Как сделать снимок экрана (скриншот)
Техническая поддержка «Лаборатории Касперского» может запросить у вас снимок экрана. Например, снимок сообщения об ошибке или окна с настройками приложения «Лаборатории Касперского». Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение и сделайте снимок.
Как сделать снимок экрана в Windows
Сделайте снимок экрана с помощью встроенного в Windows приложения Ножницы.
Также вы можете сделать скриншот с помощью клавиши Print Screen:
- Нажмите Print Screen на клавиатуре.
- Клавиша может называться Prt Sc SysRq, Prt Scr, PrtSc или схожими аббревиатурами.
- Если на вашей клавиатуре нет клавиши Print Screen, нажмите ее на экранной клавиатуре.
- Запустите графический редактор Paint.
- В левом верхнем углу окна Paint нажмите Правка (Edit) → Вставить (Paste) или нажмите Ctrl+V на клавиатуре.
- В левом верхнем углу окна Paint нажмите Файл (File) и выберите Сохранить как (Save as).
- Введите название файла и сохраните его в формате .png или .jpg.
Как сделать снимок экрана в macOS
Как сделать снимок всего экрана
Нажмите cmd (⌘)+shift+3 на клавиатуре.
Как сделать снимок определенного окна
Нажмите cmd (⌘)+shift+4+пробел на клавиатуре и выберите нужное окно.
Как сделать снимок произвольной области
Нажмите cmd (⌘)+shift+4 на клавиатуре и выделите нужную область.
Где найти получившиеся снимки экрана
Изображения будет автоматически сохранены на Рабочий стол в формате .png с уникальными именами: Снимок экрана [дата создания] в [время создания].png.
Как сделать снимок экрана в Android
Одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и блокировки экрана.
Получившиеся снимки экрана вы найдете в Галерее на вашем устройстве.
Если способ не сработал, посмотрите инструкцию в документации к вашему устройству или обратитесь в службу поддержки производителя.
Как сделать снимок экрана в iOS
Как сделать снимок экрана на устройствах с функцией Touch ID и верхней кнопкой
Одновременно нажмите кнопку Домой и верхнюю кнопку.
Как сделать снимок экрана на устройствах с функцией Touch ID и боковой кнопкой
Одновременно нажмите кнопку Домой и боковую кнопку.
Как сделать снимок экрана на устройствах с функцией Face ID
Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку увеличения громкости.
Где найти получившиеся снимки экрана
Получившиеся снимки экрана вы найдете в приложении Фото на вашем устройстве.
Как передать снимок экрана со смартфона на компьютер
Как передать снимок экрана через USB-кабель
- Откройте Проводник в Windows (+E на клавиатуре) или Finder в macOS ( на панели Dock).
- Перейдите в Этот компьютер в Windows или Компьютер в macOS.
- Подключите USB-кабель к смартфону и свободному USB-порту на компьютере.
Подключенное устройство отобразится в разделе Устройства и диски на компьютере. - Откройте папку со снимками экрана на подключенном устройстве.
Название и расположение папки может отличаться на разных устройствах. Наиболее распространенный путь к папке: /DCIM/Screenshots. - Найдите в папке нужное изображение, скопируйте его и вставьте в любую папку или на рабочий стол вашего компьютера.
Как передать снимок экрана по Bluetooth
На компьютер под управлением Windows:
- Включите Bluetooth в настройках смартфона.
- Свяжите по Bluetooth смартфон и компьютер по инструкции.
- Откройте на смартфоне Галерею или Фото.
- Найдите нужное изображение и зажмите его.
- Выберите Поделиться или Отправить → Передать файл через Bluetooth или Bluetooth.
- Примите файл на компьютере и сохраните его в любой папке или на рабочем столе по инструкции.
На компьютер под управлением macOS: смотрите инструкцию.
Как передать снимок экрана по электронной почте
- Откройте на смартфоне приложение или веб-версию электронной почты.
- Создайте новое письмо.
- Укажите адрес электронной почты (например, свой собственный) в поле Кому.
- Прикрепите к письму изображение из Галереи или Фото. Для этого нажмите на значок (или похожий) и выберите нужное изображение.
- Отправьте письмо.
- Откройте электронную почту на компьютере.
- Найдите нужное письмо и скачайте на компьютер прикрепленное изображение.