Ошибка «Файл ключа соответствует другой программе»

Проблема

При активации приложения «Лаборатории Касперского» может появиться ошибка «Файл ключа соответствует другой программе».

Решение

Переустановите приложение:

1. Скачайте установочный файл с сайта «Лаборатории Касперского».
2. Удалите приложение.
   При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов не установлен флажок Информация о лицензии, по инструкции.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям по установке:
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.
5. Активируйте приложение по инструкции:
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».