Ошибка адаптации приложения «Лаборатории Касперского» при обновлении Windows 7 до Windows 10
Статья обновлена: 28 октября 2024
ID: 13904
При обновлении Windows 7 до Windows 10 происходит адаптация драйверов приложения «Лаборатории Касперского».
Если в процессе адаптации возникла ошибка, следующие функции приложения будут недоступны:
- Сетевой экран.
- Обнаружение угроз во время загрузки операционной системы.
- Защита приложения с помощью технологии Protected Process Light (PPL) от Microsoft.
Решение
Чтобы снять ограничения, переустановите приложение.
Если переустановка приложения не помогла, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
Техническая поддержка Kaspersky Free не осуществляется. Попробуйте найти ответ на Форуме или создайте в нем новую тему с подробным описанием проблемы.
Если вам требуется полная техническая поддержка, приобретите и установите поддерживаемое приложение «Лаборатории Касперского» для дома.
