Как восстановить код активации для программы «Лаборатории Касперского» без My Kaspersky

Статья обновлена: 17 февраля 2023 ID: 15405
 
 
 
 

Если после оплаты вам не пришло письмо с кодом активации на электронную почту, указанную в заказе, обратитесь в магазин, в котором вы совершили покупку.

Вы можете восстановить код активации без подключения к My Kaspersky. Если вы купили код активации:

  • В интернет-магазине, обратитесь в этот магазин. Инструкция ниже.
  • На физическом носителе, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». К запросу прикрепите скриншот окна с лицензионным ключом. Подробная инструкция ниже.

Если у вас есть устройство с активированной программой, подключите ее к My Kaspersky, восстановить код активации удобнее всего на My Kaspersky. Инструкция в статье.

Если вы приобрели подписку на Kaspersky Basic, Standard, Plus или Premium на сайте «Лаборатории Касперского», информация о покупке будет автоматически сохранена в вашей учетной записи My Kaspersky, код активации не требуется. Программа активируется автоматически после того, как вы загрузите ее с My Kaspersky и установите. Подробнее в справке.
Если в My Kaspersky нет информации о подписке, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 

Как обратиться в магазин, в котором была совершена покупка

 
 
 
 

Как обратиться в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!