Как повторно активировать программу «Лаборатории Касперского» тем же кодом активации
- Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Anti-Virus;
- Kaspersky Total Security.
При появлении некоторых ошибок активации (например, «Данный ключ уже используется»), мы рекомендуем удалить лицензионный ключ из программы и активировать ее снова.
Перед тем как удалить ключ из программы, проверьте, сохранен ли код активации. Без кода активации вы не сможете активировать программу. Чтобы сохранить код активации, подключите программу к My Kaspersky. Инструкция в статье. После этого информация о лицензии появится в разделе Подписки на My Kaspersky.
Чтобы удалить лицензионный ключ и активировать программу повторно, выполните инструкцию в зависимости от программы:
Для Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium
- В окне программы нажмите Профиль.
- Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Подробнее.
- Нажмите Удалить.
- Нажмите Удалить для подтверждения удаления лицензионного ключа.
- Если вам доступна нужная подписка, выберите ее и нажмите Использовать подписку. Иначе нажмите У меня есть код активации, введите код активации и нажмите Активировать.
- Дождитесь завершения работы мастера активации и нажмите Готово.
Программа «Лаборатории Касперского» будет переактивирована.
Если при добавлении кода появляется ошибка «Файл ключа поврежден», переустановите программу. Инструкция в статье.
Для Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security
- В правом нижнем углу окна программы нажмите Лицензия (или Подписка, название кнопки зависит от типа лицензии).
- Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Показать детали.
- Нажмите
.
- Нажмите Да для подтверждения удаления лицензионного ключа.
- Нажмите Ввести код активации.
- Введите код активации и нажмите Активировать.
- Дождитесь завершения работы мастера активации и нажмите Завершить.
Программа «Лаборатории Касперского» будет переактивирована.
Если при добавлении кода появляется ошибка «Файл ключа поврежден», переустановите программу. Инструкция в статье.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
