Ошибка адаптации программы «Лаборатории Касперского» при обновлении Windows 7 до Windows 10
Статья обновлена: 20 июля 2022
ID: 13904
При обновлении Windows 7 до Windows 10 происходит адаптация драйверов программы «Лаборатории Касперского».
Если в процессе адаптации возникла ошибка, следующие функции программы будут недоступны:
- Сетевой экран.
- Обнаружение угроз во время загрузки операционной системы.
- Защита программы с помощью технологии Protected Process Light (PPL) от Microsoft.
Решение
Чтобы снять ограничения, переустановите программу.
Если переустановка программы не помогла, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
Техническая поддержка Kaspersky Free не осуществляется. Попробуйте найти ответ на Форуме или создайте в нем новую тему с подробным описанием проблемы.
Если вам требуется полная техническая поддержка, приобретите и установите поддерживаемую программу «Лаборатории Касперского» для дома.
