Ошибка «Некоторые компоненты защиты повреждены»

Проблема

Приложение «Лаборатории Касперского» сообщает о поврежденных компонентах защиты.

Решение

1. Обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер по инструкции для вашего приложения:
   • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.
2. Если обновление баз не помогло, переустановите приложение:
   1. Скачайте установочный файл:
      • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
      • Kaspersky Internet Security;
      • Kaspersky Anti-Virus;
      • Kaspersky Total Security;
      • Kaspersky Small Office Security по инструкции.
      Скачать установочный файл Kaspersky Security Cloud больше не получится, вы можете перейти на наше новое решение Kaspersky Premium.
   2. Удалите приложение по инструкции. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация о лицензии или Информация о подписке.
   3. Перезагрузите компьютер.
   4. Запустите установочный файл.
   5. Активируйте приложение.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».