Проблема со звонками через Skype на Windows 7 с установленным Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

 

 

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

 
 
 

Проблема со звонками через Skype на Windows 7 с установленным Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

К разделу "Устранение сбоев в работе"
2018 мар 27 ID: 13338
 
 
 
 

Статья относится к Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows:

  • Service Pack 1 Maintenance Release 4 (10.2.6.3733).
  • Service Pack 1 Maintenance Release 3 (версия 10.2.5.3201).
  • Service Pack 1 Maintenance Release 2 (версия 10.2.4.674).
  • Service Pack 1 Maintenance Release 1 (версия 10.2.2.10535MR1).
 
 
 
 

При использовании старых версий Skype на Microsoft Windows 7 c установленным Kaspersky Endpoint Security 10 возможны проблемы с аудио и видеозвонками. 

Причина

Проблема в конфликте между Skype и Kaspersky Endpoint Security 10 при использовании Transport Driver Interface (TDI).

Решение

Ошибка исправлена в Skype с версии 7.31. Скачайте и установите новую версию или воспользуйтесь встроенным инструментом обновления: ПомощьПроверить на наличие обновлений.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание

 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK