Что делать, если при запуске безопасного соединения на устройстве HP отключается Wi-Fi

Проблема

При запуске безопасного соединения на устройстве HP прерывается подключение к сети Wi-Fi.

Причина

Особенность программного обеспечения HP.

Решение

1. Нажмите Win+R на клавиатуре.
2. Введите services.msc и нажмите ОК или Enter на клавиатуре.

3. Найдите службу с именем «HP LAN/WLAN/WWAN Switching UWP Service», «LanWlanSwitchingService» или «LAN/WLAN/WWAN Switching Service».
4. Нажмите на строку с этой службой правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Свойства.

5. В выпадающем списке Тип запуска выберите Вручную и нажмите Применить.

6. Перезагрузите компьютер.

Проблема с отключением Wi-Fi при запуске безопасного соединения будет решена. 

Что делать, если проблема сохранилась

Если проблема остается, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.