Проверка информации из журнала диагностики
18 мая 2023
ID 240440
В этом разделе приведены инструкции по диагностике работы Kaspersky IoT Secure Gateway 100 на основании информации из файла журнала диагностики. Для получения файла журнала диагностики, подключите шлюз к компьютеру адаптером USB-UART и воспользуйтесь программой PuTTY.
Диагностика запуска KasperskyOS
Откройте файл журнала диагностики. Об успешном запуске KasperskyOS свидетельствует наличие следующих сообщений:
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p0' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p0ro' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p1' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p1ro' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p2' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p2ro' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p3' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p3ro' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p4' successfully registered.
Info: [BLKDEVSR] Port 'mmc0_p4ro' successfully registered.
Диагностика работы OPC UA
Корректность настроек клиента OPC UA можно определить по наличию следующих сообщений в журнале диагностики:
Info: Starting the OPC UA Client Manager Server service
Info: The OPC UA Client Manager Server service has been started
Info: Starting the OPC UA Client Manager service
Info: Loading all OpcUaClientSettings
Info: All OpcUaClientSettings has been loaded
Info: The OPC UA Client Manager service has been started
Если в файле журнала событий такие сообщения отсутствуют или отличаются от указанных выше, можно сделать вывод о проблемах в работе клиента OPC UA.
Диагностика работы клиента MQTT
Корректность настроек клиента MQTT можно определить по наличию следующих сообщений в журнале диагностики:
Info: Starting the MQTT Publisher Manager Server service
Info: The MQTT Publisher Manager Server service has been started
Info: Starting the MQTT Publisher Manager service
Info: Starting the MQTT Publisher service
Info: The MQTT Publisher service has been started
Info: The MQTT Publisher Manager service has been started
Если в файле журнала событий такие сообщения отсутствуют или отличаются от указанных выше, можно сделать вывод о проблемах в работе клиента MQTT.
Диагностика службы навигации (маршрутизации) передаваемых данных
Успешность запуска службы маршрутизации можно определить по наличию следующих сообщений в журнале диагностики:
Info: Starting the Navigation Service service
Info: Loading all GuideSettings
Info: All GuideSettings has been loaded
Info: The Navigation Service service has been started
Если в файле журнала событий такие сообщения отсутствуют или отличаются от указанных выше, можно сделать вывод о проблемах в работе клиента OPC UA.
