Мониторинг состояния сотового соединения

09 апреля 2024

ID 212906

Если в устройстве отсутствует модем, использование сотового соединения недоступно, и параметры модема скрыты.

Этот функционал доступен только администратору.

Если вы хотите использовать модем как основной канал связи, предварительно требуется включить использование сотового соединения.

Вы можете следить за состоянием сотового соединения Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 в разделе СетьВнешняя сеть. В блоке Параметры модема отображается следующая информация о состоянии сотового соединения:

  • Статус модема – параметр, отображающий состояние сотового соединения Kaspersky IoT Secure Gateway 1000. Возможны следующие значения параметра:
    • Подключен – модем подключен к устройству и соединение модема с оператором сети установлено.
    • Недоступен – модем подключен к устройству, но соединение модема с оператором сети отсутствует.
  • Уровень сигнала – параметр качества сотового соединения. Количество линий показывает уровень сигнала сети сотовой связи, к которой подключено устройство с Kaspersky IoT Secure Gateway 1000. При ухудшении уровня сигнала количество линий уменьшается

В блоке Адреса DNS-серверов модема отображается информация об IP-адресах основного и дополнительного DNS-серверов модема. В таблице Профили отображается информация о доступных профилях модема.

При отсутствии подключения через сотовую связь требуется проверить выполнение следующих условий:

  • Используемая в модеме SIM-карта является исправной, и подключен тариф, поддерживающий интернет-соединение через модем.
  • Выбранный профиль модема соответствует используемой SIM-карте.
  • Модем доступен для использования (отображается статус Подключен).

    Если модем недоступен для использования (отображается статус Недоступен) требуется перезагрузить Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 и снова проверить доступность модема для использования. Устройствам, которые выходят в интернет через Kaspersky IoT Secure Gateway 1000, необходимо получать параметры внутренней сети через DHCP-сервер Kaspersky IoT Secure Gateway 1000. Нужные адреса DNS-серверов от операторов сотовой сети будут получены месте с этими параметрами.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!