Ошибка «Код активации больше не поддерживается»

Статья обновлена: 17 ноября 2023 ID: 11275
 
 
 
 

Проблема

При активации приложения «Лаборатории Касперского» появляется ошибка «Код активации больше не поддерживается».

Причина

Возможно, вы сделали опечатку или ввели код активации для старой версии.

Решение

Проверьте, что в коде активации нет опечаток, и он соответствует поддерживаемой версии приложения.

Что делать, если решение не помогло

Чтобы активировать приложение, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». В запросе опишите проблему и укажите:

  • Место и дату покупки.
  • Код активации.
  • Фотографию кода активации с упаковки, если есть.
  • Фотографию чека о покупке, если сохранился.
  • Адрес электронной почты.
 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!