Об анонимных подписках
12 апреля 2023
ID 191236
Если вы приобрели подписку на Безлимитную версию Kaspersky Secure Connection в App Store, не выполнив при этом вход в аккаунт My Kaspersky, или если у вас не было аккаунта My Kaspersky на момент покупки подписки, ваша подписка считается "анонимной". Анонимная подписка связана с вашей учетной записью App Store, а не с аккаунтом My Kaspersky.
Вы можете в любое время привязать анонимную подписку к своему аккаунту My Kaspersky. После входа в аккаунт My Kaspersky на устройстве с Безлимитной версией Kaspersky Secure Connection подписка автоматически привязывается к аккаунту My Kaspersky. Этот процесс может занять некоторое время, и активные безопасные VPN-соединения на ваших устройствах могут прерваться. После этого вы сможете управлять подпиской на My Kaspersky. Все устройства, на которых используется эта подписка, будут автоматически подключены к вашему аккаунту My Kaspersky. Также вы сможете распространять подписку на приложение Kaspersky Secure Connection на новых устройствах, войдя в свой аккаунт My Kaspersky (если не будет превышено ограничение на количество устройств).
Если вы вошли в свой аккаунт My Kaspersky из приложения Kaspersky Secure Connection и восстанавливаете анонимную подписку, ваша подписка будет также автоматически связана с вашим аккаунтом My Kaspersky. Все устройства, на которых используется эта подписка, будут автоматически подключены к вашему аккаунту My Kaspersky.
Примечание. Если подписка связана с вашим аккаунтом My Kaspersky, вам нужно подтвердить все устройства, которые были подключены к ней автоматически, на сайте My Kaspersky.
Вы можете отключить подписку от My Kaspersky, обратившись в Службу технической поддержки.