Как включить и отключить трассировку

05 апреля 2024

ID 203985

Включайте и настраивайте трассировки только под руководством специалиста Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Чтобы включить и отключить трассировку приложения и трассировку производительности:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. Нажмите на кнопку Кнопка Поддержка в нижней части окна.

    Откроется окно Поддержка.

  3. По ссылке Мониторинг проблем перейдите в окно Мониторинг проблем.
  4. Используйте переключатель, чтобы включить или отключить трассировку приложения и трассировку производительности в соответствии с инструкциями специалиста Службы технической поддержки.
  5. Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Автоматическая пересылка собранных данных в "Лабораторию Касперского" не выполняется. Вам необходимо нажать на кнопку Создать отчет, чтобы настроить и отправить отчет в Службу технической поддержки.

Если необходимо удалить все системные данные, отчеты и события трассировок, то нажмите Удалить все служебные данные и отчеты.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!