Диагностика проблем обновления Kaspersky Internet Security 2015

 

Kaspersky Internet Security 2015

 
 
 

Диагностика проблем обновления Kaspersky Internet Security 2015

К разделу "Устранение сбоев"
2014 май 30 ID: 10969
 
 
 
 

Если во время обновления Kaspersky Internet Security 2015 возникли какие-либо проблемы, выполните следующие действия:

 
 
 
 
 

1. Проверьте системную дату

 
 
 
 
 

2. Проверьте доступ к сети Интернет

 
 
 
 
 

3. Настройте Сетевой экран

 
 
 
 
 

4. Убедитесь, что на компьютере не установлено стороннее антивирусное ПО

 
 
 
 
 

5. Убедитесь, что ваш компьютер не заражен

 
 
 
 
 

6. Переустановите продукт

 
 
 
 
 

7. Обратитесь в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK