Предоставляемые данные

Развернуть всё | Свернуть всё

Просмотр информации о данных, передаваемых в "Лабораторию Касперского" при использовании более ранних версий приложения

Данные, передаваемые в "Лабораторию Касперского" приложением Kaspersky Secure Connection / Kaspersky VPN версии 3.8

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского". Данные передаются по зашифрованным каналам связи.

Предоставляемые персональные данные

Принимая условия Лицензионного соглашения, Политики конфиденциальности, Положения об обработке данных в маркетинговых целях (Положения о маркетинге), Положения об обработке данных для совершения покупки (Положения о покупке) и Положения об обработке данных для использования Веб-портала (Положения о Веб-портале), вы соглашаетесь предоставлять "Лаборатории Касперского" персональные данные. Вы можете просмотреть данные, передаваемые в рамках каждого юридического документа, в соответствующем юридическом документе.

Вы можете ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения в App Store.

Как прочитать Положение о маркетинге и выключить отправку данных

Если вы не хотите, чтобы "Лаборатория Касперского" получала и обрабатывала данные, предоставляемые согласно Положению о покупке, вы можете отозвать свое согласие, отключив устройство от подписки.

Отключение устройства от анонимной подписки

Важно! После отключения Kaspersky Secure Connection / Kaspersky VPN от подписки, подписка останется активной. Подробную информацию об условиях подписки вы можете найти в разделе О подписке.

Если вы не хотите, чтобы "Лаборатория Касперского" получала данные, предоставляемые согласно Положению о Веб-портале, вы можете отозвать свое согласие, отключившись от My Kaspersky.

Отключение от My Kaspersky

Если вы не хотите, чтобы "Лаборатория Касперского" обрабатывала данные, предоставляемые согласно Положению о Веб-портале, вам нужно удалить свой аккаунт My Kaspersky.

Удаление аккаунта My Kaspersky

Предоставляемые неперсональные данные

Принимая условия Лицензионного соглашения, вы соглашаетесь передавать в "Лабораторию Касперского" неперсональные данные.

Неперсональные данные предоставляются в "Лабораторию Касперского" для достижения следующих целей:

Предоставить основную функциональность ПО:

• Информация о ПО Правообладателя: полная версия ПО; идентификатор ПО; результат действий, выполненных ПО; код ошибки; идентификатор программы в Firebase; группа ПО; локализация ПО; идентификатор обновления ПО; тип установленного ПО; идентификатор ребрендинга ПО.
• Информация об использовании Kaspersky Security Network (KSN): идентификатор конфигурации.
• Идентификатор раздела справки ПО; имя ссылки.

Активация ПО и проверка правомерности использования ПО:

• Информация о Компьютере, на котором установлено ПО: семейство операционной системы;
• Информация о ПО Правообладателя: идентификатор ПО; локализация ПО; код партнерской организации, для которой был выполнен ребрендинг ПО;
• идентификатор ресурса "Лаборатории Касперского".

Дополнительно к вышеперечисленному, в случае входа на Веб-Портал с помощью Вашего аккаунта Facebook, Google, Яндекс или VK АО "Лаборатории Касперского" необходимо получать и обрабатывать следующую информацию:

• Информация об аутентификации: идентификатор ПО; имя провайдера аутентификации; параметры, запрашиваемые у провайдера аутентификации; URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации; тип токена; значение, генерируемое для верификации запроса; хеш кода верификации запроса; алгоритм получения хеша от кода верификации запроса; авторизационный код, полученный от инфраструктуры "Лаборатории Касперского".

Примечание. Список сторонних сервисов, доступных для входа в My Kaspersky, зависит от вашего региона. Более подробную информацию об ограничениях в России можно найти в этой статье (доступна только на английском и русском языках).

Улучшить качество, внешний вид и производительность ПО, продуктов, услуг и инфраструктуры путем анализа работы и взаимодействия пользователя с ПО, а также уровня удовлетворенности продуктом:

• Информация о ПО Правообладателя: идентификатор программы в Firebase.

Для улучшения качества работы ПО, обеспечения бесперебойной работы ПО, своевременного выявления и исправления ошибок, связанных с механизмом установки, удаления и обновления ПО, повышения эффективности работы компонентов ПО:

• Информация о Компьютере, на котором установлено ПО: семейство операционной системы; тип ОС (сервер, рабочая станция, контроллер домена); номер сборки ОС; версия пакета обновления ОС; разрядность операционной системы; версия установленной операционной системы на компьютере пользователя; тип устройства (ноутбук, настольный ПК, планшет); модель устройства; редакция ОС; расширенная информация о редакции ОС.
• Информация о ПО Правообладателя: код ошибки; полная версия ПО; статус ответа сервиса "Лаборатории Касперского"; тип установленного ПО; идентификатор ребрендинга ПО; тип установки (новая установка, обновление); код ошибки установки; идентификатор ПО; статус установки/удаления ПО; локализация ПО; код партнерской организации, для которой был выполнен ребрендинг ПО; признак прерывания установки пользователем; время, затраченное на установку ПО, в секундах; идентификатор обновления ПО; информация об узлах VPN; статус настроек VPN-клиента; идентификатор сценария запуска VPN-соединения; результат действий, выполненных ПО; идентификатор протокола; этап соединения с VPN узлом; действие, запрошенное у ПО; тип используемой лицензии ПО; этап установки соединения; режим работы ПО.
• Информация об использовании Kaspersky Security Network (KSN): распределение по времени выполнения неуспешных KSN-транзакций; количество неуспешных подключений к KSN; количество неуспешных запросов из-за выключенного KSN в параметрах ПО; количество неуспешных запросов к KSN из-за сетевых проблем; распределение по времени выполнения успешных подключений к KSN; количество неуспешных KSN-транзакций; количество успешных KSN-транзакций; распределение по времени выполнения неуспешных подключений к KSN; распределение по времени выполнения запросов к KSN, превысивших ограничение на время ожидания; распределение по времени выполнения успешных запросов к KSN; количество новых подключений к KSN; распределение по времени выполнения успешных KSN-транзакций; количество подключений к KSN, взятых из кеша; протокол, используемый для передачи данных в KSN; идентификатор службы KSN, к которой обращается ПО; количество неуспешных запросов к KSN из-за ошибок маршрутизации; количество выполненных запросов к KSN; распределение по времени выполнения отмененных запросов к KSN; количество запросов, для которых был найден ответ в локальной базе запросов; дата и время окончания получения статистик; количество успешных подключений к KSN; дата и время начала получения статистики.
• Версия установленного ПО; текст сообщения об ошибке; код ошибки ОС; метод осуществления http-запроса; тип токена; токен для аутентификации в сервисах "Лаборатории Касперского"; TTL токена; путь к обрабатываемому объекту; метод аутентификации в ПО; полная версия ПО; информация о реализации обработчика обращения к веб-службе; уникальный идентификатор запроса к службам "Лаборатории Касперского"; номер строки исходного файла внутри обработчика исключений; идентификатор протокола; общая длительность обработки запроса; тип ошибки обработки протокола; код категории ошибки; DNS-адрес веб-службы, к которой осуществляется обращение; длительность обращения к серверу; удаленный порт и IP-адрес веб-службы, к которой выполнялось обращение; обрабатываемый веб-адрес; код региона пользователя; страна точки выхода VPN-трафика; поставщик услуг; идентификатор ресурса "Лаборатории Касперского".