Сообщение "Защита от создания снимков экрана выключена" при запуске Безопасного браузера в Kaspersky Internet Security 2016

 

Kaspersky Internet Security 2016

 
 
 

Сообщение "Защита от создания снимков экрана выключена" при запуске Безопасного браузера в Kaspersky Internet Security 2016

К разделу "Устранение сбоев"
2016 фев 25 ID: 12137
 
 
 
 

При запуске Безопасного браузера на ОС Windows 8/8.1 (x64) возможно появление ошибки в оранжевой рамке "Kaspersky Internet Security не обеспечивает полную защиту ваших данных: защита от создания снимков экрана выключена"

Ошибка возникает по следующим причинам:

  • Функция не поддерживается аппаратно. Для работы этой функции необходимо, чтобы процессор и материнская плата на вашем компьютере поддерживали технологию виртуализации.
  • Заблокировано настройками в BIOSРешение: в настройках BIOS включите поддержку сторонних гипервизоров.
  • Заблокировано работой другого ПО. Решение: закройте все приложения, использующие гипервизор (например, VMWare) и перезапустите защищенный браузер.
  • Защита не включена в настройках параметров продукта. Решение: установите флажок Блокировать создание снимков экрана при работе в Защищенном браузере в настройках продукта.  
     
 
 
 
 

1. Проверьте включена ли функция блокировки снимков экрана в продукте

 
 
 
 
 

2. Выясните, поддерживает ли компьютер технологию виртуализации

 
 
 
 
 

3. Включите поддержку сторонних гипервизоров в настройках BIOS

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK