Как получить трассировки Kaspersky Security Center 10

 

 

Kaspersky Security Center 10

 
 
 

Как получить трассировки Kaspersky Security Center 10

К разделу "Диагностика"
2018 дек 11 ID: 9323
 
 
 
 
Статья относится ко всем версиям Kaspersky Security Center 10.
 
 
 
 

Для диагностики сбоев в работе компонентов Kaspersky Security Center 10 специалисты технической поддержки могут запросить у вас файл трассировки проблемного компонента.

Убедитесь, что ваша учетная запись обладает правами администратора.

Вы можете получить файлы трассировки одним из способов:

  • С помощью утилиты klactgui.exe. Инструкция в статье.
  • С помощью специальных REG-файлов. Инструкция ниже.

Начиная с версии Service Pack 3 (версия 10.5.1781.0) мы рекомендуем для сбора трассировок использовать только утилиту klactgui.exe.

 
 
 
 
 

Как получить файл трассировки с помощью REG-файлов

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание.

 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK