Обновление предыдущей версии программы

Обновление программы должно выполняться с учетом следующих требований:

• Соблюдайте версионность плагина управления Kaspersky Endpoint Security и мобильного приложения Kaspersky Endpoint Security для Android.

  Номера сборок версий плагина управления и мобильного приложения вы можете посмотреть в Release Notes к Kaspersky Security для мобильных устройств.

• Убедитесь, что Kaspersky Security Center удовлетворяет программным требованиям Kaspersky Security для мобильных устройств.
• Плагины управления Kaspersky Endpoint Security 10.0 Service Pack 2 (сборка 10.6.0.1801) и Kaspersky Device Management для iOS 10.0 Service Pack 2 (сборка 10.6.0.1767) и более поздние версии можно обновить до текущей версии автоматически. Обновление плагинов управления более ранних версий не поддерживается.

  Для обновления плагинов управления более ранних версий необходимо удалить установленные плагины управления и групповые политики, которые были созданы с их помощью. После этого установите новые версии плагинов управления. Подробная информация об удалении плагинов управления приведена на веб-сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

• Используйте одну версию Kaspersky Endpoint Security для Android на всех мобильных устройствах организации.

Условия и положения предоставления технической поддержки для различных версий Kaspersky Security для мобильных устройств приведены на веб-сайте Службы технической поддержки "Лаборатория Касперского".

Чтобы посмотреть версию и номер сборки плагинов управления, выполните следующие действия:

1. В дереве консоли в контекстном меню Сервера администрирования выберите пункт Свойства.
2. В окне свойств Сервера администрирования выберите Дополнительно → Информация об установленных плагинах управления программами.

В рабочей области отобразится информация об установленных плагинах управления в формате <Название плагина> <Версия> <Сборка>.

Вы можете посмотреть версию и номер сборки приложения Kaspersky Endpoint Security для Android следующими способами:

• Если Kaspersky Endpoint Security для Android установлен с помощью автономного пакета установки, вы можете посмотреть версию и номер сборки приложения в свойствах пакета.
• Если Kaspersky Endpoint Security для Android установлен через Google Play, вы можете посмотреть номер сборки в настройках приложения ( → О приложении).