Deutsch
English (Canada)
English (Global)
English (UK)
Español
Español (América)
Français
Italiano
Português (Brasil)
Türkçe
Русский
日本語
简体中文
Русский
Deutsch
English (Canada)
English (Global)
English (UK)
Español
Español (América)
Français
Italiano
Português (Brasil)
Türkçe
Русский
日本語
简体中文
Язык не найден
Техническая поддержка
Обратиться в поддержку
Центр управления KSOS
Помощь с приложениями для дома
Аккаунт My Kaspersky
Центр знаний
По приложению Kaspersky Small Office Security
По Центру управления KSOS
По приложениям для бизнеса
По приложениям для дома
Частые вопросы (FAQ)
Жизненный цикл
Лицензии и дистрибутивы
Скачать KSOS из Центра управления
Скачать дистрибутив KSOS с официального сайта
Скачать дистрибутивы приложений для дома
Продлить лицензию
Купить подписку
Сервисы и утилиты
Премиум-сервисы
TI Portal — проверьте файл или ссылку на угрозы
Утилита KUU для загрузки обновлений
Утилита GSI для сбора информации об ОС
Утилиты для лечения
Центр управления KSOS
С чего начать: вводный курс
Центр знаний
По приложению Kaspersky Small Office Security
По Центру управления KSOS
По приложениям для бизнеса
По приложениям для дома
Частые вопросы (FAQ)
Жизненный цикл
Лицензии и дистрибутивы
Скачать KSOS из Центра управления
Скачать дистрибутив KSOS с официального сайта
Скачать дистрибутивы приложений для дома
Продлить лицензию
Купить подписку
Сервисы и утилиты
Премиум-сервисы
TI Portal — проверьте файл или ссылку на угрозы
Утилита KUU для загрузки обновлений
Утилита GSI для сбора информации об ОС
Утилиты для лечения
Центр управления KSOS
С чего начать: вводный курс
Техническая поддержка
Обратиться в поддержку
Центр управления KSOS
Помощь с приложениями для дома
Аккаунт My Kaspersky
Выберите язык
Deutsch
English (Canada)
English (Global)
English (UK)
Español
Español (América)
Français
Italiano
Português (Brasil)
Türkçe
Русский
日本語
简体中文
Русский
Выберите язык
Deutsch
English (Canada)
English (Global)
English (UK)
Español
Español (América)
Français
Italiano
Português (Brasil)
Türkçe
Русский
日本語
简体中文
Язык не найден
Центр знаний
Центр знаний по Kaspersky Small Office Security
Kaspersky Small Office Security
Другие проблемы
Найти
Kaspersky Small Office Security
База знаний
Онлайн-справка
Еще
Скачать
Купить
Продлить
Вводный курс
Другие проблемы
Сортировать
По умолчанию
От старой к новой
От новой к старой
По умолчанию
Что делать, если невозможно удалить вредоносную программу с помощью приложения «Лаборатории Касперского»
04 марта 2026
Периодические ложные срабатывания приложений «Лаборатории Касперского». Что делать при ложных срабатываниях?
03 июня 2026
«Падение» программы «Лаборатории Касперского» во время установки SP1 для Windows 7
30 июля 2021
Снижение скорости интернет-соединения после установки программы «Лаборатории Касперского»
19 ноября 2021
Сообщение «Требуется переустановка программы»
29 января 2024
Ошибки при переходе на Windows 10 или Windows 11
05 декабря 2025
Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение» при попытке открыть сайт
28 августа 2026
Антивирус показывает уведомления not-a-virus:RemoteAdmin при использовании программ удаленного доступа
12 февраля 2026
Сообщение «Не удалось включить некоторые компоненты защиты»
12 октября 2026
Программы работают некорректно после блокировки звука
07 декабря 2020
Почтовый клиент Mozilla Thunderbird не подключается к Gmail-серверу
23 апреля 2026
Ошибка при проверке защищенных соединений в приложении «Лаборатории Касперского»
26 сентября 2025
Ошибки во время проверки компьютера с помощью приложений «Лаборатории Касперского»
20 апреля 2026
Ошибка адаптации приложения «Лаборатории Касперского» при обновлении Windows 7 до Windows 10
28 октября 2024
Как восстановить пароль от приложения «Лаборатории Касперского» или аккаунта для управления защитой устройств
20 августа 2026
Ошибка контроля защищенного трафика в браузере Mozilla Firefox или Thunderbird
17 июля 2026
Что делать, если возникли проблемы с одноразовым кодом для подключения к My Kaspersky или к Центру управления Kaspersky Small Office Security
09 октября 2026
Что делать, если Kaspersky Small Office Security не запускается
22 апреля 2026
Приложение «Лаборатории Касперского» не запускается
07 сентября 2026
Приложение «Лаборатории Касперского» пропало с компьютера
02 мая 2024
Задача проверки «зависла» или не завершается долгое время
27 июня 2023
Программа «падает», «зависает» или «тормозит», появляется сообщение «При предыдущем запуске программы произошел сбой»
04 сентября 2023
Ошибка «Некоторые компоненты защиты повреждены»
08 апреля 2026
Что делать, если ваш сайт или программа заблокированы приложением «Лаборатории Касперского»
20 мая 2026
Что делать, если доступ к сайту полностью или частично заблокирован приложением «Лаборатории Касперского»
07 сентября 2026
Информация об обнаружении Trojan.Multi.Accesstr
26 октября 2022
Не удается получить доступ к сетевому принтеру, папке или диску при установленном приложении «Лаборатории Касперского»
10 февраля 2026
Появление синего экрана (BSOD) в Windows с установленным приложением «Лаборатории Касперского»
20 апреля 2026
Ошибка при удалении программы с помощью функции Очистка компьютера в приложении «Лаборатории Касперского»
18 февраля 2026
Показаны 1-
29
из
29
Kaspersky Small Office Security — защитить свой бизнес просто
Полная защита по принципу «Установил и забыл» даже без IT‑специалиста. Менеджер паролей, безопасность платежей и веб‑контроль.
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт
Вам помогла эта страница?
Да
Нет
Спасибо за ваш ответ!
Отзыв о странице
Расскажите, какой информации не хватает на этой странице.
Создать запрос в техническую поддержку можно по ссылкам:
Поддержка продуктов для дома
Поддержка продуктов для бизнеса
Отправить отзыв
Выберите язык
Deutsch
English (Canada)
English (Global)
English (UK)
Español
Español (América)
Français
Italiano
Português (Brasil)
Türkçe
Русский
日本語
简体中文