Назначение инцидентов аналитикам

07 сентября 2023

ID 221567

Как рабочий элемент, инцидент назначается аналитику SOC для проверки и возможного расследования. Вы можете сменить ответственного в любое время. Вы также можете удалить ответственного, чтобы отменить назначение инцидента.

Инциденты могут быть назначены только аналитикам, имеющим право на чтение и изменение обнаружений и инцидентов.

Чтобы назначить инциденты аналитику, выполните следующие действия:

  1. В главном меню выберите МОНИТОРИНГ И ОТЧЕТЫ Инциденты.
  2. Установите флажки рядом с инцидентами, которые вы хотите назначить аналитику.
  3. Нажмите на кнопку Назначено.
  4. В окне Назначить аналитику начните вводить имя аналитика, а затем выберите его из списка.

    Вы можете выбрать вариант Не назначен. В этом случае выбранные инциденты станут неназначенными, а их статус изменится на Новый.

  5. Нажмите на кнопку Сохранить.

Инциденты будут назначены аналитику.

См. также:

Об инцидентах

Изменение статуса инцидента

Изменение приоритета инцидента

Просмотр информации об инциденте

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!