Ошибка «Превышено допустимое количество подключенных устройств» при подключении Kaspersky Free к My Kaspersky

 

Kaspersky Free

 
 
 
 

Ошибка «Превышено допустимое количество подключенных устройств» при подключении Kaspersky Free к My Kaspersky

К разделу "Устранение сбоев"
Статья обновлена: 2018 июн 26 ID: 14583
 
 
 
 

Причина

Вы превысили максимальное число подключений к учетной записи My Kaspersky. 

Для одной учетной записи действуют следующие ограничения:

  • Максимальное количество устройств — 500.
  • Максимальное количество добавленных в учетную запись лицензий — 100.

Подробную информацию смотрите в Условиях использования портала, а также в справке.

Решение

  1. Отключите неиспользуемые устройства от вашей учетной записи. Чтобы узнать, как отключить устройство от My Kaspersky, смотрите инструкцию в статье.
  2. Повторите подключение Kaspersky Free к учетной записи My Kaspersky.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK