Как перенести лицензию продукта «Лаборатории Касперского» со старого компьютера на новый

Статья относится к:

• Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium;
• Kaspersky Security Cloud;
• Kaspersky Internet Security;
• Kaspersky Anti-Virus;
• Kaspersky Total Security;
• Kaspersky Small Office Security.

Чтобы перенести лицензию со старого компьютера на новый, удалите программу со старого компьютера, установите и активируйте ее на новом устройстве. Инструкции ниже.

Для Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium

1. Убедитесь, что в My Kaspersky есть подписка для вашей программы. Инструкция в справке.
   
2. Удалите программу на старом компьютере. Инструкция в справке.
   Если старый компьютер не работает, перейдите к следующему шагу.
3. Войдите в My Kaspersky → Подписки, выберите вашу программу и нажмите Скачать.
4. Установите программу. Инструкция в справке.

После успешной установки программа автоматически подключится к вашему аккаунту и активируется по купленной подписке.

Для Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

1. Найдите ваш код активации. Инструкция в статье.
2. Если вы не нашли код активации, но программа активирована, подключите ее к My Kaspersky и посмотрите код активации в разделе Подписки. Инструкция в статье.

2. Удалите продукт «Лаборатории Касперского» на старом компьютере. Инструкция в статье.
   Если старый компьютер не работает, перейдите к следующему шагу.
3. Выберите на сайте «Лаборатории Касперского» продукт, который был у вас установлен, и скачайте его на новый компьютер.
   Если вы не помните, какой продукт был установлен, но у вас есть код активации, смотрите инструкцию в статье.
4. Запустите установочный файл и следуйте инструкции по установке для:
   • Kaspersky Security Cloud;
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.
5. Активируйте программу. Инструкции по активации смотрите в справке для:
   • Kaspersky Security Cloud;
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.

Что делать, если возникли сложности

• Если при активации вы столкнулись с ошибкой «Для введенного кода превышено количество активаций», смотрите инструкцию в статье.
• Если у вас возникли трудности с активацией программы на нескольких устройствах, смотрите инструкцию в статье.
• Если при установке или активации продукта «Лаборатории Касперского» возникли другие ошибки, инструкции по их устранению смотрите в разделе Ошибки установки и Ошибки активации.
• Если не удалось самостоятельно исправить ошибку, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

Полезные ссылки:

Ошибка «Для введенного кода активации превышено количество активаций»
Ошибка «Cрок действия лицензии истек» или «Истек период активации»
Как активировать программу «Лаборатории Касперского» на нескольких устройствах