Непредвиденная перезагрузка системы

Проблема

Неожиданная перезагрузка компьютера с установленным компонентом Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks.

Решение

Дождитесь окончания загрузки компьютера. После загрузки возможны следующие варианты состояния Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks:

• Работоспособность Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks восстановилась полностью.

  Программа работает в нормальном режиме.

• Работоспособность Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks не восстановилась.

  Программа информирует об обнаруженных проблемах в работе.

Если неисправность сохраняется, перезапустите сервисы, обеспечивающие работу компонентов программы. Если после перезапуска проблема не устранена, обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского". Будьте готовы предоставить журналы работы процессов Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks и другие данные системы по запросу специалистов Службы технической поддержки. Журналы работы процессов располагаются в директориях, перечисленных в статье Директории для хранения данных программы. Для доступа к журналам нужно иметь root-права в операционной системе.