Продление подписки

11 апреля 2024

ID 124701

При использовании приложения по подписке Kaspersky Endpoint Security автоматически обращается к серверу активации через определенные промежутки времени вплоть до даты окончания подписки.

Если вы используете приложение по неограниченной подписке, Kaspersky Endpoint Security автоматически в фоновом режиме проверяет наличие обновленного ключа на сервере активации. Если на сервере активации есть ключ, приложение добавляет его в режиме замены предыдущего ключа. Таким образом неограниченная подписка на Kaspersky Endpoint Security продлевается без вашего участия.

Если вы используете приложение по ограниченной подписке, в день истечения подписки или льготного периода после истечения подписки, во время которого доступно ее продление, Kaspersky Endpoint Security уведомляет вас об этом и прекращает попытки автоматического продления подписки. Поведение Kaspersky Endpoint Security при этом соответствует ситуации, когда истекает срок действия коммерческой лицензии на использование приложения, – приложение работает без обновлений и Kaspersky Security Network недоступен.

Вы можете продлить подписку на веб-сайте поставщика услуг.

Чтобы перейти на веб сайт поставщика услуг из интерфейса приложения, выполните следующие действия:

  1. В главном окне приложения перейдите в раздел Лицензия.
  2. Нажмите на кнопку Связаться с поставщиком подписки.

Вы можете обновить статус подписки вручную. Это может потребоваться, если подписка продлена после истечения льготного периода, и приложение автоматически не обновляет статус подписки.

Продление подписки

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!