После переустановки Сервера администрирования Kaspersky Security Center не выполняется синхронизация Агента администрирования

Проблема

Если после переустановки Сервера администрирования Kaspersky Security Center не выполнялось восстановление параметров из резервной копии, то в Консоли администрирования Kaspersky Security Center не отображается компьютер, на котором установлен Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks.

Решение

Для восстановления синхронизации Агента администрирования вы можете восстановить параметры Сервера администрирования Kaspersky Security Center с помощью утилиты резервного копирования klbackup. Утилита klbackup входит в состав дистрибутива Kaspersky Security Center. Подробную информацию о резервном копировании и восстановлении параметров Сервера администрирования Kaspersky Security Center см. в справочной системе для Kaspersky Security Center.

Если по каким-либо причинам невозможно восстановить параметры Сервера администрирования Kaspersky Security Center с помощью утилиты klbackup, вы можете восстановить синхронизацию Агента администрирования с помощью утилиты klmover, входящей в состав Агента администрирования.

Чтобы восстановить синхронизацию Агента администрирования с помощью утилиты klmover:

1. На компьютере, который выполняет функции Сервера Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks, откройте консоль операционной системы и перейдите в директорию /opt/kaspersky/klnagent64/bin/.
2. В командной строке введите команду:

   sudo ./klmover -address <IP-адрес или имя компьютера>

   где <IP-адрес или имя компьютера> – IP-адрес или имя компьютера с Kaspersky Security Center.

3. После завершения работы утилиты klmover проверьте подключение Агента администрирования к Серверу администрирования Kaspersky Security Center. Для этого в командной строке введите команду:

   sudo ./klnagchk

   На экране отобразится информация о подключении к Серверу администрирования.

После успешного восстановления синхронизации Агента администрирования в Консоли администрирования Kaspersky Security Center отобразится компьютер, на котором установлен Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks.