Воспользуйтесь профессиональными услугами или расширенной технической поддержкой.
Код активации — это код, который вы получаете при покупке лицензии на использование Kaspersky Small Office Security. Он состоит из 20 латинских букв и цифр и имеет вид: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Этот код необходим для активации продукта.
В зависимости от способа приобретения программы возможны следующие варианты получения кода активации:
Чтобы не потерять код активации, подключите компьютер с установленной программой Kaspersky Small Office Security к вашей учетной записи Центра управления Kaspersky Small Office Security. Инструкция в статье.
Информация о вашей лицензии отобразится на вкладке Лицензии. Вы в любой момент можете узнать код активации, перейдя в Свойства.
Ввести код активации для программы «Лаборатории Касперского» вы можете в окне Активация.
Если вы не активировали Kaspersky Small Office Security ранее на компьютере, окно Активация будет открываться при каждом запуске программы. В остальных случаях для перехода к окну Активация нажмите в главном окне программы Лицензия → Ввести код активации.
Лицензия — ограниченное по времени право на использование программы, предоставляемое на основании Лицензионного соглашения.
Лицензия включает в себя право на получение следующих видов услуг:
Лицензия на Kaspersky Small Office Security дает право на использование следующих программ:
Лицензионный ключ — набор из 32 символов. Ключ состоит из 5 блоков вида ХХХХХXXX-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-XXXXXXXXXXXX. Номер лицензионного ключа необходим для восстановления кода активации или для продления лицензии со скидкой.
Вы можете найти номер ключа в окне Лицензирование после активации Kaspersky Small Office Security.
Если лицензия не истекла, вы можете добавить новый код активации как резервный. В этом случае код не потеряется. После окончания действия лицензии программа Kaspersky Small Office Security будет автоматически активирована с помощью резервного кода активации.
Если код активации потерян, удален по ошибке или срок действия кода активации истек раньше времени, восстановите его.
Обратитесь в интернет-магазин, указав в запросе:
Если продукт приобретен в интернет-магазине «Лаборатории Касперского»:
Cвяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
В запросе укажите:
У кода активации, который ни разу не применялся, срок годности отсутствует.
Отсчет срока действия кода начинается с первой активации. Если код активации предназначен для нескольких компьютеров, срок действия начинается с активации на первом компьютере.
После истечения лицензии Kaspersky Small Office Security обновление баз будет недоступно и будет ограничена работа некоторых компонентов.
Если вы скачаете и попытаетесь установить новые базы вручную, программа перестанет работать.
Продлить лицензию с помощью пробной лицензии невозможно.
После истечения пробного периода программа перестанет работать: защита отключится и обновление баз будет недоступно.
Повторно активировать пробную лицензию нельзя.
После истечения лицензии активируйте Kaspersky Small Office Security новым кодом активации или продлите лицензию в Центре обновления.
Переустановка программы не требуется.
Чтобы посмотреть подробную информацию о лицензии:
В открывшемся окне вы увидите: лицензионный ключ, дату активации и окончания срока действия лицензии, идентификатор активации.
Если срок действия текущей лицензии еще не истек, новый код активации будет добавлен как резервный и начнет действовать после того, как срок действия текущей лицензии истечет.
Прежде чем приступать к переустановке операционной системы, убедитесь, что программа подключена к вашей учетной записи Центра управления Kaspersky Small Office Security.
После переустановки операционной системы:
Kaspersky Small Office Security можно активировать кодом активации в том регионе, в магазине которого вы купили лицензию.
При попытке активировать программу кодом активации, предназначенным для другого региона, возникнет ошибка Код активации не подходит для этого региона. Например, если вы приобрели программу в интернет-магазине в Индии, а установили и пытаетесь активировать программу в России.
Лицензия предоставляется на определенное количество компьютеров, а не на количество активаций. Например, если у вас действующий код активации на пять компьютеров, одновременно на шести и более компьютерах лицензию использовать нельзя.
Если количество компьютеров для этой лицензии меньше количества компьютеров, на которых вы хотите использовать программу, обратитесь за расширением количества лицензий в интернет-магазин или ближайшему партнеру.
Чтобы продлить срок действия лицензии Kaspersky Small Office Security, купите со скидкой код активации для продления лицензии и введите его в программу или активируйте через Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подробнее в справке.
Если при покупке кода активации возникли проблемы, обратитесь к нашим партнерам.
Если вы покупали на сайте «Лаборатории Касперского»:
Как узнать код активации для программы «Лаборатории Касперского» при помощи My KasperskyКак активировать Kaspersky Small Office Security 7Как активировать Kaspersky Small Office Security 6
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
