Просмотр страницы диагностики неисправностей Kaspersky IoT Secure Gateway 1000

Развернуть все | Свернуть все

Вы можете получить дополнительную информацию о состоянии сетевых интерфейсов и таблицы маршрутизации Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 на странице диагностики неисправностей.

Чтобы перейти на страницу диагностики неисправностей,

В меню в левой части веб-интерфейса выберите раздел Параметры → Диагностика и нажмите на ссылку.

Откроется страница диагностики неисправностей <веб-адрес Kaspersky IoT Secure Gateway 1000>/troubleshooting.html.

На странице диагностики неисправностей отображается следующая информация:

• Режим работы (включено или выключено) сетевых компонентов.
  • Маскарадинг.
  • IP-форвардинг.
  • DHCP-сервер.
  • DHCP-клиент.
• Информация о состоянии памяти встраиваемого компьютера.
  • Количество запущенных процессов.
  • Статус загруженности CPU встраиваемого компьютера.
  • Информация об используемой памяти
  • Таблица запущенных процессов:
    • ID процесса;
    • приоритет процесса;
    • количество потоков внутри процесса;
    • размер памяти, зарезервированной под процесс;
    • объем памяти, реально используемой процессом;
    • статус процесса;
    • время работы;
    • разбивка CPU по запущенным процессам;
    • название компонентов и сущностей процесса.
• Информация о сетевых интерфейсах Kaspersky IoT Secure Gateway 1000.
  • Название интерфейса.
  • MAC-адрес.
  • IP-адрес.
  • Широковещательный адрес.
  • Маска подсети.
  • Режим работы широковещательного адреса.
  • Максимальный размер полезного блока данных одного пакета.
  • Количество принятых и отправленных сетевых пакетов:
    • Если Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 функционирует в качестве типа сетевого устройства сетевой роутер, отображается информация для интерфейсов внешней и внутренней сети, локального устройства и сетевого туннеля.
    • Если Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 функционирует в качестве типа сетевого устройства однонаправленный шлюз, отображается информация для интерфейсов внешней сети, локального устройства и сетевого туннеля.
• Информация о маршрутах Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 в таблице маршрутизации.
  • Статус маршрута (активный или ошибка).
  • Тип маршрута (статический или динамический).
  • IP-адрес пункта назначения.
  • Маска сети пункта назначения.
  • Шлюз.
  • Код ошибки, если маршрут находится в статусе ошибка.
• Информации о правилах сетевого экрана Kaspersky IoT Secure Gateway 1000.
  • Системные правила сетевого экрана.
  • Пользовательские правила сетевого экрана.
  • Правила приложения Kaspersky IoT Secure Gateway Network Protector.
• Информация о правилах адресной трансляции.
  • Сетевой интерфейс, для которого применяется правило.
  • Внешний порт.
  • Протокол.
  • IP-адрес узла назначения.
  • Порт узла назначения.
  • Комментарий.

  Информация о правилах адресной трансляции отображается только для типа сетевого устройства сетевой роутер.

• Информация о сетевом кластере.
  • IP-адрес кластера.
  • Маска IP-адреса.
  • Роль устройства в кластере.

Также на странице диагностики неисправностей вы можете выполнить следующие действия:

• Скачать файл-архив с системным журналом Kaspersky IoT Secure Gateway 1000.

  На странице диагностики неисправностей <веб-адрес Kaspersky IoT Secure Gateway 1000>/troubleshooting.html нажмите на кнопку Download system logs.

  Загрузка архива с системным журналом Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 начнется автоматически.

• Проверить сетевой доступ устройства (ping).
  1. На странице диагностики неисправностей <веб-адрес Kaspersky IoT Secure Gateway 1000>/troubleshooting.html в форме Check connection via ping command введите DNS-имя или IP-адрес устройства, доступность которого в сети вы хотите проверить.
  2. Нажмите на кнопку Submit.

  Под формой ниже отобразится информация о результатах выполнения проверки (размер и количество отправленных пакетов, время прохождения пакета, статистика потерянных пакетов).

  В Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 не предусмотрена возможность задавать ключи для команды проверки сетевой доступности DNS-имени или IP-адреса устройства.