Купить подписку на сайте «Лаборатории Касперского»

1. Выберите приложение на сайте «Лаборатории Касперского», например Kaspersky Premium.
2. Выберите желаемые параметры подписки.
   Доступные параметры зависят от выбранного приложения. Например, для Kaspersky Standard, Plus или Premium вы можете выбрать количество защищаемых устройств.
3. Нажмите Купить.
4. Укажите ваши данные и нажмите Перейти к следующему шагу.
5. Выберите способ оплаты, введите платежные данные, примите условия и нажмите Оплатить. При необходимости введите код подтверждения от вашего банка.

При успешной оплате вы получите дальнейшие инструкции по активации приложения на указанный вами адрес электронной почты. Активация подписки, купленной на сайте «Лаборатории Касперского», производится через My Kaspersky и не требует кода активации.

Купить подписку в магазине партнера

1. Укажите интересующие вас страну, регион или компанию на странице Поиск партнера.
2. Нажмите Поиск.
3. Выберите подходящего партнера и перейдите на его сайт.
4. Приобретите нужную вам подписку.

Также вы можете купить подписку во многих магазинах электроники и на маркетплейсах.

После покупки подписки у партнера вы получите код активации приложения и инструкцию. Активируйте приложение «Лаборатории Касперского» полученным кодом активации и привяжите его к вашему аккаунту My Kaspersky по инструкции.

Что делать, если вы не получили письмо с инструкцией или кодом активации после оплаты

Обычно в рабочее время письмо приходит в течение часа. Если этого не произошло или вы указали неверный адрес электронной почты, свяжитесь с нами или нашими партнерами.

Если вы оформили заказ:

• на сайте «Лаборатории Касперского», обратитесь в поддержку «Диджимания»;
• в магазине компании-партнера, обратитесь в этот магазин.

Проверьте статус автоматического продления у вашей подписки:

1. Войдите в ваш аккаунт My Kaspersky.
2. Выберите в разделе Подписки приложение, для которого вы хотите продлить подписку.
3. Проверьте наличие параметра Продлевать автоматически: Да.

Если такой параметр указан, подписка продлится автоматически при наличии на привязанной банковской карте достаточного количества средств.

Если параметр Продлевать автоматически отсутствует, вы можете включить автоматическое продление лицензии по инструкции или продлить подписку вручную по инструкции.