Kaspersky Secure Connection

Содержание

[Topic 126993]

Для чего нужно приложение Kaspersky Secure Connection

Функциональность Безопасное VPN-соединение доступна не во всех регионах.

Общественные сети Wi-Fi могут быть недостаточно защищены, например, если сеть Wi-Fi использует уязвимый протокол шифрования или слабый пароль. Когда вы совершаете покупки в интернете через незащищенные сети Wi-Fi, ваши пароли и другие конфиденциальные данные передаются в открытом текстовом виде. Злоумышленники могут перехватить ваши конфиденциальные данные, например, узнать номер вашей банковской карты и получить доступ к деньгам.

Когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi, Kaspersky Secure Connection проверяет безопасность этой сети. Если сеть Wi-Fi небезопасна, Kaspersky Secure Connection предлагает включить безопасное VPN-соединение через специально выделенный сервер, расположенный в указанном вами регионе или городе. Когда безопасное VPN-соединение включено, данные с сайта сначала поступают на выделенный сервер. После этого Kaspersky Secure Connection передает их на ваше устройство по зашифрованному безопасному VPN-соединению.

Kaspersky Secure Connection предоставляет следующие возможности:

  • Безопасная работа с банковскими сайтами и платежными системами

    Злоумышленники не могут перехватить номер вашей банковской карты на сайте, когда вы оплачиваете покупку, бронируете гостиницу или берете в аренду автомобиль.

  • Защита вашей секретной информации

    Никто не может определить IP-адрес вашего устройства и ваше местоположение.

  • Защита вашей персональной информации

    Никто не может перехватить и прочитать вашу переписку в социальных сетях.

  • Наслаждайтесь любимыми фильмами онлайн

    Смотрите HD-видео и фильмы онлайн, не выключая защищенное соединение.

    Вы можете использовать данную функциональность только при наличии прав на использование соответствующего сервиса и его контента, не нарушая права третьих лиц и применимое законодательство. Подробнее об ограничениях использования приложения.

  • Скачивание файлов

    Быстрое и безопасное скачивание файлов с онлайн-хранилищ и торрентов.

  • Безопасное VPN-соединение для избранных приложений

    Включение безопасного VPN-соединения при использовании избранных приложений. Выберите приложения, которые будут подключаться по безопасному VPN-соединению и те, которые будут подключаться по обычному соединению.

Приложение Kaspersky Secure Connection можно также использовать для других типов сетевых подключений, например, для локального подключения к интернету или подключения через USB-модем.

По умолчанию Kaspersky Secure Connection не предлагает включать безопасное VPN-соединение, если подключение к сайту выполняется по протоколу HTTPS.

Смена локации при посещении банковских сайтов, интернет-магазинов, а также социальных сетей, чатов и почтовых сайтов может приводить к срабатыванию систем фрод-мониторинга. Системы фрод-мониторинга предназначены для оценки финансовых транзакций в интернете на предмет мошеннических операций.

В начало

[Topic 144994]

Предоставление данных

Этот раздел содержит информацию о том, какие данные вы предоставляете в "Лабораторию Касперского" при использовании версии приложения 5.20. Подраздел Сохранение данных в отчет о работе приложения содержит данные, которые хранятся локально на вашем компьютере и не отправляются в "Лабораторию Касперского".

По ссылкам ниже вы можете ознакомиться с данными для предыдущих версий приложения:

Предоставление данных для версии 5.19

Предоставление данных для версии 5.18

Предоставление данных для версии 5.17

Предоставление данных для версии 5.16

Предоставление данных для версии 5.15

Предоставление данных для версии 5.14

Предоставление данных для версии 5.13

Предоставление данных для версии 5.9

Предоставление данных для версии 5.8

Предоставление данных для версии 5.7

Предоставление данных для версии 5.6

Предоставление данных для версии 5.5

Предоставление данных для версии 5.3

Предоставление данных для версии 5.2

Предоставление данных для версии 5.1

Предоставление данных для версии 5.0

Предоставление данных для версии 4.0

Предоставление данных для версии 3.0

Предоставление данных для версии 2.0

Предоставление данных для версии 1.0

В этом разделе

Предоставление данных в рамках Лицензионного соглашения

Предоставление данных в рамках Лицензионного соглашения на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния

Предоставление данных при активации приложения

Предоставление данных при подключении к My Kaspersky

Предоставление данных в Kaspersky Security Network

Сохранение данных в отчет о работе приложения

Локально обрабатываемые данные

Об использовании приложения на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния

В начало

[Topic 144995]

Предоставление данных в рамках Лицензионного соглашения

Этот раздел содержит информацию о том, какие данные передаются в "Лабораторию Касперского" и сторонние сервис-провайдеры, если у вас установлена версия приложения, не предназначенная для использования на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния.

Для учета количества пользователей вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять в сервис Google Analytics и доверенному стороннему сервис-провайдеру Правообладателя следующую информацию: название и версию установленного ПО Правообладателя, уникальный идентификатор установки ПО на компьютере, информацию о версиях установленной на компьютере операционной системы (ОС) и установленных пакетов обновлений. Передача данных в сервис Google Analytics осуществляется по защищенному каналу. Доступ к информации и её защита регулируется соответствующими условиями использования сервиса Google Analytics.

Сторонний сервис-провайдер может обрабатывать указанные данные в странах, где уровень защиты данных ниже уровня защиты страны вашего проживания и / или страны, где используется ПО. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте данное ПО.

Передаваемая информация не содержит персональных данных и иной конфиденциальной информации Пользователя и служит для обеспечения работы ПО Правообладателя, если не указано иное.

Полученная информация защищается Правообладателем в соответствии с установленными законом требованиями и требуется для обеспечения работы лицензированного вами ПО.

"Лаборатория Касперского" может использовать полученные статистические данные, созданные на основе собранной информации, для мониторинга тенденций в области угроз компьютерной безопасности и публикации отчетов о них.

В начало

[Topic 175247]

Предоставление данных в рамках Лицензионного соглашения на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния

Этот раздел содержит информацию о том, какие данные передаются в "Лабораторию Касперского", если у вас установлена версия приложения, предназначенная для использования на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния. Приведенная в этом разделе информация не содержит персональных данных Пользователя и служит для обеспечения работы ПО Правообладателя, если не указано иное.

Для повышения уровня оперативной защиты, для улучшения качества работы ПО и своевременного выявления и исправления ошибок, связанных с механизмом установки, удаления и обновления ПО, а также для учета количества пользователей, вы соглашаетесь передавать данные, перечисленные в данной статье.

Для учета количества пользователей вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять в сервис Google Analytics и доверенному стороннему сервис-провайдеру Правообладателя следующую информацию: название и версию установленного ПО Правообладателя, уникальный идентификатор установки ПО на компьютере, информацию о версиях установленной на компьютере операционной системы (ОС) и установленных пакетов обновлений. Передача данных в сервис Google Analytics осуществляется по защищенному каналу. Доступ к информации и её защита регулируется соответствующими условиями использования сервиса Google Analytics.

Сторонний сервис-провайдер может обрабатывать указанные данные в странах, где уровень защиты данных ниже уровня защиты страны вашего проживания и / или страны, где используется ПО. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте данное ПО.

Полученная информация защищается Правообладателем в соответствии с установленными законом требованиями и требуется для обеспечения работы лицензированного вами ПО.

"Лаборатория Касперского" может использовать полученные статистические данные, созданные на основе собранной информации, для мониторинга тенденций в области угроз компьютерной безопасности и публикации отчетов о них.

В начало

[Topic 187589]

Предоставление данных при активации приложения

Для исполнения Правообладателем и / или его Партнерами своих обязательств перед пользователем по активации приобретенной лицензии, для цели активации используемого приложения Правообладателю необходимо получать и обрабатывать информацию, описанную ниже. Такая информация может считаться персональной в соответствии с применимым законодательством определенных стран.

При выполнении активации будет предоставляться и обрабатываться следующая информация в сервисе Правообладателя:

  • Токен авторизации.
  • Код активации.
  • MD5 серийного номер жесткого диска, материнской платы и Machine SID.
  • Уникальный идентификатор пользователя.

Защита и обработка данных

Правообладатель обрабатывает данные, получаемые от Конечного пользователя в рамках настоящего Положения, в соответствии с Политикой конфиденциальности Правообладателя, опубликованной по адресу: www.kaspersky.ru/Products-and-Services-Privacy-Policy.

В начало

[Topic 187588]

Предоставление данных при подключении к My Kaspersky

Для исполнения Правообладателем и / или его Партнерами своих обязательств перед пользователем, для цели подключения используемого приложения к My Kaspersky Правообладателю необходимо получать и обрабатывать информацию, описанную ниже. Такая информация может считаться персональной в соответствии с применимым законодательством определенных стран.

При выполнении подключения к My Kaspersky будет предоставляться и обрабатываться следующая информация в сервисе Правообладателя:

  • AppID приложения.
  • Полная версия приложения (major.minor.revision.build).
  • Текущая локализация приложения в формате <язык><алфавит><страна>.
  • MD5 серийного номер жесткого диска, материнской платы и Machine SID.
  • Название устройства.
  • Тип устройства. Unknown | Desktop | Mobile | Tablet | iMac | MacBook.
  • Версия операционной системы устройства.
  • Уникальный идентификатор учетной записи пользователя My Kaspersky.

Уникальный идентификатор, сформированный на этапе установки приложения. MD5 идентификатор установки Windows и Machine ID.

Защита и обработка данных

Правообладатель обрабатывает данные, получаемые от Конечного пользователя в рамках настоящего Положения, в соответствии с Политикой конфиденциальности Правообладателя, опубликованной по адресу: www.kaspersky.ru/Products-and-Services-Privacy-Policy.

В начало

[Topic 144996]

Предоставление данных в Kaspersky Security Network

Если вы участвуете в Kaspersky Security Network, вы в автоматическом режиме отправляете в "Лабораторию Касперского" определенную информацию. Перечень отправляемых данных содержится в Положении о Kaspersky Security Network.

Чтобы ознакомиться с Положением о Kaspersky Security Network:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. В раскрывшемся меню выберите Настройки → блок Дополнительно.
  4. По ссылке Положение о Kaspersky Security Network откройте окно, в котором отображается Положение о Kaspersky Security Network.
В начало

[Topic 144978]

Сохранение данных в отчет о работе приложения

Приложение обрабатывает и хранит следующие персональные данные:

  • Данные, которые отображаются в интерфейсе приложения:
    • Адрес электронной почты, используемый для подключения к My Kaspersky.
    • Адреса сайтов, для которых настроено безопасное VPN-соединение.
    • Названия сетей Wi-Fi, для которых настроены правила включения безопасного VPN-соединения.

    Эти данные хранятся локально в немодифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере.

  • Данные, собираемые при включении записи событий.

Эти данные хранятся локально в модифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере. Эти данные передаются в "Лабораторию Касперского" только с вашего согласия при обращении в Службу технической поддержки. Ознакомиться с составом данных можно по ссылке Положения о технической поддержке в окне Мониторинг проблем.

В начало

[Topic 248517]

Локально обрабатываемые данные

Данный раздел содержит информацию о локально собираемых и обрабатываемых данных. Эти данные используются для отправки статистики об ошибках работы продукта в целях улучшения его функциональности.

  • идентификатор компонента ПО;
  • версия компонента ПО;
  • путь к исходному объекту;
  • номер строки в тексте скрипта, где возникла ошибка;
  • имя модуля, в котором предположительно произошел сбой;
  • идентификатор модуля ПО;
  • вложенная ошибка, возникшая при работе приложения;
  • тип ошибки;
  • текст сообщения об ошибке;
  • стек памяти в процессе ПО в момент сбоя;
  • адрес загрузки модуля ПО;
  • идентификатор процесса в системе (PID);
  • размер обрабатываемого объекта;
  • описание обрабатываемого объекта, указанное в его свойствах;
  • данные атрибута.
В начало

[Topic 160950]

Об использовании приложения на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама, а также резидентами штата Калифорния

Версии приложения, которые "Лаборатория Касперского" и наши партнеры распространяют на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама (а также версии приложения, предназначенные для использования резидентами штата Калифорния), отвечают требованиям регламентов, регулирующих сбор и обработку персональных данных в этих регионах.

Чтобы установить приложение, вы должны принять Лицензионное соглашение и условия Политики конфиденциальности.

Кроме этого, мастер установки и удаления предложит вам принять следующие положения об обработке ваших персональных данных:

  • Положение о Kaspersky Security Network. Это положение позволяет специалистам "Лаборатории Касперского" своевременно получать информацию об угрозах, обнаруженных на вашем компьютере, о запускаемых приложениях и о скачиваемых подписанных приложениях, а также информацию об операционной системе для улучшения вашей защиты.
  • Положение об обработке данных для маркетинговых целей. Это положение позволяет нам делать более выгодные предложения для вас.

Вы можете в любой момент принять или отказаться от Положения о Kaspersky Security Network и Положения об обработке данных для маркетинговых целей в настройках приложения (окно Настройки).

При обновлении приложения пользователю будет предложено принять новое Положение о Kaspersky Security Network и Положение об обработке данных в маркетинговых целях.

  • Если пользователь отклонит обновленное Положение, то приложение продолжит работу в соответствии с ранее принятым Положением.
  • Если пользователь примет обновленное Положение, устаревшее Положение будет заменено новым и приложение продолжит работу в рамках новых условий.

Использование приложения на территории Европейского союза имеет следующие особенности:

  • При выборе виртуального сервера (например, Франция) физический сервер, через который устанавливается соединение, может находиться в другой стране (например, Бельгии). IP-адрес сервера при этом будет указывать, что сервер находится во Франции.
  • При автоматическом выборе виртуального сервера соединение может устанавливаться за пределами Европейского союза, Великобритании, Бразилии и штата Калифорния.
В начало

[Topic 126994]

Аппаратные и программные требования

Общие требования

  • 500 МБ свободного места на жестком диске.
  • Процессор с поддержкой инструкций SSE2

    Архитектура ARM не поддерживается.

  • Подключение к интернету.
  • Microsoft Windows Installer 4.5 или выше.
  • Microsoft .NET Framework 4 или выше.

Требования для операционных систем

Операционная система

Процессор

Свободная оперативная память

Microsoft Windows 11 Home (21H2, 22H2, 23H2, 24H2)

1 ГГц или выше

4 ГБ (для 64-разрядной операционной системы)

Microsoft Windows 11 Enterprise (21H2, 22H2, 23H2, 24H2)

Microsoft Windows 11 Pro (21H2, 22H2, 23H2, 24H2)

Microsoft Windows 10 Home (версии: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1, 21H2, 22H2)

1 ГГц или выше

1 ГБ (для 32-разрядной операционной системы) или 2 ГБ (для 64-разрядной операционной системы)

Microsoft Windows 10 Enterprise (версии: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1, 21H2, 22H2)

Microsoft Windows 10 Pro (версии: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1, 21H2, 22H2)

Microsoft Windows 8.1 (Service Pack 0 или выше, Windows 8.1 Update)

1 ГГц или выше

1 ГБ (для 32-разрядной операционной системы) или 2 ГБ (для 64-разрядной операционной системы)

Microsoft Windows 8.1 Pro (Service Pack 0 или выше, Windows 8.1 Update)

Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Service Pack 0 или выше, Windows 8.1 Update)

Microsoft Windows 8 (Service Pack 0 или выше)

1 ГГц или выше

1 ГБ (для 32-разрядной операционной системы) или 2 ГБ (для 64-разрядной операционной системы)

Microsoft Windows 8 Pro (Service Pack 0 или выше)

Microsoft Windows 8 Enterprise (Service Pack 0 или выше)

Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 или выше)

1 ГГц или выше

 

1 ГБ (для 32-разрядной операционной системы) или 2 ГБ (для 64-разрядной операционной системы)

 

Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 или выше)

Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 или выше)

Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 или выше)

Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 или выше)

Требования для планшетных компьютеров

  • Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11;
  • процессор Intel Celeron 1.66 ГГц или выше;
  • 1024 MБ свободной оперативной памяти.

Требования для нетбуков

  • процессор Intel Atom 1600 МГц или выше;
  • 1024 МБ свободной оперативной памяти;
  • дисплей 10.1 дюймов с разрешением 1024x600;
  • графический чипсет Intel GMA 950 или выше.
В начало

[Topic 127345]

Как установить приложение

"Лаборатория Касперского" подготовила для резидентов штата Калифорния (США) специальную версию приложения. Если вы являетесь резидентом штата Калифорния (США), вам нужно скачать и установить эту версию приложения.

Kaspersky Secure Connection устанавливается на компьютер отдельно или в составе приложения Kaspersky Plus или Kaspersky Premium.

Если Kaspersky Secure Connection устанавливается в составе Kaspersky Plus или Kaspersky Premium, вам не нужно выполнять дополнительные действия, приложение будет установлено на ваш компьютер автоматически.

Если вы устанавливаете Kaspersky Secure Connection отдельно, установка выполняется с помощью мастера.

Мастер состоит из последовательности окон (шагов), переключение между которыми осуществляется нажатием на кнопки Назад и Далее. Работа мастера завершается нажатием на кнопку Готово. Для прекращения работы мастера на любом шаге установки следует закрыть окно мастера.

Количество и последовательность шагов мастера установки зависит от региона, в котором вы устанавливаете приложение. В некоторых версиях приложения мастер установки предложит вам принять дополнительные соглашения об обработке персональных данных.

Как установить Kaspersky Secure Connection из приложения Kaspersky Plus или Kaspersky Premium

Чтобы установить Kaspersky Secure Connection из приложения Kaspersky Plus или Kaspersky Premium:

  1. Откройте главное окно Kaspersky Plus или Kaspersky Premium.
  2. Перейдите в раздел Приватность.
  3. В блоке Безопасное VPN-соединение нажмите на кнопку Скачать и установить вручную. Если ранее вы уже скачали Kaspersky Secure Connection, доступна только кнопка Установить.
  4. Следуйте указаниям мастера.

Доступность этой функции зависит от условий вашей подписки.

С помощью Kaspersky VPN Secure Connection можно создать файл в формате .ovpn с данными для работы OpenVPN клиента. OpenVPN клиенты могут быть встроены на разных устройствах, таких как роутеры, ТВ-приставки на базе Android, а также установлены под разные операционные системы, включая Windows, Android, iOS, MacOS и Linux. Подробнее смотрите в разделе Как настроить соединение по протоколу OpenVPN.

В этом разделе

Шаг 1. Поиск более новой версии приложения

Шаг 2. Начало установки приложения

Шаг 3. Просмотр Лицензионного соглашения

Шаг 4. Положение о Kaspersky Security Network

Шаг 5. Установка

Шаг 6. Завершение установки

Установка приложения из командной строки

В начало

[Topic 127346]

Шаг 1. Поиск более новой версии приложения

Перед началом установки мастер проверяет наличие более актуальной версии Kaspersky Secure Connection на серверах обновлений "Лаборатории Касперского".

Если мастер установки не обнаруживает на серверах обновлений "Лаборатории Касперского" более актуальную версию приложения, он запускает установку текущей версии.

Если мастер обнаруживает на серверах обновлений "Лаборатории Касперского" более актуальную версию Kaspersky Secure Connection, он предлагает вам скачать и установить ее на ваш компьютер.

В начало

[Topic 127348]

Шаг 2. Начало установки приложения

На этом шаге мастер установки предлагает вам установить приложение.

Для продолжения установки нажмите на кнопку Продолжить.

В зависимости от типа установки и языка локализации на этом шаге мастер установки может предлагать вам ознакомиться с Лицензионным соглашением, которое заключается между вами и "Лабораторией Касперского", а также принять участие в программе Kaspersky Security Network.

В начало

[Topic 127349]

Шаг 3. Просмотр Лицензионного соглашения

Этот шаг мастера установки отображается для некоторых языков локализации при установке Kaspersky Secure Connection с установочного пакета, полученного через интернет.

На этом шаге мастер установки предлагает вам ознакомиться с Лицензионным соглашением, которое заключается между вами и "Лабораторией Касперского".

Внимательно прочитайте Лицензионное соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите на кнопку Принять. Установка приложения на ваш компьютер будет продолжена.

Если условия Лицензионного соглашения не приняты, установка приложения не производится.

В некоторых версиях приложения для продолжения установки вы также должны принять условия Политики конфиденциальности.

В начало

[Topic 127350]

Шаг 4. Положение о Kaspersky Security Network

На этом шаге мастер установки предлагает вам принять участие в программе Kaspersky Security Network. Участие в программе предусматривает отправку в АО "Лаборатория Касперского" информации об угрозах, обнаруженных на вашем компьютере, о запускаемых приложениях и о скачанных подписанных приложениях, а также информации об операционной системе. При этом сбор, обработка и хранение ваших персональных данных не производятся.

Ознакомьтесь с Положением о Kaspersky Security Network. Если вы согласны со всеми его пунктами, в окне мастера нажмите на кнопку Принять.

Если вы не хотите принимать участие в программе Kaspersky Security Network, нажмите на кнопку Отказаться.

После принятия или отказа от участия в Kaspersky Security Network установка приложения продолжится.

В некоторых версиях приложения Положение о Kaspersky Security Network включает информацию об обработке персональных данных.

В начало

[Topic 127352]

Шаг 5. Установка

Установка приложения занимает некоторое время. Дождитесь ее завершения.

По завершении установки мастер автоматически переходит к следующему шагу.

Во время установки Kaspersky Secure Connection проверяет компьютер на соответствие аппаратным и программным требованиям:

  • соответствие операционной системы и пакетов обновлений (Service Pack) программным требованиям;
  • наличие необходимых приложений;
  • наличие необходимого для установки свободного места на диске;
  • наличие прав администратора у пользователя, выполняющего установку приложения.

Если какое-либо из перечисленных условий не выполнено, на экран будет выведено соответствующее уведомление.

В начало

[Topic 127353]

Шаг 6. Завершение установки

На этом шаге мастер информирует вас о завершении установки приложения.

В некоторых случаях для завершения установки может потребоваться перезагрузка операционной системы.

В начало

[Topic 90750]

Установка приложения из командной строки

Вы можете установить Kaspersky Secure Connection с помощью командной строки.

Некоторые команды можно выполнить только под учетной записью администратора.

Синтаксис командной строки:

<путь к файлу установочного пакета> [параметры]

Подробная инструкция и перечень настроек установки приведены на сайте Службы технической поддержки.

В начало

[Topic 134438]

Как обновить предыдущую версию приложения

Если на вашем компьютере установлено приложение Kaspersky Secure Connection предыдущей версии, вы можете обновить ее до новой версии Kaspersky Secure Connection.

Чтобы обновить приложение,

запустите установку новой версии приложения.

Если у вас есть активная подписка на Kaspersky Secure Connection предыдущих версий, вам не понадобится активировать приложение: мастер установки автоматически получит информацию о подписке на предыдущую версию Kaspersky Secure Connection и применит ее во время установки новой версии Kaspersky Secure Connection.

При установке новой версии приложение отображает окно с информацией о новых функциях и улучшениях в обновлении, а также о важных новостях.

Установленное безопасное VPN-соединение прерывается при обновлении приложения.

В начало

[Topic 127354]

Как удалить приложение

Удаление Kaspersky Secure Connection выполняется с помощью мастера установки.

Чтобы запустить мастер в операционной системе Microsoft Windows 7 и ниже,

в меню Пуск выберите пункт Все ПрограммыKaspersky Secure ConnectionУдалить Kaspersky Secure Connection.

Как запустить мастер в операционной системе Microsoft Windows 8 и выше

Чтобы запустить мастер в операционной системе Microsoft Windows 8 и выше, выполните следующие действия:

  1. На начальном экране по правой клавише мыши на плитке Kaspersky Secure Connection вызовите панель инструментов.
  2. Нажмите на кнопку Удалить в панели инструментов.
  3. В открывшемся окне выберите в списке Kaspersky Secure Connection.
  4. Нажмите на кнопку Удалить в верхней части списка.

    Запустится мастер установки приложения.

  5. Следуйте указаниям мастера.

В этом разделе

Шаг 1. Подготовка к удалению приложения

Шаг 2. Подтверждение удаления приложения

Шаг 3. Сохранение настроек работы с приложением

Шаг 4. Завершение удаления приложения

В начало

[Topic 128326]

Шаг 1. Подготовка к удалению приложения

Откроется окно подготовки к удалению приложения.

Дождитесь окончания подготовки к удалению приложения и нажмите на кнопку Далее >.

В начало

[Topic 128328]

Шаг 2. Подтверждение удаления приложения

На этом шаге нажмите на кнопку Далее >, чтобы начать удаление приложения, или нажмите на кнопку Отмена, если вы хотите отменить удаление приложения.

В начало

[Topic 128330]

Шаг 3. Сохранение настроек работы с приложением

На этом шаге установите флажок Сохранить настройки работы приложения, если вы хотите сохранить на устройстве параметры работы приложения, установленные во время ее настройки.

Если флажок установлен:

  • сохраняются следующие настройки приложения:
    • правила запуска приложения при включении компьютера;
    • настройки включения безопасного VPN-соединения;
    • настройки безопасного VPN-соединения при подключении к сетям Wi-Fi;
    • настройки безопасного VPN-соединения для выбранных сетей Wi-Fi;
    • настройки безопасного VPN-соединения для категорий сайтов и для выбранных сайтов.
  • не сохраняются следующие настройки:
    • настройки подписки;
    • настройки подключения к My Kaspersky.

Если флажок снят, сохраняются только настройки безопасного VPN-соединения для выбранных сайтов.

Нажмите на кнопку Далее >, чтобы продолжить удаление приложения.

В начало

[Topic 128331]

Шаг 4. Завершение удаления приложения

На этом шаге мастер удаляет приложение с вашего устройства. Также вам будет предложено оставить отзыв о приложении.

В процессе удаления будет необходимо перезагрузить компьютер. Если вы отложили немедленную перезагрузку, процедура удаления будет завершена после следующей перезагрузки или после того, как вы выключите и снова включите компьютер.

В начало

[Topic 246894]

Подписка и аккаунт

"Лаборатория Касперского" приостановила работу бесплатной версии Kaspersky Secure Connection на территории Российской Федерации с 15 ноября 2022 года.

В этом разделе

О версиях Kaspersky Secure Connection

Как работает подписка

Как перейти на Безлимитную версию Kaspersky Secure Connection

Связь подписки с аккаунтом My Kaspersky

Управление подписками

Как скачать Kaspersky Secure Connection для других платформ или настроить OpenVPN

В начало

[Topic 127799]

О версиях Kaspersky Secure Connection

Доступность бесплатной версии зависит от вашего региона.

Вы можете использовать бесплатную или Безлимитную версию Kaspersky Secure Connection. Чтобы использовать Безлимитную версию приложения, вам необходимо приобрести подписку.

Бесплатная версия приложения

При использовании бесплатной версии приложения:

  • Вы можете использовать приложение на всех ваших устройствах.
  • Вы можете использовать 200 МБ защищенного трафика в день на каждом устройстве (300 MБ, если устройство подключено к My Kaspersky).
  • Вы не можете выбирать локацию VPN сервера. Приложение само выбирает локацию VPN сервера в автоматическом режиме.

Безлимитная версия приложения

Количество устройств, на которых вы можете использовать Безлимитную версию приложения, определяется условиями вашей подписки.

При использовании безлимитной версии приложения:

  • Вам доступно неограниченное количество защищенного трафика в день на каждом устройстве (кроме тех случаев, когда трафик ограничен интернет-провайдером).
  • Вы можете выбирать локацию VPN сервера.
  • Вы можете устанавливать безопасное VPN-соединение через самый быстрый сервер.
  • Вы можете настроить функцию Kill Switch, чтобы полностью отключить подключение к Интернету в случае разрыва VPN-соединения, гарантируя, что ваши данные никогда не будут передаваться через незащищенное Интернет-соединение.
  • Вы можете настроить включение безопасного VPN-соединения для избранных приложений.
  • Вы можете использовать функцию Двойной VPN, чтобы дважды изменить свой IP-адрес, что обеспечивает дополнительный уровень шифрования.
  • Вы можете настроить пользовательский DNS-сервер поверх HTTPS, чтобы воспользоваться дополнительными функциями вашего DNS-провайдера.

Безлимитная версия Kaspersky Secure Connection должна быть подключена к My Kaspersky.

В начало

[Topic 228632]

Как работает подписка

Развернуть все | Свернуть все

Как работает платная подписка

Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы ее не отмените. Ближе к концу оплаченного периода вы получите по электронной почте напоминание о предстоящем списании с подтверждением стоимости очередного продления. Списание денежных средств за следующий период происходит до даты истечения текущего периода, чтобы обеспечить непрерывную защиту от угроз компьютерной безопасности. После успешного продления подписки оставшиеся дни текущего периода добавятся к новому периоду.

Обратите внимание, что стоимость продления подписки может быть изменена. На момент продления могут быть доступны специальные предложения и скидки, которые не будут действовать для вашей подписки.

Как работает бесплатная пробная подписка

Бесплатная пробная подписка начинает действовать сразу после ее оформления. За несколько дней до окончания пробного периода вы получите напоминание о продлении подписки. Если вы не отмените подписку в течение пробного периода, по его истечении подписка будет автоматически продлена на следующий период.

Если возникла проблема с платежом

Если по каким-то причинам не удалось автоматически продлить вашу подписку (истек срок действия банковской карты, банковская карта была заблокирована или у вас не активирована функция автопродления), по истечении срока действия подписки вам может предоставляться льготный период для продления подписки, в течение которого вы можете использовать функции приложения без ограничений. Если вы не продлили подписку, по истечении льготного периода приложение может перейти в режим ограниченной функциональности. Продолжительность режима ограниченной функциональности зависит от вашего региона и условий лицензирования.

Информацию о количестве дней, оставшихся до окончания оплаченного периода, льготном периоде или режиме ограниченной функциональности вы найдете в разделе Профиль.

О подписках приложения Kaspersky, в состав которых входит Kaspersky Secure Connection

Приложение Kaspersky Secure Connection может входить в состав подписки приложения Kaspersky. Подробнее об этих подписках вы можете почитать в справке приложения Kaspersky.

О подписках, купленных у поставщиков услуг

Подписку можно оформить у поставщика услуг (например, у интернет-провайдера). Вы можете приостанавливать или возобновлять подписку, продлевать ее в автоматическом режиме, а также отказываться от нее. Подпиской можно управлять в аккаунте на сайте поставщика услуг, у которого вы оформили подписку. В зависимости от поставщика услуг, набор возможных действий при управлении подпиской может различаться.

Чтобы активировать подписку на устройстве, нужно применить код активации, предоставленный поставщиком услуг. В некоторых случаях код активации может загружаться и применяться автоматически.

Если на момент оформления подписки у поставщика услуг приложение уже используется по другой подписке, то приложение будет использоваться по подписке от поставщика услуг. Текущую подписку можно использовать на другом устройстве в течение ее срока действия.

Подписка может быть неограниченной (без даты окончания) или ограниченной (например, на один год). Неограниченная подписка продлевается автоматически при условии своевременного внесения предоплаты поставщику услуг. Для продолжения работы приложения после окончания ограниченной подписки необходимо самостоятельно продлить ее.

Если вы не продлили подписку или поставщику услуг не удалось автоматически продлить подписку, по ее окончании вам может предоставляться льготный период для продления подписки, в течение которого функциональность приложения сохранена. По истечении льготного периода приложение может перейти в режим ограниченной функциональности. Если льготный период и режим ограниченной функциональности не предусмотрены поставщиком услуг, по истечении срока действия подписки все функции приложения станут недоступны.

В начало

[Topic 127053]

Как перейти на Безлимитную версию Kaspersky Secure Connection

Чтобы перейти на Безлимитную версию Kaspersky Secure Connection:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. Нажмите на кнопку Получить больше.

    Выполнится одно из следующих действий:

    • В браузере откроется веб-страница Kaspersky Secure Connection.
    • В браузере откроется окно интернет-магазина нашего партнера.
    • В браузере откроется окно стороннего интернет-магазина.

    При переходе на Безлимитную версию приложения в окне браузера открывается одно из доступных вам предложений по оформлению подписки на Kaspersky Secure Connection. Предложение может зависеть от региона, в котором оформляется подписка.

  3. Вы можете открыть My Kaspersky из раздела Мой аккаунт на веб-странице Kaspersky VPN Secure Connection:
    1. Введите адрес электронной почты и пароль, указанные при создании аккаунта на My Kaspersky. Если у вас нет аккаунта, вы можете создать аккаунт.
    2. Безлимитная версия Kaspersky Secure Connection доступна для всех устройств, подключенных к вашей учетной записи, в пределах лимита вашей подписки. На других устройствах будет использоваться бесплатная версия с ограниченной функциональностью. Инструкции по переключению устройства на Безлимитную версию приложения, смотрите в этой статье.
  4. Если в браузере открылась страница интернет-магазина, выполните следующие действия:
    1. Купите подписку на Kaspersky Secure Connection.

      После покупки на ваш адрес электронной почты будет выслан код

      .

    2. На My Kaspersky перейдите в раздел Подписки.
    3. Введите код активации и нажмите на кнопку Добавить.

В окне отобразится подписка на Kaspersky Secure Connection. Чтобы начать работу с Безлимитной версией приложения, подключите устройство к My Kaspersky.

Также вы можете использовать Kaspersky Secure Connection на устройствах на базе Android, iOS или macOS.

В начало

[Topic 126998]

Связь подписки с аккаунтом My Kaspersky

My Kaspersky – это единый онлайн-ресурс для управления защитой устройств и лицензированием приложений "Лаборатории Касперского".

На My Kaspersky вы можете выполнять следующие действия с приложением:

Чтобы работать с приложением Kaspersky Secure Connection на My Kaspersky, вам нужно зарегистрироваться и подключить устройство к My Kaspersky.

Аккаунт My Kaspersky требуется для входа на My Kaspersky, а также для работы с My Kaspersky и некоторыми приложениями "Лаборатории Касперского".

Входить в аккаунт My Kaspersky вы можете с помощью адреса электронной почты и пароля или вашего аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK. Если у вас уже есть аккаунт, вы можете настроить быстрый вход с помощью аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK в окне подключения устройства к аккаунту My Kaspersky. Это возможно, если для создания аккаунта My Kaspersky использовался адрес электронной почты от аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK.

Доступность функции быстрого входа зависит от вашего региона. Более подробную информацию об ограничениях в России можно найти в этой статье (доступна только на английском и русском языках).

Если у вас еще нет аккаунта, вы можете создать его на сайте My Kaspersky или из приложений, совместимых с My Kaspersky.

В начало

[Topic 126999]

Как создать аккаунт на My Kaspersky

Аккаунт My Kaspersky требуется для входа на My Kaspersky, а также для работы с My Kaspersky и некоторыми приложениями "Лаборатории Касперского".

Входить в аккаунт My Kaspersky вы можете с помощью адреса электронной почты и пароля или вашего аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK. Если у вас уже есть аккаунт, вы можете настроить быстрый вход с помощью аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK в окне подключения устройства к аккаунту My Kaspersky. Это возможно, если для создания аккаунта My Kaspersky использовался адрес электронной почты от аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK.

Доступность функции быстрого входа зависит от вашего региона. Более подробную информацию об ограничениях в России можно найти в этой статье (доступна только на английском и русском языках).

Если пользователь из региона без ограничений попытается войти в систему, и его устройство подключено к VPN-локации в стране, где выбранный поставщик технологии единого входа недоступен, то в течение следующих 24 часов пользователь не сможет войти в систему через этого поставщика технологии единого входа.

Если у вас еще нет аккаунта, вы можете создать его на сайте My Kaspersky или из приложений, совместимых с My Kaspersky.

Зарегистрироваться с помощью адреса электронной почты

Чтобы создать аккаунт My Kaspersky в приложении:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите ПрофильВойти.
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку Создать аккаунт.
  5. Откроется окно Создать аккаунт My Kaspersky.
  6. Введите адрес электронной почты.
  7. Придумайте и введите пароль.

    Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов, содержать хотя бы одну цифру, заглавную и строчную буквы.

  8. Установите флажок Я разрешаю уведомлять меня о персонализированных специальных предложениях, обзорах, опросах, незавершенных заказах и актуальных новостях и событиях. Я понимаю, что могу отозвать согласие в любое время в настройках аккаунта или по ссылке в письмах, если вы хотите получать уведомления от "Лаборатории Касперского" на адрес электронной почты.

    Вы можете отказаться от получения маркетинговых материалов в любое время через My Kaspersky. Подробности смотрите в этой статье.

  9. Нажмите на кнопку Продолжить.
  10. Выберите регион вашего фактического нахождения. Приложение определяет регион автоматически. Если регион был выбран неправильно, выберите нужный регион из списка.
  11. Нажмите на кнопку Продолжить.
  12. Отобразится сообщение об успешном подключении к My Kaspersky. На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для активации аккаунта на My Kaspersky.

Ваше устройство будет подключено к My Kaspersky.

Зарегистрируйтесь с помощью аккаунта Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK.

Чтобы создать аккаунт My Kaspersky в приложении:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите ПрофильВойти.
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку Создать аккаунт.
  5. В окне регистрации нажмите на значок Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK. Чтобы просмотреть полный список доступных методов аутентификации, нажмите на ссылку Показать все способы.
  6. В открывшемся окне браузера войдите в свой аккаунт Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK и предоставьте приложению доступ к вашему адресу электронной почты.

    Если у вас еще нет аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK, вы можете создать его, а затем продолжить настройку быстрого входа в My Kaspersky.

    Если в вашем аккаунте My Kaspersky настроена двухэтапная проверка, настройте быстрый вход в своем аккаунте на сайте My Kaspersky, а затем вернитесь в приложение и войдите с помощью Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK.

    Если вы используете браузер Microsoft Edge, для настройки входа в My Kaspersky требуется версия Microsoft Edge на базе Chromium 77.x и выше. В случае возникновения ошибки подключения, выберите другой браузер в качестве браузера по умолчанию, установите последнюю версию браузера Microsoft Edge или обновите операционную систему Microsoft Windows.

  7. Вернитесь в приложение и продолжите создание аккаунта нажатием на кнопку Продолжить. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

    Ваше устройство будет подключено к аккаунту My Kaspersky. Дополнительно вы можете задать пароль для вашего аккаунта на сайте My Kaspersky.

    Обработка данных при входе в аккаунт

    При входе в аккаунт My Kaspersky с помощью аккаунта Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK осуществляется обработка следующих данных:

    • идентификатор ресурса Правообладателя;
    • значение, генерируемое для верификации запроса;
    • тип токена;
    • URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации.

    При входе в аккаунт на сайте поставщиков услуг с помощью провайдеров аутентификации осуществляется обработка следующих данных:

    • идентификатор ресурса Правообладателя;
    • токен авторизации в инфраструктуре поставщика услуг;
    • тип токена;
    • параметры, запрашиваемые у провайдера аутентификации;
    • URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации.

В некоторых регионах приложение предложит вам прочитать и принять Положение об обработке данных для использования Веб-Портала или Положение об обработке данных для использования Веб-Портала и контроля лицензионных ограничений. Если вы согласны с условиями положения, нажмите на кнопку Принять.

*Facebook принадлежит компании META Inc, признанной экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

В начало

[Topic 127003]

Как подключить или отключить устройство от My Kaspersky

Развернуть все | Свернуть все

Как подключить устройство к My Kaspersky

Чтобы подключить устройство к My Kaspersky:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. Нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Профиль → блок Войти.
  4. В окне подключения к аккаунту выберите наиболее удобный для вас способ подключения:
    • Вход с помощью адреса электронной почты. Укажите адрес вашей электронной почты в поле ввода и введите пароль. Нажмите на кнопку Войти.

      Если на My Kaspersky вы настроили двухэтапную проверку, на ваш телефон будет отправлено сообщение с проверочным кодом. Введите проверочный код в поле ввода и нажмите на кнопку Продолжить.

      Двухэтапная проверка доступна не во всех регионах. Подробнее смотрите в справке My Kaspersky.

    • Вход с помощью аккаунта Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK.
      1. Нажмите на значок Google, Facebook, Apple, Яндекс, или VK. Чтобы просмотреть полный список доступных методов аутентификации, нажмите на ссылку Показать все способы.

        Доступность функции быстрого входа зависит от вашего региона. Более подробную информацию об ограничениях в России можно найти в этой статье (доступна только на английском и русском языках).

      2. В открывшемся окне браузера войдите в свой аккаунт Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK и предоставьте приложению доступ к вашему адресу электронной почты.

        Если у вас еще нет аккаунта Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK, вы можете создать его, а затем продолжить настройку быстрого входа в My Kaspersky.

        Если в вашем аккаунте My Kaspersky настроена двухэтапная проверка, настройте быстрый вход в своем аккаунте на сайте My Kaspersky, а затем вернитесь в приложение и войдите с помощью Google, Facebook*, Apple, Яндекс или VK.

        Если вы используете браузер Microsoft Edge, для настройки входа в My Kaspersky требуется версия Microsoft Edge на базе Chromium 77.x и выше. В случае возникновения ошибки подключения, выберите другой браузер в качестве браузера по умолчанию, установите последнюю версию браузера Microsoft Edge или обновите операционную систему Microsoft Windows.

      3. Вернитесь в приложение и продолжите создание аккаунта нажатием на кнопку Продолжить. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

        Ваше устройство будет подключено к аккаунту My Kaspersky. Дополнительно вы можете задать пароль для вашего аккаунта на сайте My Kaspersky.

        Обработка данных при входе в аккаунт

        При входе в аккаунт My Kaspersky с помощью аккаунта Google, Facebook, Apple, Яндекс или VK осуществляется обработка следующих данных:

        • идентификатор ресурса Правообладателя;
        • значение, генерируемое для верификации запроса;
        • тип токена;
        • URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации.

        При входе в аккаунт на сайте поставщиков услуг с помощью провайдеров аутентификации осуществляется обработка следующих данных:

        • идентификатор ресурса Правообладателя;
        • токен авторизации в инфраструктуре поставщика услуг;
        • тип токена;
        • параметры, запрашиваемые у провайдера аутентификации;
        • URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации.

    В некоторых регионах приложение предложит вам прочитать и принять Положение об обработке данных для использования Веб-Портала или Положение об обработке данных для использования Веб-Портала и контроля лицензионных ограничений. Если вы согласны с условиями положения, нажмите на кнопку Принять.

Приложение Kaspersky Secure Connection может подключаться к My Kaspersky с учетными данными, которые использовались для подключения к My Kaspersky из другого приложения, например, Kaspersky Plus или Kaspersky Premium. При запуске Kaspersky Secure Connection показывает уведомление о том, что найден аккаунт пользователя.

Чтобы подключиться к My Kaspersky с помощью найденного аккаунта,

нажмите на кнопку Подключиться к My Kaspersky в окне приложения.

Как отключить устройство от My Kaspersky

Чтобы отключить устройство от My Kaspersky:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Профиль → блок Отключить.

*Facebook принадлежит компании META Inc, признанной экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

В начало

[Topic 189541]

Что делать, если у меня есть несколько подписок на разное количество устройств

Если вы приобрели несколько подписок на разное количество устройств, при истечении срока действия подписки на устройстве автоматически будет задействована другая подписка, срок действия которой не истек. Если эта подписка выписана на меньшее количество устройств, чем предыдущая, Безлимитная версия Kaspersky Secure Connection может стать недоступной на некоторых из ваших устройств.

Чтобы выбрать, на каких устройствах использовать Безлимитную версию приложения:

  1. Откройте My Kaspersky в браузере.
  2. Перейдите в подраздел Подписки.
  3. В панели лицензии Kaspersky Secure Connection нажмите на кнопку Мои устройства.

    Раскроется список устройств, на которых используется подписка.

  4. Найдите устройство, на котором вы хотите разрешить или запретить использование Безлимитной версии приложения.
  5. Выполните одно из этих действий:
    • Если вы хотите разрешить использование Безлимитной версии приложения на устройстве, в раскрывающемся меню выберите Безлимитная версия.
    • Если вы хотите запретить использование Безлимитной версии приложения на устройстве, в раскрывающемся меню выберите Бесплатная версия.

Использование Безлимитной версии приложения на устройстве будет разрешено или запрещено в зависимости от вашего выбора.

В начало

[Topic 246904]

Управление подписками

Развернуть все | Свернуть все

В этом разделе содержится информация о том, как вы можете управлять своей подпиской.

Как активировать приложение, используя код активации

Если у вас есть

, вы можете ввести его в приложении, чтобы активировать подписку на Kaspersky Secure Connection.

Чтобы ввести код активации в приложении:

  1. Откройте главное окно приложения и по ссылке Введите код активации перейдите в окно ввода кода активации.
  2. Введите код активации в поле для ввода и нажмите на кнопку Активировать.
  3. Будет выполнена попытка активации приложения:
    • В случае удачной активации появится сообщение о том, что приложение активировано и все ограничения сняты. Нажмите на кнопку OK.
    • Если при активации приложения возникла ошибка, выполните следующие действия:
      1. Отключите устройство от My Kaspersky и подключите устройство заново. После этого снова введите код активации.
      2. Нажмите на кнопку Подробнее.

        Будет выполнен переход на My Kaspersky, где вы можете проверить статус приобретенной вами подписки. Более подробную информацию об ошибках активации приложения вы можете получить в справке к My Kaspersky.

Как продлить подписку на Kaspersky Secure Connection

Чтобы продлить подписку на Kaspersky Secure Connection:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. Нажмите на кнопку Продлить подписку.

    Приложение предложит вам один из следующих вариантов продления подписки:

    • на сайте My Kaspersky;
    • в интернет-магазине нашего партнера;
    • в стороннем интернет-магазине.

      При продлении подписки поставщик услуги может отличаться от того, у которого вы оформляли подписку.

  3. Вы можете открыть My Kaspersky из секции Мой аккаунт на веб-странице Kaspersky Secure Connection:
    1. Введите адрес электронной почты и пароль, указанные при создании аккаунта на My Kaspersky. Если у вас нет аккаунта, вы можете создать аккаунт.
    2. На странице My Kaspersky перейдите в раздел Подписки.
    3. Нажмите Продлить сейчас в разделе Kaspersky Secure Connection.

      Вы будете перенаправлены на сайт "Лаборатории Касперского", где сможете купить подписку.

  4. Если в браузере открылась страница интернет-магазина, выполните следующие действия:
    1. Купите подписку на Kaspersky Secure Connection.

      После покупки на ваш адрес электронной почты будет выслан код активации подписки.

    2. На My Kaspersky перейдите в раздел Подписки.
    3. Введите код активации и нажмите на кнопку Добавить.

В окне отобразится подписка на Kaspersky Secure Connection. Чтобы начать работу с Безлимитной версией приложения, подключите устройство к My Kaspersky.

Также вы можете использовать Kaspersky Secure Connection на устройствах на базе Android, iOS или macOS.

Как отменить подписку на Kaspersky Secure Connection

Вы можете отменить вашу подписку на Kaspersky Secure Connection. После отмены она больше не будет продлеваться автоматически, а вы сможете пользоваться возможностями подписки до окончания последнего оплаченного периода.

Подписку следует отменять до даты автоматического списания средств за новый период во избежание лишних расходов. Обратите внимание, что списание за новый период происходит до истечения срока действия текущего периода. За 30 дней до истечения срока действия текущего периода на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, мы отправим вам информацию об условиях продления подписки.

Способы отмены подписки различаются в зависимости от поставщика платежных услуг, у которого вы приобрели подписку.

Чтобы отменить подписку:

  1. Проверьте email, который вы указывали при покупке. В письме с подтверждением заказа или с напоминанием о продлении подписки вы найдете ссылку на ваш аккаунт на сайте поставщика платежных услуг или на страницу управления автоматическим продлением.
  2. Пройдите по ссылке.

    В браузере по умолчанию откроется страница входа в аккаунт на сайте поставщика платежных услуг или ваша персонализированная страница управления автоматическим продлением.

  3. Отмените подписку на Kaspersky Secure Connection на странице с информацией о продлении подписки.

Подписка будет отменена. На ваш адрес электронной почты вы получите письмо с подтверждением об отмене подписки.

Чтобы отменить подписку в аккаунте My Kaspersky:

Отмена подписки в аккаунте My Kaspersky доступна не во всех регионах.

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Перейдите в раздел Профиль. Нажмите на кнопку Подробнее.
  4. В открывшемся окне с информацией о подписке нажмите на кнопку Управлять подпиской.
  5. В браузере откроется ваш аккаунт My Kaspersky.

    По умолчанию открывается раздел Подписки на странице с информацией о вашей подписке.

  6. Нажмите Управлять подпиской. В раскрывающемся списке выберите Отменить подписку.

    Опция доступна, только если ранее вы активировали подписку с автопродлением.

  7. В новом окне браузера откроется страница управления подпиской на сайте поставщика платежных услуг.
  8. Отмените подписку на Kaspersky Secure Connection на странице с информацией о продлении подписки.

Подписка будет отменена. На ваш адрес электронной почты вы получите письмо с подтверждением об отмене подписки.

Как подключить или отключить устройство от подписки

Количество устройств с безлимитным VPN определяется условиями подписки. И вы можете гибко управлять этой подпиской, подключая или отключая определенные устройства.

Чтобы добавить устройство к подписке:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Профиль.
  4. В окне Профиль, нажмите на кнопку Подробнее, чтобы просмотреть сведения о подписке.
    • Если вы подключены к My Kaspersky, нажмите на кнопку Управлять подпиской, которая приведет вас на сайт My Kaspersky, где вы сможете добавить устройство в свою подписку.
    • Если вы не подключены к My Kaspersky, но ваша лицензия привязана к учетной записи My Kaspersky, вам будет предложено подключиться к My Kaspersky. Затем вы сможете добавить устройство в подписку на сайте My Kaspersky.
  5. Если ваша лицензия не связана с аккаунтом My Kaspersky, вам необходимо указать лицензионный ключ на том устройстве, которое вы хотите подключить к подписке.

При подключении к подписке большего количества устройств, чем предусмотрено вашей подпиской, в окне Профиль вместо ссылки Отключить устройство от подписки отображается кнопка Управлять устройствами, при нажатии на которую выполняется переход на My Kaspersky. Подробнее о том, как отключить устройство от подписки на портале My Kaspersky вы можете прочитать здесь.

Чтобы отключить устройство от подписки:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Профиль.
  4. В окне Профиль, нажмите на кнопку Подробнее, чтобы просмотреть сведения о подписке.
    • Если вы подключены к My Kaspersky, нажмите на кнопку Управлять подпиской, которая приведет вас на сайт My Kaspersky, где вы сможете отключить устройство от подписки.
    • Если вы не подключены к My Kaspersky, нажмите значок информации (i) рядом со статусом подписки, а затем нажмите на ссылку Отключить устройство от подписки.

      Откроется окно подтверждения отключения устройства от подписки.

  5. Устройство будет отключено от подписки.
В начало

[Topic 201523]

Как скачать Kaspersky Secure Connection для других платформ или настроить OpenVPN

Чтобы установить Kaspersky Secure Connection на устройства на базе Android, macOS, iOS или настроить OpenVPN:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Другие устройства.
  4. Выполните одно из этих действий:
    • Отсканируйте QR-код с помощью QR-сканера вашего мобильного устройства.

      На вашем мобильном устройстве откроется онлайн-магазин на странице загрузки приложения Kaspersky. После того как вы загрузите и установите приложение на мобильное устройство, приложение автоматически подключится к My Kaspersky и начнет защищать ваше устройство.

    • Выберите тип операционной системы и нажмите на соответствующую кнопку.

      В браузере по умолчанию откроется окно загрузки приложения для выбранной операционной системы.

Вы также можете загрузить приложение для устройств под управлением Android, iOS или macOS. Подробную информацию о настройке клиента OpenVPN в других операционных системах см. в этой статье.

В начало

[Topic 127051]

Работа с бесплатной версией приложения

Доступность бесплатной версии зависит от вашего региона.

В этом разделе вы узнаете о том, что такое ограничение безопасного VPN-соединения, как снять ограничение, как посмотреть количество доступного и использованного защищенного трафика.

В этом разделе

Об ограничении безопасного VPN-соединения

Как просмотреть количество использованного и доступного трафика

Как получить дополнительный защищенный трафик при использовании бесплатной версии приложения

В начало

[Topic 127052]

Об ограничении безопасного VPN-соединения

Если вы используете бесплатную версию Kaspersky Secure Connection и ваше устройство не подключено к My Kaspersky, в сутки вам доступно 200 МБ защищенного трафика.

Если вы превысили лимит защищенного трафика, приложение уведомляет о том, что безопасное VPN-соединение недоступно. Фактическое выключение безопасного VPN-соединения может произойти в течение нескольких минут после уведомления.

Вы можете выполнить одно из следующих действий:

  • подождать время, указанное в главном окне приложения, и снова установить безопасное VPN-соединение;
  • подключить приложение к My Kaspersky и получить дополнительно 100 МБ защищенного трафика в сутки или 300 МБ, если на My Kaspersky у вас есть действующая подписка на приложение Kaspersky Plus или Kaspersky Premium;
  • снять ограничение, перейдя на Безлимитную версию.

Объем использованного трафика, который отображается в главном окне приложения, может отличаться от фактического в пределах 15%.

Приложение показывает уведомление о том, что вам снова доступен защищенный трафик, в течение часа после обнуления счетчика трафика.

В начало

[Topic 127054]

Как просмотреть количество использованного и доступного трафика

Чтобы просмотреть количество использованного и доступного трафика,

откройте главное окно приложения.

В нижней части главного окна Kaspersky Secure Connection отображается информация о количестве использованного и доступного защищенного трафика.

Данные о доступном и использованном трафике в главном окне приложения обновляются не чаще, чем раз в минуту.

После выключения безопасного VPN-соединения информация об использованном защищенном трафике обновляется в течение 30 секунд.

В начало

[Topic 141623]

Как получить дополнительный защищенный трафик при использовании бесплатной версии приложения

Если вы используете бесплатную версию приложения и ваше устройство не подключено к My Kaspersky, вам доступно 200 МБ защищенного трафика в сутки. Если ваше устройство подключено к My Kaspersky, вам доступно 300 МБ защищенного трафика в сутки.

Если устройство не подключено к My Kaspersky, и вы превысили ограничение в 200 МБ, приложение уведомляет вас об этом, и в главном окне приложения становится доступной ссылка Получить больше трафика бесплатно. Вы можете подключиться к My Kaspersky и получить дополнительный бесплатный трафик.

Чтобы получить дополнительный защищенный трафик:

  1. Перейдите в окно подключения к My Kaspersky одним из следующих способов:
    • В главном окне приложения по кнопке Получить больше.
    • В окне уведомления об ограничении трафика по ссылке Получить больше трафика бесплатно.
  2. Подключите устройство к My Kaspersky.

При подключении к My Kaspersky приложение показывает уведомление о том, что вам доступно 300 МБ защищенного трафика в сутки. Между подключением к My Kaspersky и показом уведомления может пройти одна минута.

В начало

[Topic 127004]

Как включить безопасное VPN-соединение

Чтобы включить безопасное VPN-соединение, выполните одно из следующих действий:

  • Откройте главное окно приложения и переведите переключатель в положение Вкл.
  • В контекстном меню значка приложения в области уведомлений выберите пункт Установить безопасное VPN-соединение.

Будет включено безопасное VPN-соединение. Состояние безопасного VPN-соединения может меняться в процессе работы программы.

В случае каких-либо проблем с подключением VPN сессия автоматически восстанавливается по умолчанию, чтобы обеспечить безопасное соединение. Вы будете уведомлены о состоянии соединения и возможных проблемах с подключением, например, когда вам нужно проверить настройки прокси-сервера, настройки брандмауэра Windows или настройки виртуального адаптера.

В начало

[Topic 127066]

Выбор локации VPN сервера

В этом разделе вы узнаете, что такое виртуальный сервер, как сменить локацию VPN сервера, через который приложение устанавливает безопасное VPN-соединение, и как настроить автоматическую смену локации VPN сервера.

В этом разделе

О виртуальном сервере

Как выбрать подходящий виртуальный сервер

Как настроить автоматическую смену локации VPN сервера

В начало

[Topic 127067]

О виртуальном сервере

Виртуальный сервер – это ваше виртуальное местоположение в регионе и городе, который вы можете выбирать при включении безопасного VPN-соединения. Например, вы можете выбрать определенную локацию для посещения сайтов банков или социальных сетей или настроить безопасное VPN-соединение для определенных сайтов. Настройки безопасного VPN-соединения, созданные для определенных сайтов, имеют приоритет перед настройками, заданными для категорий сайтов.

Также вы можете выбирать оптимальные виртуальные серверы для просмотра кино, скачивания файлов из интернета или онлайн игр.

Если вы используете бесплатную версию приложения, вам доступен только бесплатный сервер. При использовании бесплатного сервера приложение само выбирает локацию VPN сервера, даже если ранее вы указали конкретную локацию для выбранного сайта.

В данный момент в Kaspersky Secure Connection доступны следующие виртуальные серверы.

Вы можете использовать данную функциональность только при наличии прав на использование соответствующего сервиса и его контента, не нарушая права третьих лиц и применимое законодательство. Подробнее об ограничениях использования приложения.

В начало

[Topic 127069]

Как выбрать подходящий виртуальный сервер

Чтобы выбрать подходящий виртуальный сервер:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В раскрывающемся списке Локация выберите локацию VPN сервера. Если вы хотите, чтобы приложение выбирало самый быстрый сервер, выберите Самый быстрый сервер (доступно только в Безлимитной версии).

    Пользовательский интерфейс отображает сообщения о статусе локаций, которые временно недоступны или больше не поддерживаются, предлагая вам выбрать другую локацию.

  3. Также вы можете выбрать виртуальный сервер, наиболее подходящий для ваших целей. Для этого нажмите на кнопку с нужной категорией и выберите в списке один из доступных регионов:

    Доступность некоторых категорий виртуальных серверов зависит от условий вашей подписки.

    • Все локации. Если вы хотите увидеть список всех доступных виртуальных серверов.
    • Избранное. Если вы хотите увидеть список серверов, добавленных в Избранное.

      Чтобы добавить сервер в Избранное, нажмите на значок сердца напротив локации VPN сервера.

    • Онлайн-кино. Если вы хотите смотреть фильмы или онлайн-трансляции на популярных стриминговых сервисах по безопасному VPN-соединению.
    • Скачивание. Если вы хотите скачать файлы с онлайн-хранилища или торрента по безопасному VPN-соединению.
    • Игры. Если вы хотите играть в онлайн-игры и участвовать в турнирах по киберспорту в прямом эфире по всему миру через оптимизированные для игр локации VPN серверов.

      Режим Игры использует протокол Catapult Hydra для установления соединения. Убедитесь, что в настройках приложения выбрана опция Catapult Hydra или Выбирать автоматически. Инструкцию о том, как выбрать протокол для Kaspersky VPN, смотрите в этой статье.

    • Двойной VPN. Если вы хотите использовать два VPN сервера вместо одного, что обеспечивает дополнительный уровень защиты вашего IP-адреса.
    • Устойчивые. Если не удается выбрать сервер, через который безопасное VPN-соединение установилось бы успешно.

      Данная категория появляется только у пользователей, у которых возникли проблемы подключения к серверам.

В бесплатной версии приложения вы не можете выбирать локацию VPN сервера. Доступен только автоматический выбор локации VPN сервера (Бесплатный сервер). Обратите внимание, что после окончания подписки и льготного периода для продления подписки вы будете переключены на бесплатную версию приложения.

В начало

[Topic 127070]

Как настроить автоматическую смену локации VPN сервера

Вы можете настроить действие приложения при смене локации VPN сервера, если на вашем компьютере установлено и активировано приложение Kaspersky Plus или Kaspersky Premium.

Чтобы настроить действие приложения при смене локации VPN сервера:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Сайты.
  4. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Правила подключения к сайтам.

  5. Выберите локацию VPN сервера, через который вы хотите устанавливать безопасное VPN-соединение для сайтов определенной категории.
  6. Выберите локацию, через которую вы хотите устанавливать безопасное VPN-соединение для определенных сайтов.
  7. В раскрывающемся списке Если текущая локация отличается от заданной укажите, какое действие должно выполнять приложения, если вы перемещаетесь между сайтами или категориями сайтов, для которых заданы разные локации VPN серверов для подключения:
    • Не менять локацию. Если вы перемещаетесь между сайтами или категориями сайтов, для которых заданы разные локации VPN серверов, приложение не меняет локацию.
    • Спрашивать. Приложение показывает уведомление, в котором вы можете указать, нужно ли менять локацию VPN сервера.
    • Менять локацию. Приложение изменяет локацию VPN сервера в соответствии с локацией, указанной для веб-сайта или категории веб-сайтов. Например, вы указали, что для сайтов категории "Банковские сайты" надо включать безопасное VPN-соединение через одну локацию VPN сервера, а для сайтов категории "Социальные сети" – другую локацию. Если у вас включено безопасное VPN-соединение и вы переходите с сайта категории "Банковские сайты" на сайт категории "Социальные сети", приложение сменит локацию VPN сервера на тот, который указан для категории "Социальные сети".
В начало

[Topic 255391]

Как включить Двойной VPN

Доступность этой функции зависит от условий вашей подписки.

Kaspersky Двойной VPN (также известный как multi-hop) позволяет создать цепочку из двух VPN-серверов, расположенных в разных странах. Этот метод объединения VPN-серверов обеспечивает дополнительный уровень шифрования, который повышает безопасность и конфиденциальность вашего IP-адреса.

Также функция Двойной VPN позволяет подключиться к нужному VPN серверу через промежуточный сервер, если вы не можете подключиться к этому VPN серверу напрямую.

Kaspersky Двойной VPN использует вложенное шифрование: туннель между клиентом и конечным сервером проходит внутри туннеля между клиентом и промежуточным сервером, что обеспечивает двойной уровень шифрования между клиентом и промежуточным сервером. В обоих случаях шифрование выполняется на стороне клиента; данные не расшифровываются на промежуточном сервере. Следовательно, промежуточный сервер не имеет доступа к проходящему через него клиентскому трафику.

В некоторых случаях включение Двойного VPN-соединения приводит к замедлению работы, поскольку ваш трафик проходит через два VPN сервера, расположенных на расстоянии тысяч километров друг от друга.

Двойной VPN использует протокол Catapult Hydra для установления соединения. Убедитесь, что в настройках приложения выбрана опция Catapult Hydra или Выбирать автоматически. Инструкцию о том, как выбрать протокол для Kaspersky VPN, смотрите в этой статье.

Чтобы включить Двойной VPN:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. Нажмите на раскрывающийся список Локация, чтобы открыть список локаций VPN серверов.
  3. Нажмите на категорию Двойной VPN.
  4. Выберите первый VPN сервер из раскрывающегося списка в разделе Локация 1 или воспользуйтесь автоматическим выбором оптимального VPN сервера.
  5. Выберите второй VPN сервер в разделе Локация 2.
  6. Нажмите на кнопку Подключиться.
  7. Вы можете добавить пару серверов из Двойного VPN в Избранное, нажав на кнопку Добавить в Избранное.
В начало

[Topic 127005]

Как просмотреть состояние безопасного VPN-соединения

Чтобы просмотреть состояние безопасного VPN-соединения,

откройте главное окно приложения.

В главном окне Kaspersky Secure Connection может отображаться следующая информация о состоянии безопасного VPN-соединения:

  • Не удалось подключиться. Попробуйте установить безопасное VPN-соединение еще раз, нажав на кнопку Нажмите, чтобы включить.
  • Интернет-соединение защищено. Приложение защищает персональные данные, которые вы передаете в интернет.
  • Подключение. Подождите, пока приложение установит безопасное VPN-соединение.
  • Бесплатный суточный лимит в 200 МБ израсходован. Превышено ограничение трафика, доступное вам при использовании бесплатной версии приложения. Чтобы продолжить пользоваться приложением, вы должны подождать время, указанное в главном окне, или перейти на Безлимитную версию приложения.
В начало

[Topic 145691]

Как отменить включение безопасного VPN-соединения в браузере

До того как безопасное VPN-соединение будет установлено, вы можете выключить безопасное VPN-соединение в окне браузера.

Чтобы отменить включение безопасного VPN-соединения в браузере,

в окне браузера, в котором отображается процесс установки безопасного VPN-соединения, нажмите на кнопку Отмена.

Kaspersky Secure Connection не будет предлагать вам включить безопасное VPN-соединение на этом сайте в течение 6 часов. По истечении этого времени приложение снова предложит вам включить безопасное VPN-соединение на этом сайте.

В начало

[Topic 196379]

Как защитить данные, если прервалось безопасное VPN-соединение

Когда включено безопасное VPN-соединение, мы надежно защищаем ваши данные во время работы в интернете. Однако в случае прерывания безопасного VPN-соединения ваши данные остаются без защиты, и злоумышленники могут похитить их. Чтобы ваши данные всегда оставались под защитой (даже когда безопасное VPN-соединение прервано), мы добавили в приложение Kaspersky Secure Connection функциональность Блокировка трафика для защиты.

По умолчанию функциональность Блокировка трафика для защиты выключена и Kaspersky Secure Connection не блокирует доступ в интернет, когда безопасное VPN-соединение прерывается. Если Блокировка трафика для защиты включена и разорвано безопасное VPN-соединение, доступ в интернет полностью блокируется. Доступ в интернет не блокируется, если вы сами выключили безопасное VPN-соединение.

Чтобы включить Блокировку трафика для защиты:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Блокировка трафика для защиты.
  4. Переведите переключатель Блокировка трафика для защиты в положение Вкл.

Приложение будет блокировать доступ в интернет, если безопасное VPN-соединение прервется.

В начало

[Topic 127047]

Работа с уведомлениями приложения

В этом разделе вы узнаете, как работать с уведомлениями приложения.

В этом разделе

Об уведомлениях

Как настроить уведомления приложения

В начало

[Topic 127048]

Об уведомлениях

Уведомления приложения – это всплывающие окна, которые информируют вас о событиях в работе приложения.

Уведомления подразделяются на две категории в зависимости от важности произошедшего события:

  • Важное уведомление. Сообщает о том, что приложению не удалось выполнить какое-либо действие и требуется ваше участие. В окне уведомления содержится информация о событии и рекомендации о том, что требуется сделать. Например, в окне уведомления может быть информация о том, что безопасное VPN-соединение не удалось установить, потому что недоступно подключение к выбранной локации VPN сервера. В этом случае приложение предложит сменить локацию VPN сервера для подключения или дождаться, пока подключение снова станет доступно. Окна важных уведомлений имеют желтую рамку.
  • Информационное уведомление. Сообщает о том, что приложение выполнило какое-либо действие успешно. Например, приложение установило безопасное VPN-соединение или подключилась к My Kaspersky. В этом случае от вас не требуется никаких действий. Окна информационных уведомлений имеют зеленую рамку.

По умолчанию показ уведомлений включен. Вы можете выключить показ всех уведомлений в окне уведомления или настроить показ уведомлений в окне настройки приложения.

Информация в уведомлении актуальна в момент показа этого уведомления.

На операционных системах Windows 8 и выше уведомления Kaspersky Secure Connection не отображаются, если какое-либо приложение в стиле Fluent Design открыто в полноэкранном режиме.

О показе уведомлений в Игровом режиме и режиме "Не беспокоить"

Если на вашем устройстве совместно с Kaspersky Secure Connection установлено приложение Kaspersky, в котором включен Игровой режим или режим "Не беспокоить", уведомления приложения Kaspersky Secure Connection не будут показаны, когда вы работаете в каком-либо приложении в полноэкранном режиме, играете в игру, общаетесь по видеосвязи или смотрите фильм. После выхода из Игрового режима или режима "Не беспокоить" Kaspersky Secure Connection покажет вам в области уведомлений панели задач сообщение о событии, которое произошло, пока вы были заняты. Сообщение о событии, которое уже не актуально, показано не будет.

В начало

[Topic 127049]

Как настроить уведомления приложения

Развернуть все | Свернуть все

Как получать уведомления о том, что приложение запустилось и включено безопасное VPN-соединение

Чтобы получать уведомления о том, что приложение запустилось и включено безопасное VPN-соединение:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Уведомления.
  4. Установите флажок Уведомлять о включении.

    Флажок доступен, если переключатель Включать безопасное VPN-соединение автоматически при запуске приложения находится в положении Вкл.

Как получать уведомления о статусе безопасного VPN-соединения, когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi

Чтобы получать уведомления о статусе безопасного VPN-соединения:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Уведомления.
    • Если вы хотите получать уведомления о том, что приложению не удалось установить безопасное VPN-соединение при подключении к сети Wi-Fi, переведите переключатель Уведомлять, если невозможно автоматически включить безопасное VPN-соединение при подключении к сети Wi-Fi в положение Вкл.
    • Если вы хотите получать уведомления о том, что приложение успешно установило безопасное VPN-соединение при подключении к сети Wi-Fi, переведите переключатель Уведомлять, если безопасное VPN-соединение включено автоматически при подключении к сети Wi-Fi в положение Вкл.

Как получать уведомления о включении безопасного VPN-соединения при подключении к выбранной сети Wi-Fi

Чтобы получать уведомления о включении безопасного VPN-соединения при подключении к выбранной сети Wi-Fi:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Умная защита.
  4. Переведите переключатель в положение Вкл. После этого вам будет предложено принять Положение об Умной защите.
  5. Ознакомьтесь с положением и, если вы согласны с условиями обработки данных для обеспечения функциональности Умная защита, нажмите на кнопку Принять.

    Если вы не согласны с условиями положения, нажмите на кнопку Отказаться. В этом случае настройка функции Умная защита будет недоступна.

  6. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Умная защита.

  7. Нажмите на кнопку Известные сети Wi-Fi.

    Откроется окно, в котором отображаются сети Wi-Fi, к которым вы подключались ранее. Если вы не подключались ранее к сетям Wi-Fi, этот список пуст.

  8. Выберите сеть Wi-Fi, при подключении к которой вы хотите получать уведомления о включении безопасного VPN-соединения.
  9. Нажмите на кнопку Изменить.

    Откроется окно Настройки для сети "$NetworkName".

  10. В блоке Особое поведение при подключении к сети Wi-Fi "$NetworkName" выберите вариант Включать безопасное VPN-соединение, если он не выбран.
  11. Установите флажок Уведомлять о включении.
  12. Нажмите на кнопку Сохранить.

При выключении функции Умная защита, передача и обработка данных, необходимых для этой функциональности, будет прекращена.

В начало

[Topic 127057]

Настройка безопасного VPN-соединения

В этом разделе вы узнаете, как настраивать безопасное VPN-соединение.

В этом разделе

Как настроить включение безопасного VPN-соединения

Как указать, какие сети Wi-Fi считать небезопасными

Как настроить безопасное VPN-соединение для выбранных сетей Wi-Fi

Как настроить запуск приложения при включении компьютера

Как настроить безопасное VPN-соединение для категорий сайтов

Как настроить безопасное VPN-соединение для выбранного сайта

Как настроить безопасное VPN-соединение для избранных приложений

Как изменить протокол безопасного VPN-соединения

Как настроить Защиту от сбора данных в интернете

Как настроить пользовательский DNS-сервер поверх HTTPS

Как сменить язык интерфейса приложения

Как сменить тему оформления приложения

О дополнительных возможностях безопасного VPN-соединения

В начало

[Topic 127062]

Как настроить включение безопасного VPN-соединения

По умолчанию Kaspersky Secure Connection не включает безопасное VPN-соединение при подключении к небезопасным сетям Wi-Fi.

На компьютерах с Windows 11 24H2 необходимо включить службы определения местоположения, чтобы приложение могло идентифицировать сети Wi-Fi.

Чтобы настроить включение безопасного VPN-соединения:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Умная защита.
  4. Переведите переключатель в положение Вкл. После этого вам будет предложено принять Положение об Умной защите.
  5. Ознакомьтесь с положением и, если вы согласны с условиями обработки данных для обеспечения функциональности Умная защита, нажмите на кнопку Принять.

    Если вы не согласны с условиями положения, нажмите на кнопку Отказаться. В этом случае настройка функции Умная защита будет недоступна.

  6. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Умная защита.

  7. В блоке При подключении к небезопасным сетям Wi-Fi выберите один из вариантов:
    • Предлагать включить безопасное VPN-соединение. Когда вы подключаетесь к незащищенной сети Wi-Fi, Kaspersky Secure Connection показывает уведомление и предлагает включить безопасное VPN-соединение по рекомендации специалистов "Лаборатории Касперского". Эти правила могут обновляться в автоматическом режиме без уведомления пользователя. Этот вариант выбран по умолчанию.
    • Включать безопасное VPN-соединение. Kaspersky Secure Connection включает безопасное VPN-соединение, когда вы подключаетесь к незащищенной сети Wi-Fi.
    • Не реагировать. Kaspersky Secure Connection не показывает уведомление и не включает безопасное VPN-соединение, когда вы подключаетесь к незащищенной сети Wi-Fi.
  8. По ссылке небезопасным перейдите в окно Какие сети Wi-Fi считать небезопасными.
  9. Укажите сети Wi-Fi, при подключении к которым приложение должно включать безопасное VPN-соединение:
    • Сети, не защищенные паролем. Такие сети не могут считаться безопасными. Приложение всегда включает безопасное VPN-соединение при подключении к таким сетям. Эта настройка не может быть изменена.
    • Сети со слабым шифрованием данных. Такие сети могут быть недостаточно защищены в связи со слабым шифрованием передаваемых данных. Переведите переключатель в положение Вкл, если вы хотите, чтобы приложение включало безопасное VPN-соединение при подключении к сетям со слабым шифрованием.
    • Сети с распространенным названием. Злоумышленникам проще подобрать пароль к сетям с популярными названиями, поэтому такие сети могут быть уязвимы. Переведите переключатель в положение Вкл, если вы хотите, чтобы приложение включало безопасное VPN-соединение при подключении к сетям с распространенным названием.
    • Сети с включенным протоколом WPS. Протокол WPS часто используется для создания сетей Wi-Fi, однако его простота не может гарантировать безопасность. Переведите переключатель в положение Вкл, если вы хотите, чтобы приложение включало безопасное VPN-соединение при подключении к сетям с включенным протоколом WPS.
    • Публичные сети. Публичные сети Wi-Fi могут стать жертвой злоумышленников, так как к ним подключается большое количество людей. Часто такие сети имеют простой пароль, который легко запомнить, но так же легко взломать. Переведите переключатель в положение Вкл, если вы хотите, чтобы приложение включало безопасное VPN-соединение при подключении к публичным сетям.

При выключении функции Умная защита, передача и обработка данных, необходимых для этой функциональности, будет прекращена.

Подробнее о небезопасных сетях Wi-Fi.

Безопасное VPN-соединение может кратковременно выключаться в следующих ситуациях:

  • при плохом качестве связи;
  • при смене виртуального сервера;
  • при подключении к другой сети;
  • при роуминге между сетями Wi-Fi или точками доступа.
В начало

[Topic 283105]

Включить Службу определения местоположения на компьютере под управлением Windows 11 24H2

На компьютерах под управлением Windows 11 24H2, необходимо включить Службу определения местоположения, чтобы приложение Kaspersky Secure Connection могло идентифицировать сети Wi-Fi.

Чтобы включить Службу определения местоположения:

  1. Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Конфиденциальность & безопасность > Расположение.
  2. Включите настройку Службы расположения.
  3. Перезагрузите компьютер.
В начало

[Topic 155630]

Как указать, какие сети Wi-Fi считать небезопасными

Чтобы указать, какие сети Wi-Fi считать небезопасными:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Умная защита.
  4. Переведите переключатель в положение Вкл. После этого вам будет предложено принять Положение об Умной защите.
  5. Ознакомьтесь с положением и, если вы согласны с условиями обработки данных для обеспечения функциональности Умная защита, нажмите на кнопку Принять.

    Если вы не согласны с условиями положения, нажмите на кнопку Отказаться. В этом случае настройка функции Умная защита будет недоступна.

  6. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Умная защита.

  7. По ссылке небезопасным перейдите в окно Какие сети Wi-Fi считать небезопасными.
  8. Укажите настройки, по которым Kaspersky Secure Connection будет определять, что сеть является небезопасной:
    • Сети, не защищенные паролем. В сети, не защищенной паролем, злоумышленники могут перехватить данные, не прилагая никаких усилий, так как данные передаются по воздуху в открытом виде без шифрования. По умолчанию приложение всегда предлагает включать безопасное VPN-соединение при подключении к сети, не защищенной паролем. Эта настройка не может быть изменена.
    • Сети со слабым шифрованием данных. Злоумышленники могут легко подобрать пароль к такой сети, используя слабости алгоритма шифрования, и перехватить ваши данные. Переведите переключатель в положение Вкл, чтобы приложение предлагало вам включать безопасное VPN-соединение при подключении к сетям со слабым шифрованием.
    • Сети с распространенным названием. Если название сети (SSID) распространено, злоумышленникам не составит труда подобрать пароль к такой сети, так как существуют готовые списки возможных вариантов паролей, и пароли легко угадываются методом перебора. Переведите переключатель в положение Вкл, чтобы приложение предлагало вам включать безопасное VPN-соединение при подключении к сетям с распространенным названием.
    • Сети с включенным протоколом WPS. Протокол WPS часто используется для создания сетей Wi-Fi, однако его простота не может гарантировать безопасность. Переведите переключатель в положение Вкл, чтобы приложение предлагало вам включать безопасное VPN-соединение при подключении к сетям, использующим протокол WPS.
    • Публичные сети. Публичные сети часто становятся предметом хакерских атак, так как они или вообще не защищены паролем, или пароль общеизвестен (написан на стене заведения или доступен в интернете). Переведите переключатель в положение Вкл, чтобы приложение предлагало вам включать безопасное VPN-соединение при подключении к публичным сетям.

При выключении функции Умная защита, передача и обработка данных, необходимых для этой функциональности, будет прекращена.

В начало

[Topic 127063]

Как настроить безопасное VPN-соединение для выбранных сетей Wi-Fi

Если вы регулярно подключаете устройство к какой-либо сети Wi-Fi, вы можете заранее изменить настройки безопасного VPN-соединения для этой сети.

Чтобы настроить безопасное VPN-соединение для выбранных сетей Wi-Fi:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Умная защита.
  4. Переведите переключатель в положение Вкл. После этого вам будет предложено принять Положение об Умной защите.
  5. Ознакомьтесь с положением и, если вы согласны с условиями обработки данных для обеспечения функциональности Умная защита, нажмите на кнопку Принять.

    Если вы не согласны с условиями положения, нажмите на кнопку Отказаться. В этом случае настройка функции Умная защита будет недоступна.

  6. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Умная защита.

  7. Нажмите на кнопку Известные сети Wi-Fi.

    Откроется окно управления сетями Wi-Fi. В окне отображаются сети Wi-Fi, к которым вы подключались ранее. Если вы не подключались ранее к сетям Wi-Fi, этот список пуст.

  8. Выберите сеть Wi-Fi, для которой вы хотите изменить настройки безопасного VPN-соединения.
  9. Нажмите на кнопку Изменить.

    Откроется окно настройки сетей Wi-Fi.

  10. В блоке Особое поведение при подключении к сети Wi-Fi "$NetworkName" выберите действие для этой сети:
    • Не задано. Когда вы подключаете устройство к сети Wi-Fi, приложение использует общие правила подключения к сетям Wi-Fi.
    • Включать безопасное VPN-соединение. Когда вы подключаете устройство к сети Wi-Fi, приложение устанавливает безопасное VPN-соединение.
    • Не реагировать. Когда вы подключаете устройство к сети Wi-Fi, приложение не устанавливает безопасное VPN-соединение.
  11. Нажмите на кнопку Сохранить.

При выключении функции Умная защита, передача и обработка данных, необходимых для этой функциональности, будет прекращена.

В начало

[Topic 128316]

Как настроить запуск приложения при включении компьютера

Чтобы настроить запуск приложения при включении компьютера:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки.
  4. В блоке Автозапуск переведите переключатель Запускать приложение при включении компьютера в положение Вкл.

Приложение будет запускаться при включении компьютера.

В начало

[Topic 127064]

Как настроить безопасное VPN-соединение для категорий сайтов

Настройки, описанные в этом разделе, могут быть недоступны в некоторых регионах.

По умолчанию приложение Kaspersky Secure Connection не устанавливает безопасное VPN-соединение, когда вы открываете сайты в браузере. Вы можете настроить включение безопасного VPN-соединения для разных категорий сайтов, если на вашем компьютере установлено и активировано приложение Kaspersky Plus или Kaspersky Premium. Например, вы можете указать, что безопасное VPN-соединение должно включаться, когда вы посещаете сайты платежных систем или социальных сетей.

Чтобы настроить безопасное VPN-соединение для категорий сайтов:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Сайты.
  4. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Правила подключения к сайтам.

  5. Выберите категорию сайтов:
    • Банковские сайты. К этой категории относятся сайты банков.
    • Платежные системы. К этой категории относятся сайты платежных систем.
    • Интернет-магазины с онлайн-оплатой. К этой категории относятся сайты интернет-магазинов, содержащих встроенные платежные системы.
    • социальные сети. К этой категории относятся сайты социальных сетей.
  6. Выберите вариант действия при посещении выбранной категории сайтов:
    • Включать безопасное VPN-соединение. Приложение будет включать безопасное VPN-соединение при посещении сайтов выбранной категории.
    • Спрашивать. При посещении какого-либо сайта из выбранной категории приложение будет спрашивать вас, нужно ли включать безопасное VPN-соединение для этого сайта. В окне браузера выберите нужное действие и установите флажок Запомнить выбор для этого сайта. Приложение будет выполнять выбранное вами действие каждый раз при посещении этого сайта. Если флажок не установлен, приложение запоминает ваш выбор на один час.
    • Не реагировать. Приложение не будет включать безопасное VPN-соединение при посещении сайтов выбранной категории.
  7. Если выбран вариант Включать безопасное VPN-соединение, в раскрывающемся списке Выбирать укажите локацию VPN сервера, через который вы хотите устанавливать безопасное VPN-соединение для этой категории сайтов.
  8. Установите флажок Уведомлять о включении, если вы хотите получать уведомления о включении безопасного VPN-соединения, когда вы посещаете сайт этой категории.

По умолчанию Kaspersky Secure Connection не предлагает включать безопасное VPN-соединение, если подключение к сайту выполняется по протоколу HTTPS.

В начало

[Topic 128180]

Как настроить безопасное VPN-соединение для выбранного сайта

Вы можете настраивать безопасное VPN-соединение для выбранного сайта, если на вашем компьютере установлено и активировано приложение Kaspersky Plus или Kaspersky Premium.

Настройки, описанные в этом разделе, могут быть недоступны в некоторых регионах.

Чтобы настроить безопасное VPN-соединение для выбранного сайта:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Сайты.
  4. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Правила подключения к сайтам.

  5. В блоке Исключения для сайтов нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Исключения для сайтов.

  6. Нажмите на кнопку Добавить, чтобы добавить сайт в список исключений из настроек, которые заданы для категорий сайтов.

    Откроется окно Добавление сайта.

  7. В поле Веб-адрес (URL) введите адрес сайта.
  8. В блоке Действие при открытии сайта укажите, какое действие должно выполнить приложение, когда вы заходите на этот сайт:
    • Включать безопасное VPN-соединение. Приложение включает безопасное VPN-соединение, когда вы посещаете указанный сайт. Например, вы можете указать, что приложение должно включать безопасное VPN-соединение, когда вы посещаете сайт вашего банка. Настройка действует, даже если в окне Правила подключения к сайтам в блоке При посещении незащищенных банковских сайтов выбран вариант Не реагировать.
      1. В раскрывающемся списке Выбирать выберите локацию VPN сервера, через который вы хотите устанавливать безопасное VPN-соединение, когда посещаете этот сайт. Если для сайта и категории, в которую входит этот сайт, заданы разные локации для включения безопасного VPN-соединения, подключение к сайту происходит через ту локацию, которая указана для этого сайта, а не всей категории.
      2. Установите флажок Уведомлять о включении, если вы хотите получать уведомления о включении безопасного VPN-соединения, когда вы посещаете этот сайт.
    • Не реагировать. Приложение не включает безопасное VPN-соединение, когда вы посещаете указанный сайт.
  9. Нажмите на кнопку Добавить.

Приложение не включает безопасное VPN-соединение, если подключение к сайту выполняется по протоколу HTTPS.

В начало

[Topic 232827]

Как настроить безопасное VPN-соединение для избранных приложений

Вы можете настроить включение безопасного VPN-соединения для избранных приложений.

Как настроить включение безопасного VPN-соединения для избранных приложений

Чтобы настроить включение безопасного VPN-соединения для избранных приложений:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок VPN-соединение для избранных приложений.
  4. Нажмите на кнопку Выбрать.

    Откроется окно VPN-соединение для избранных приложений. По умолчанию все приложения подключаются к интернету по безопасному VPN-соединению.

  5. Переведите переключатель в положение Вкл.
  6. Выберите один из двух вариантов:
    • Не использовать безопасное VPN-соединение. По кнопке Выбрать выберите приложения, которые не будут подключаться к интернету по безопасному VPN-соединению. Настройка будет применена в том числе к уже запущенным приложениям. Если вы указали, что запущенное приложение не должно подключаться по безопасному VPN-соединению, то безопасное VPN-соединение для этого приложения будет разорвано, однако приложение продолжит работать по незащищенному соединению.
    • Использовать безопасное VPN-соединение. По кнопке Выбрать выберите приложения, которые будут подключаться к интернету по безопасному VPN-соединению. Если вы выбрали этот вариант, приложения, которые не были добавлены в этот список, не будут подключаться к интернету по безопасному VPN-соединению. Для уже запущенных приложений из этого списка безопасное VPN-соединение будет установлено заново. В момент переустановки безопасного соединения трафик идет по незащищенному соединению, даже если включена функциональность Блокировка трафика для защиты.
  7. Установите флажки напротив нужных приложений. Если вы хотите, чтобы в списке отображались все запущенные процессы, установите флажок Показать все процессы.
  8. Если в списке нет нужного приложения, по ссылке Найти приложение откройте окно проводника.
  9. В поле Имя файла укажите путь к исполняемому файлу приложения и нажмите на кнопку Открыть.

    Приложение появится в окне доступных для настройки приложений.

  10. Нажмите на кнопку Добавить.

    Выбранные приложения будут добавлены в окно VPN-соединение для избранных приложений.

  11. Нажмите на кнопку Сохранить.

    Вы можете включать и выключать использование безопасного VPN-соединения отдельно для каждого приложения с помощью переключателя напротив приложения Переключатель в положении "Включено".

  12. Если вы хотите удалить приложение из списка в окне VPN-соединение для избранных приложений, нажмите на значок Удаление приложения напротив приложения.

Функциональность настройки безопасного VPN-соединение для избранных приложений имеет следующие ограничения:

  • Безопасное VPN-соединение для избранных приложений работает только на операционной системе Microsoft Windows 10 и выше. При обновлении операционной системы до указанных версий необходимо переустановить приложение Kaspersky Secure Connection, чтобы функциональность стала доступной.
  • Безопасное VPN-соединение для избранных приложений не работает с антивирусными приложениями. В этом случае Kaspersky Secure Connection покажет сообщение об ошибке.
  • Безопасное VPN-соединение для избранных приложений может повлиять на работу TeamViewer. Просто включите безопасное VPN-соединение без этой функции, чтобы работать с TeamViewer.
  • Если безопасное VPN-соединение включено, то для всех приложений, в том числе добавленных в исключения, будет использоваться не DNS пользователя, а DNS VPN-туннеля.
  • DNS-запросы от приложений в списке избранных, для которых выбран вариант работы по безопасному VPN-соединению, не всегда проходят через DNS-сервер VPN-туннеля. В некоторых случая DNS-запросы от приложения могут отправляться вне VPN-туннеля.
  • Настройки безопасного VPN-соединения для избранных приложений применяются только для заданных путей к приложениям. Если путь изменится, например, в результате обновления заданного приложения, то настройки избранных приложений к нему автоматически применяться не будут.
В начало

[Topic 236273]

Как изменить протокол безопасного VPN-соединения

Доступность этой функции зависит от условий вашей подписки.

Скорость и доступность безопасного VPN-соединения зависит от того, в каком регионе выполняется подключение. Если вы заметили, что скорость снизилась, или безопасное VPN-соединение недоступно, попробуйте подключиться по другому протоколу.

Чтобы изменить протокол безопасного VPN-соединения:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки.
  4. В блоке Протокол выберите:
    • Выбирать автоматически. Безопасное VPN-соединение устанавливается по оптимальному протоколу.
    • Catapult Hydra. Безопасное VPN-соединение устанавливается по протоколу Catapult Hydra. Протокол Catapult Hydra является наиболее быстрым, особенно при передаче данных на большие расстояния. Также его сложно заблокировать. Протокол Catapult Hydra работает с алгоритмом шифрования AES 256.
    • WireGuard. Безопасное VPN-соединение устанавливается по протоколу WireGuard. Протокол WireGuard – это протокол на основе открытого кода, который показывает хорошую скорость передачи данных на маломощных устройствах. Протокол WireGuard работает с алгоритмом шифрования данных ChaCha20-Poly1305.

Ограничения функциональности выбора протокола

  • Чтобы изменить протокол, необходимо сначала выключить безопасное VPN-соединение.
  • Функциональность выбора протокола доступна только на операционной системе Microsoft Windows 10 и выше.
  • При использовании протокола WireGuard становится недоступной функциональность Безопасное VPN-соединение для избранных приложений и режим Игры. Чтобы иметь возможность использовать эту функциональность, выберите другой протокол.
  • При использовании протокола WireGuard убедитесь, что на устройстве не заблокирован протокол UDP.
В начало

[Topic 270663]

Как настроить Защиту от сбора данных в интернете

Доступность этой функции зависит от условий вашей подписки.

Некоторые веб-сайты используют службы отслеживания для сбора информации о вашей активности в Интернете. Эта информация затем анализируется и используется для показа вам целевой рекламы. Компонент Защита от сбора данных в интернете предназначен для предотвращения сбора информации о вашей онлайн-активности.

Чтобы включить функцию Защита от сбора данных в интернете, необходимо отключить VPN.

Включить Защиту от сбора данных в интернете, если приложение Kaspersky не установлено на вашем компьютере:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите НастройкиЗащита от сбора данных в интернете и переведите переключатель в положение Вкл..
  4. Для настройки функции Защита от сбора данных в интернете вам необходимо установить Kaspersky Secure Connection вместе с приложением Kaspersky.

Чтобы настроить и включить Защиту от сбора данных в интернете, если на вашем компьютере установлено приложение Kaspersky:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Защита от сбора данных в интернете.
  4. Если на вашем компьютере установлено приложение Kaspersky, вы можете включить и настроить компонент Защита от сбора данных в интернете только в интерфейсе приложения Kaspersky. В этом случае кнопка Настроить доступна в блоке Защита от сбора данных в интернете.
  5. При нажатии на кнопку Настроить открывается Настройки Защиты от сбора данных в интернете в приложении Kaspersky.
  6. Если компонент отключен, включите его, установив переключатель в верхней части окна в положение Вкл., и укажите нужные вам настройки:
    • Только собирать статистику. Если выбран этот параметр, компонент Защита от сбора данных в интернете работает в режиме обнаружения, позволяя просматривать отчеты об обнаруженных попытках сбора данных.
    • Запретить сбор данных. При выборе этой опции компонент Защита от сбора данных в интернете работает в режиме блокировки, обнаруживая и блокируя попытки сбора данных. Информация об этих попытках записана в отчете.
      • Отправлять запрет на сбор данных. Если флажок установлен и режим блокировки включен, то при посещении веб-сайта браузер отправляет на веб-сайт HTTP-заголовок «Do Not Track», что означает, что отслеживание вашей активности запрещено.
      • Разрешить сбор данных на сайтах "Лаборатории Касперского" и ее партнеров. Если флажок установлен, приложение Kaspersky разрешает сбор данных на сайтах "Лаборатории Касперского" и ее партнеров.
      • Разрешить сбор данных на несовместимых сайтах. Если флажок установлен, приложение Kaspersky разрешает сбор данных на веб-сайтах, которые могут стать неработоспособными в результате блокировки сбора данных.

Подробную информацию можно найти в онлайн-справке приложения Kaspersky.

В начало

[Topic 269885]

Как настроить пользовательский DNS-сервер поверх HTTPS

Доступность этой функции зависит от условий вашей подписки.

Вы можете настроить сторонние DNS-серверы поверх HTTPS в качестве альтернативы DNS-серверам по умолчанию. Эта опция может быть полезна, если вам необходимо контролировать и фильтровать DNS-запросы или получать дополнительные функции, предоставляемые определенным DNS-провайдером.

Настроить пользовательский DNS-сервер поверх HTTPS:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Пользовательский DNS.
  4. Нажмите на кнопку Настроить.

    Откроется окно Пользовательский DNS.

  5. Переведите переключатель Использовать DNS-сервер поверх HTTPS в положение Вкл.

    Чтобы настроить DNS-сервер поверх HTTPS, вам необходимо отключить VPN.

  6. Укажите адрес DNS-сервера поверх HTTPS и нажмите на кнопку Сохранить.

Примеры DNS-серверов поверх HTTPS:

  • Google: https://dns.google/dns-query
  • Cloud Flare: https://cloudflare-dns.com/dns-query
  • AdGuard (с фильтрацией): https://dns.adguard.com/dns-query

Условия обслуживания определяются поставщиком услуг. Пользователь берет на себя ответственность за использование сервиса, предоставляемого конкретным DNS-сервером.

В начало

[Topic 171693]

Как сменить язык интерфейса приложения

Смена языка интерфейса доступна только в мультиязычной версии приложения.

Чтобы сменить язык интерфейса приложения:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки.
  4. В раскрывающемся списке Язык выберите язык интерфейса приложения.

Для смены языка требуется перезапустить Kaspersky Secure Connection.

В начало

[Topic 241069]

Как сменить тему оформления приложения

Чтобы сменить тему оформления:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки.
  4. В блоке Тема оформления выберите один из вариантов:
    • Как в операционной системе. Будет использована текущая тема оформления операционной системы.
    • Светлая. Будет использована светлая тема оформления приложения.
    • Темная. Будет использована темная тема оформления приложения.

Тема оформления будет применена после перезапуска приложения.

В начало

[Topic 127965]

О дополнительных возможностях безопасного VPN-соединения

Дополнительные возможности безопасного VPN-соединения доступны, если на вашем устройстве установлено приложение Kaspersky Plus или Kaspersky Premium.

Дополнительные возможности безопасного VPN-соединения включают в себя следующее:

  • Настройка включения безопасного VPN-соединения при посещении следующих категорий сайтов:
    • банковские сайты;
    • платежные системы;
    • интернет-магазины и сайты электронной коммерции;
    • социальные сети.
  • Настройка автоматической смены локации VPN сервера. Если вы указали в настройках безопасного VPN-соединения разные локации при подключении к сайтам разных категорий, вы можете указать, надо ли менять локацию VPN сервера, когда вы перемещаетесь между сайтами разных категорий.
  • Настройка безопасного VPN-соединения для отдельных сайтов, например, для сайтов, которые вы часто посещаете.
В начало

[Topic 160120]

Почему я не могу открыть сайт с помощью Kaspersky Secure Connection

Некоторые сайты запрещают доступ, если вы пытаетесь подключиться к ним с помощью безопасного VPN-соединения.

Доступ к сайтам с помощью безопасного VPN-соединения может быть запрещен по следующим причинам:

  • Владельцы сайта хотят, чтобы публикуемый лицензионный контент могли просматривать только жители определенного региона, так как в разных регионах действуют разные предложения и разные тарифы.
  • Владельцы сайта хотят, чтобы сайт посещали только жители определенного региона. Например, лотерея разыгрывается только среди жителей одного региона, поэтому доступ из других регионов запрещен.
В начало

[Topic 189144]

Почему при включении безопасного VPN-соединения снижается скорость передачи данных

При включении безопасного VPN-соединения скорость передачи данных зависит от нагрузки на серверы, через которые выполняется подключение к интернету. В часы пиковой нагрузки скорость может незначительно снижаться. Мы делаем все, чтобы пользователи Безлимитной версии приложения всегда получали максимальную скорость обмена данными.

В начало

[Topic 136788]

Новости безопасности

Этот раздел содержит информацию о новостях безопасности от "Лаборатории Касперского".

В этом разделе

О новостях безопасности

Как включить и выключить новости безопасности

Как включить и выключить получение новостей безопасности на My Kaspersky

В начало

[Topic 137575]

О новостях безопасности

Каждый день в мире совершаются массовые кражи паролей, взломы баз данных, мошенничества в интернет-банках. Новости безопасности от "Лаборатории Касперского" предоставляют свежую информацию о таких преступлениях и помогают вам избегать ситуаций, в которых можно стать жертвой злоумышленников. Чтобы новости безопасности, которые вы получаете, были актуальны именно для вас, Kaspersky Secure Connection анализирует информацию о посещаемых вами ресурсах и запускаемых вами приложениях. Эта информация используется только для отбора новостей, которые могут быть важны или интересны для вас.

Новости безопасности выводятся в Центре уведомлений вместе с другими новостями от "Лаборатории Касперского". Уведомления о новостях безопасности появляются в области уведомлений панели задач. Окна уведомлений содержат заголовок новости и краткую рекомендацию по решению проблемы, о которой говорится в этой новости.

В зависимости от степени важности новости могут быть следующих типов:

  • Важная новость – новость о событиях, которые могут угрожать вашей безопасности (например, новость о массовой краже паролей ВКонтакте). Окна важных новостей – желтые.
  • Новость общего характера – новость, носящая информационный характер (например, новость об участившихся случаях перехвата данных в интернет-банках при помощи троянских программ). Окна для новостей общего характера – зеленые.

Если на экране появилось уведомление о новости безопасности, вы можете перейти к полному тексту новости, нажав на кнопку Подробнее во всплывающем окне, или закрыть всплывающее окно. Вы можете ознакомиться с полным текстом новости в любое время, выбрав эту новость в списке новостей Центра уведомлений.

Если вы не хотите получать новости безопасности на данном устройстве, вы можете отключить отображение новостей в Kaspersky Secure Connection. Если вы не хотите получать новости ни на одном из ваших устройств, вы можете отключить получение новостей на My Kaspersky.

Новости безопасности не отображаются в течение первого часа работы Kaspersky Secure Connection после установки.

В начало

[Topic 137577]

Как включить и выключить новости безопасности

Чтобы включить или выключить новости безопасности:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Уведомления.
  4. Выполните одно из этих действий:
    • Если вы хотите получать новости безопасности, переведите переключатель Хочу получать специальные предложения, рекомендации и новости "Лаборатории Касперского" в положение Вкл.
    • Если вы не хотите получать новости безопасности, переведите переключатель Хочу получать специальные предложения, рекомендации и новости "Лаборатории Касперского" вы положение Выкл.
В начало

[Topic 137579]

Как включить и выключить получение новостей безопасности на My Kaspersky

Чтобы включить или выключить получение новостей безопасности на My Kaspersky:

  1. Откройте главную страницу My Kaspersky.
  2. Нажмите на кнопку Войти и введите ваш адрес электронной почты, указанный при создании аккаунта, и пароль.
  3. Нажмите на кнопку Колокольчик.

    Откроется окно просмотра уведомлений.

  4. По ссылке Настройки перейдите в окно настройки уведомлений.
  5. Выполните одно из этих действий:
    • Если вы хотите включить получение новостей безопасности, установите флажок Новости безопасности.
    • Если вы хотите отключить получение новостей безопасности, снимите флажок Новости безопасности.
В начало

[Topic 127071]

Участие в Kaspersky Security Network

В этом разделе вы узнаете, что такое Kaspersky Security Network и как включить участие в Kaspersky Security Network.

В этом разделе

О Kaspersky Security Network

Включение и выключение участия в Kaspersky Security Network

В начало

[Topic 127072]

О Kaspersky Security Network

Kaspersky Security Network (KSN) – это облачная база знаний "Лаборатории Касперского".

Принимая условия Положения о Kaspersky Security Network, вы помогаете нам улучшить качество Kaspersky Secure Connection за счет:

  • Повышения доступности служб приложения
  • Повышения стабильности работы VPN-соединения
  • Повышения качества обновлений приложения
В начало

[Topic 127074]

Включение и выключение участия в Kaspersky Security Network

Чтобы включить или выключить участие в Kaspersky Security Network:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. Выберите пункт Настройки → блок Дополнительно.
  4. По ссылке Положение о Kaspersky Security Network откройте окно, в котором ознакомьтесь с условиями участия в Kaspersky Security Network.
  5. Если вы хотите участвовать в Kaspersky Security Network, переведите данный переключатель в положение Вкл.

    Хочу улучшить приложение и соглашаюсь участвовать в программе Kaspersky Security Network (KSN)

    Чтобы прекратить участие в Kaspersky Security Network, переведите переключатель в положение Выкл.

В некоторых версиях приложения вместо Положения о Kaspersky Security Network в окне Настройки отображается настройка Соглашаюсь предоставлять данные для улучшения приложения.

Чтобы предоставлять данные для повышения эффективности защиты:

  1. Переведите переключатель Соглашаюсь предоставлять данные для повышения эффективности защиты в положение Вкл.

    Откроется окно Положение о Kaspersky Security Network.

  2. Ознакомьтесь с положением и нажмите на кнопку Принять.

Чтобы отказаться от предоставления данных для повышения эффективности защиты,

переведите переключатель Соглашаюсь предоставлять данные для повышения эффективности защиты в положение Выкл.

В начало

[Topic 127075]

Обращение в Службу технической поддержки

Этот раздел содержит информацию о способах и условиях получения технической поддержки.

В этом разделе

Способы получения технической поддержки

Сбор информации для Службы технической поддержки

В начало

[Topic 128317]

Способы получения технической поддержки

Если вы не нашли решения вашей проблемы в справке или в других источниках информации о приложении, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки. Посетите сайт Службы технической поддержки, чтобы связаться с нашими экспертами, которые ответят на ваши вопросы об установке и использовании приложения.

Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

В начало

[Topic 84091]

Сбор информации для Службы технической поддержки

После того как вы проинформируете специалистов Службы технической поддержки о возникшей проблеме, они могут попросить вас сформировать отчет с информацией об операционной системе и отправить его в Службу технической поддержки. Также специалисты Службы технической поддержки могут попросить вас создать файл трассировки. Файл трассировки позволяет отследить процесс пошагового выполнения команд приложения и обнаружить, на каком этапе работы приложения возникает ошибка.

Для более эффективного оказания поддержки в случае возникновения вопросов по работе приложения специалисты Службы технической поддержки могут попросить вас в отладочных целях на время проведения работ по диагностике изменить настройки приложения. Для этого может потребоваться выполнение следующих действий:

  • Собрать расширенную диагностическую информацию.
  • Выполнить более тонкую настройку приложения, недоступную через стандартные средства пользовательского интерфейса.
  • Изменить настройки хранения и отправки собираемой диагностической информации.
  • Настроить перехват и сохранение в файл сетевого трафика.

Вся необходимая для выполнения перечисленных действий информация (описание последовательности шагов, изменяемые настройки, конфигурационные файлы, скрипты, дополнительные возможности командной строки, отладочные модули, специализированные утилиты и т. д.), а также состав собираемых в отладочных целях данных будут сообщены вам специалистами Службы технической поддержки. Собранная расширенная диагностическая информация сохраняется на компьютере пользователя. Kaspersky Secure Connection использует сжатие NTFS для уменьшения размера файлов трассировки. Автоматическая пересылка собранных данных в "Лабораторию Касперского" не выполняется.

Перечисленные выше действия должны выполняться только под руководством специалистов Службы технической поддержки по полученным от них инструкциям. Самостоятельное изменение настроек работы приложения способами, не описанными в справке или в рекомендациях специалистов Службы технической поддержки, может привести к замедлению и сбоям в работе операционной системы, снижению уровня защиты компьютера, а также к нарушению доступности и целостности обрабатываемой информации.

В этом разделе

Создание отчета о состоянии операционной системы

Отправка файлов данных

Как сделать запись экрана, если у вас возникла проблема с приложением

О составе и хранении файлов трассировки

В начало

[Topic 128322]

Создание отчета о состоянии операционной системы

Чтобы создать отчет о состоянии операционной системы:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. В раскрывающемся меню выберите пункт ПоддержкаМониторинг проблемОткрыть.
  4. Перейдите по ссылке Как создать отчет об операционной системе.

    В браузере откроется статья в Базе знаний о том, как создать отчет об операционной системе.

  5. Следуйте инструкции, приведенной в статье Базы знаний.
В начало

[Topic 128323]

Отправка файлов данных

Развернуть все | Свернуть все

Созданные файлы трассировки и отчет о состоянии операционной системы нужно отправить специалистам Службы технической поддержки.

Чтобы загрузить файлы на сервер Службы технической поддержки, вам понадобится номер активного запроса. Этот номер можно узнать на My Kaspersky.

Как загрузить файлы данных на сервер Службы технической поддержки

Чтобы загрузить файлы данных на сервер Службы технической поддержки:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. В раскрывающемся меню выберите пункт ПоддержкаМониторинг проблемОткрыть.
  4. По ссылке Отправить отчет в Службу технической поддержки перейдите в окно Выберите данные для отчета.
  5. Установите флажки рядом с теми данными, которые вы хотите отправить в Службу технической поддержки.
  6. Введите номер запроса, назначенный Службой технической поддержки.
  7. Нажмите на кнопку Отправить отчет.

Выбранные файлы данных будут упакованы и отправлены на сервер Службы технической поддержки.

Если отправить файлы по какой-либо причине невозможно, вы можете сохранить файлы данных на вашем компьютере и впоследствии отправить их с My Kaspersky.

Как сохранить файлы данных на диске

Чтобы сохранить файлы данных на диске:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. В раскрывающемся меню выберите пункт ПоддержкаМониторинг проблемОткрыть.
  4. По ссылке Отправить отчет в Службу технической поддержки перейдите в окно Выберите данные для отчета.
  5. Выберите типы данных, которые вы хотите сохранить на диске:
    • Информация об операционной системе. Установите этот флажок, если вы хотите сохранить на диске информацию об операционной системе вашего компьютера.
    • Полученные для анализа данные. Установите этот флажок, если вы хотите сохранить файлы трассировки программы. По ссылке <количество файлов>, <объем данных> откройте окно Полученные для анализа данные. Установите флажки напротив тех файлов трассировки, которые вы хотите сохранить.
  6. Нажмите на кнопку Сохранить отчет, чтобы открыть окно для сохранения архива с файлами данных.
  7. Задайте имя архива и подтвердите сохранение.

Созданный архив вы можете отправить в Службу технической поддержки.

В начало

[Topic 241111]

Как сделать запись экрана, если у вас возникла проблема с приложением

Вы можете сделать запись экрана и трассировки, если у вас возникла какая-либо проблема с приложением и отправить файл с записью и трассировкой в Службу технической поддержки для анализа.

Чтобы сделать запись экрана и трассировки:

  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В главном окне приложения нажмите на кнопку Меню.
  3. В раскрывающемся меню выберите пункт ПоддержкаЗапись проблемыОткрыть.

    Чтобы открыть окно Запись проблемы, вам потребуется учетная запись системного администратора.

  4. Установите флажок Записывать видео с экрана. Если флажок Записывать видео с экрана не выбран, при нажатии Начать запись будет создан только файл трассировки (служебный файл, содержащий информацию о работе приложения).

    Вариант Использовать DirectX для записи видео с экрана выбран по умолчанию. Если в записанном видео не отображаются некоторые окна (например, окно приложения) или если у вас возникли какие-либо другие проблемы с видео, попробуйте отключить эту опцию.

  5. Установите флажок Запустить утилиту Kaspersky Get System Information после записи проблемы, и/или флажок Записывать трассировку низкого уровня (необязательно), если вас об этом попросил специалист Службы технической поддержки.
  6. Нажмите на кнопку Начать запись.

    Индикатор записи появится вверху экрана.

  7. Выполните действия, которые демонстрируют возникшую у вас проблему.
  8. Нажмите на кнопку Остановить и сохранить.

    Запись будет остановлена и сохранена в архиве на Рабочем столе. Для доступа к архиву вам понадобится аккаунт Администратора.

  9. Нажмите на кнопку Перейти к архиву.

    Откроется окно проводника, в котором расположен архив с расширением ZIP. Архив содержит запись экрана и трассировки.

  10. Отправьте архив по указанному сотрудником Службы технической поддержки каналу связи.
  11. Если вы хотите удалить все системные данные, отчеты и файлы трассировки, нажмите Удалить все служебные данные и отчеты.

Если ваше приложение Kaspersky Secure Connection не запускается, вы можете запустить инструмент troubleshoot.exe из папки установки приложения, чтобы записать проблему. Инструмент предоставляет те же возможности, что и окно записи проблем в приложении Kaspersky Secure Connection.

В начало

[Topic 128324]

О составе и хранении файлов трассировки

Файлы трассировки хранятся на вашем компьютере в открытом виде в течение семи дней с момента выключения записи данных. По истечении семи дней файлы трассировки безвозвратно удаляются.

Файлы трассировки хранятся в папке ProgramData\Kaspersky Lab.

Файлы трассировки имеют следующие названия: KSDE<номер версии_датаXX.XX_времяXX.XX_pidXXX.><тип файла трассировки>.log.

Файлы трассировки могут содержать конфиденциальные данные. Ознакомиться с содержимым файла трассировки вы можете, открыв его в текстовом редакторе (например, "Блокнот").

В начало

[Topic 83989]

Работа с приложением из командной строки

Вы можете работать с Kaspersky Secure Connection с помощью командной строки.

Синтаксис командной строки:

avp.com <команда> [параметры]

Для просмотра справочной информации о синтаксисе командной строки предусмотрена команда:

avp.com [ /? | HELP ]

Эта команда позволяет получить полный список команд, доступных для работы с Kaspersky Secure Connection через командную строку.

Для получения справочной информации о синтаксисе конкретной команды вы можете воспользоваться одной из следующих команд:

avp.com <команда> /?

avp.com HELP <команда>

Обращаться к приложению через командную строку следует из папки установки приложения либо с указанием полного пути к avp.com.

Некоторые команды можно выполнить только под учетной записью администратора.

В начало

[Topic 131811]

Ограничения использования приложения

Запрещается использование приложения Kaspersky Secure Connection в следующих целях:

  • любым способом, который нарушает любое применимое местное, национальное или международное законодательство или регулирование той страны, где находится VPN-сервер или используется приложение;
  • с целью причинения вреда или попыток причинения вреда несовершеннолетним любым способом;
  • с целью использования приложения недолжным образом и намеренного внедрения вредоносных компьютерных приложений или любых других подобных фрагментов кода, которые являются вредоносными и / или приносят технологический ущерб;
  • с целью проведения реверс-инжиниринга, декомпиляции, дизассемблирования, модификации, интерпретации, а также любых попыток раскрыть исходный код приложения или создания производных работ;
  • с целью получения несанкционированного доступа, вмешательства, нанесения ущерба или повреждения приложения. Любое нарушение такого рода будет передано соответствующему полномочному органу исполнительной власти, и мы будем содействовать этим органам для раскрытия вашей личности. В случае такого нарушения действие ваших прав на использование приложения будет немедленно прекращено;
  • для загрузки, публикации, отправки по электронной почте или передачи иным способом любого контента, который направлен на провокацию поведения, которое является незаконным, опасным, угрожающим, насильственным, направленным на домогательство, нечестным, дискредитирующим, аморальным, непристойным, клеветническим, посягающим на неприкосновенность частной жизни, злонамеренным или расистским, этнически или иным способом вызывающим конфликты, и вероятно провоцирующим такое поведение;
  • с целью выдать себя за другое любое физическое или юридическое лицо или для искажения иным способом вашей принадлежности к физическому или юридическому лицу в случаях, когда такая идентификация требуется или предусмотрена применимым законодательством;
  • с целью фальсификации или манипуляции идентификаторами с целью сокрытия первоисточника любого контента, передаваемого по системам VPN;
  • для загрузки, публикации, отправки по электронной почте или передачи иным способом любого контента, который нарушает права на любой патент, товарный знак, коммерческую тайну, авторское право или другую интеллектуальную собственность какой-либо стороны;
  • для загрузки, публикации, отправки по электронной почте или передачи иным способом любых нежелательных или несанкционированных объявлений, рекламных материалов, например, "нежелательной почты", "спама", "писем счастья", или "пирамидных схем";
  • с целью вмешательства или выведения из строя систем VPN и /или VPN-серверов, и / или VPN-сетей, или нарушения любых требований, процедур, политик или правил сетей, подключенных к системам VPN;
  • для сбора и хранения персональных данных других пользователей без их ведома;
  • для распространения побуждающей к действию информации о нелегальной деятельности, а также для содействия нанесению физического ущерба или травм любой группе людей или отдельным личностям или содействия любого акта насилия над животными.

"Лаборатория Касперского" не является поставщиком услуг VPN (Virtual Private Network). Если доступ к каким-либо сайтам или сервисам ограничен в регионе поставщика услуг VPN, вы не сможете получить к ним доступ с помощью приложения Kaspersky Secure Connection.

В начало

[Topic 143651]

Ограничения и предупреждения

Функциональность обновлений (включая обновления антивирусных сигнатур и обновления кодовой базы), а также функциональность KSN могут быть недоступны в приложении на территории США.

Информацию об известных проблемах, которые могут возникнуть при работе с Kaspersky Secure Connection, см. в разделе Известные проблемы - Windows.

В начало

[Topic 233596]

Сетевые параметры для взаимодействия с внешними службами

Приложение Kaspersky Secure Connection использует следующие сетевые параметры для взаимодействия с внешними службами.

Сетевые параметры

Адрес

Описание

activation-v2.kaspersky.com/activationservice/activationservice.svc

Протокол: HTTPS

Порт: 443

Активация приложения.

s00.upd.kaspersky.com

s01.upd.kaspersky.com

s02.upd.kaspersky.com

s03.upd.kaspersky.com

s04.upd.kaspersky.com

s05.upd.kaspersky.com

s06.upd.kaspersky.com

s07.upd.kaspersky.com

s08.upd.kaspersky.com

s09.upd.kaspersky.com

s10.upd.kaspersky.com

s11.upd.kaspersky.com

s12.upd.kaspersky.com

s13.upd.kaspersky.com

s14.upd.kaspersky.com

s15.upd.kaspersky.com

s16.upd.kaspersky.com

s17.upd.kaspersky.com

s18.upd.kaspersky.com

s19.upd.kaspersky.com

cm.k.kaspersky-labs.com

Протокол: HTTPS

Порт: 443

Обновление баз и модулей приложения.

downloads.upd.kaspersky.com

Протокол: HTTPS

Порт: 443

  • Обновление баз и модулей приложения.
  • Проверка доступа к серверам "Лаборатории Касперского". При сбоях доступа к серверам через системный DNS приложение будет использовать публичный DNS. Это нужно для обновления антивирусных баз и поддержки уровня безопасности компьютера. Приложение Kaspersky Secure Connection будет использовать следующие публичные DNS в порядке их обхода:
    1. Google Public DNS (8.8.8.8).
    2. Cloudflare DNS (1.1.1.1).
    3. Alibaba Cloud DNS (223.6.6.6).
    4. Quad9 DNS (9.9.9.9).
    5. CleanBrowsing (185.228.168.168).

Запросы приложения могут содержать адреса доменов и внешний IP-адрес пользователя, так как приложение устанавливает с DNS-сервером TCP/UDP-соединение. Эти данные нужны, например, для проверки сертификата веб-ресурса при обращении по HTTPS. Если приложение Kaspersky Secure Connection использует публичный DNS-сервер, правила обработки данных регламентируются Политикой конфиденциальности этого сервиса. Если требуется запретить приложению Kaspersky Secure Connection использовать публичный DNS-сервер, обратитесь в Службу технической поддержки за приватным патчем.

touch.kaspersky.com

Протокол: HTTP

Получение доверенного времени для проверки срока действия сертификата (TLS-соединение).

p00.upd.kaspersky.com

p01.upd.kaspersky.com

p02.upd.kaspersky.com

p03.upd.kaspersky.com

p04.upd.kaspersky.com

p05.upd.kaspersky.com

p06.upd.kaspersky.com

p07.upd.kaspersky.com

p08.upd.kaspersky.com

p09.upd.kaspersky.com

p10.upd.kaspersky.com

p11.upd.kaspersky.com

p12.upd.kaspersky.com

p13.upd.kaspersky.com

p14.upd.kaspersky.com

p15.upd.kaspersky.com

p16.upd.kaspersky.com

p17.upd.kaspersky.com

p18.upd.kaspersky.com

p19.upd.kaspersky.com

downloads.kaspersky-labs.com

cm.k.kaspersky-labs.com

Протокол: HTTP

Порт: 80

Обновление баз и модулей приложения.

ds.kaspersky.com

Протокол: HTTPS

Порт: 443

Использование Kaspersky Security Network.

ksn-a-stat-geo.kaspersky-labs.com

ksn-file-geo.kaspersky-labs.com

ksn-verdict-geo.kaspersky-labs.com

ksn-url-geo.kaspersky-labs.com

ksn-a-p2p-geo.kaspersky-labs.com

ksn-info-geo.kaspersky-labs.com

ksn-cinfo-geo.kaspersky-labs.com

Протокол: Любой

Порт: 443, 1443

Использование Kaspersky Security Network.

click.kaspersky.com

redirect.kaspersky.com

Протокол: HTTPS

Переход по ссылкам из интерфейса.

В начало

[Topic 269995]

Отправить отзыв в "Лабораторию Касперского"

Опишите свой опыт работы с Kaspersky Secure Connection и поделитесь своими предложениями о том, как «Лаборатория Касперского» может улучшить приложение. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, ваш отзыв поможет «Лаборатории Касперского» их исправить.

Опция обратной связи доступна на странице Избранное, в настройках приложения для функций VPN-соединение для избранных приложений и Умная защита, и во время удаления приложения.

В начало

[Topic 37531]

Информация о стороннем коде

Информация о стороннем коде содержится в файле legal_notices.txt, расположенном в папке установки приложения.

В начало

[Topic 72033]

Уведомления о товарных знаках

Зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.

Amazon является товарным знаком Amazon.com, Inc. или аффилированных лиц компании.

Cloudflare, логотип Cloudflare и Cloudflare Workers являются товарными знаками и/или зарегистрированными товарными знаками компании Cloudflare, Inc. в США и других юрисдикциях.

Google, Google Analytics, Google Public DNS, Chromium, YouTube, and Android – товарные знаки Google LLC.

HUAWEI является товарным знаком Huawei Technologies Co., Ltd.

Intel, Celeron, Atom – товарные знаки Intel Corporation, зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах.

Microsoft, Microsoft Edge, Windows являются товарными знаками группы компаний Microsoft.

Linux – товарный знак Linus Torvalds, зарегистрированный в США и в других странах.

Netflix и N Logo являются товарными знаками Netflix, Inc.

OpenVPN – зарегистрированный товарный знак OpenVPN, Inc.

IOS является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком Cisco Systems, Inc. и/или ее аффилированных компаний в США и в определенных других странах.

Apple, Apple TV, App Store, iMac, Mac, MacBook, macOS – товарные знаки Apple Inc.

"WireGuard" и "WireGuard" лого являются зарегистрированными товарными знаками Jason A. Donenfeld.

В начало