Ошибка при удалении программы с помощью функции Очистка компьютера в приложении «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 18 февраля 2026 ID: 15653
 
 
 
 
Показать приложения и версии, для которых применима статья
  • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Small Office Security.
 
 
 
 

Проблема

При попытке удалить программу с помощью функции Очистка компьютера в приложении «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка.

Решение

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Войдите под учетной записью администратора.
  3. Проверьте, запущена ли программа, которую вы удаляете. Если программа запущена, закройте ее.
  4. Удалите программу стандартными средствами Windows по инструкции.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!