Как включить сбор трассировок Kaspersky Virus Removal Tool 2020

Статья обновлена: 15 января 2021 ID: 15677
 
 

Хотите избежать заражений в будущем? Установите Kaspersky for Windows

Kaspersky for Windows защищает вашу цифровую жизнь, выходя за рамки обычного антивируса.

 
 
 

Чтобы получить файлы трассировок Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Нажмите Win+R на клавиатуре.

Win+R на клавиатуре

  1. Перетащите дистрибутив программы в окно Выполнить

Перетаскивание файла Kaspersky Virus Removal Tool в окно Выполнить

  • В поле ввода появится путь к файлу.
  1. Введите параметр -trace после пути к файлу и нажмите OK.

Запуск сбора трассировок Kaspersky Virus Removal Tool

  1. Для дальнейшего запуска программы выполните шаги 2–6 из статьи.
  2. Воспроизведите ситуацию, при которой возникает проблема.

Файл трассировки вида KVRT.<номер версии_дата_время_случайные символы>.log.enc1 будет создан в папке C:\KVRT2020_Data\Traces

Файл трассировки Kaspersky Virus Removal Tool в папке

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!