Срок действия файла ключа истек раньше времени. Каким образом восстановить файл ключа?

 

Антивирус Касперского 8.0 для Linux File Servers

 
 
 

Срок действия файла ключа истек раньше времени. Каким образом восстановить файл ключа?

К разделу "Лицензирование"
2012 янв 19 ID: 4438
 
 
 
 
Информация из статьи применима к программе Антивирус Касперского 8.0 для Linux File Servers

Если срок действия используемого файла ключа истек раньше времени, то для восстановления файла ключа вам необходимо сделать следующее: 

  • создайте заявку в форме Helpdesk 
  • в созданной заявке опишите возникшую проблему и укажите следующие данные: 
  •  

      • место приобретения Антивируса Касперского;
      • информацию о покупателе: фамилия, имя и отчество (если покупателем было частное лицо) или название организации (если покупка производилась для предприятия);
      • точная дата приобретения;
      • полный регистрационный номер используемой вами лицензии на Антивирус Касперского (этот номер указан на регистрационной карте).
  • приложите к заявке истекший раньше времени файл ключа.


    ЗамечаниеПосле заполнения заявки формы HelpDesk вам будет предложено два варианта прикрепления файлов к заявке: 

  •  

  • Загрузка файлов через web-форму: необходимые файлы вы можете прикрепить к вашей заявке через web-форму. 
  • Загрузка файлов на ftp-сервер Лаборатории Касперского: необходимые файлы вы можете прикрепить к вашей заявке, закачав их на ftp-сервер Лаборатории Касперского в папку, носящую то же имя, что и номер заявки. 

    ЗамечаниеФайлы ключа, поставляемые в различных печатных изданиях, и пиратские файлы ключа замене не подлежат.
  •  
     
     
     
    Была ли информация полезна?
    Да Нет
    Спасибо!
     

     
     

    Как мы можем улучшить статью?

    Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

    Отправить Отправить

    Спасибо за отзыв!

    Ваши предложения помогут улучшить статью.

    OK