Ошибка «Отсутствует цифровая подпись установочных файлов»

Статья обновлена: 03 ноября 2023 ID: 11004
 
 
 
 
Статья применима к приложениям «Лаборатории Касперского» для дома.
 
 
 
 

Проблема

При установке приложения «Лаборатории Касперского» может появиться ошибка «Отсутствует цифровая подпись установочных файлов».

Решение

Выполните рекомендации ниже.

 
 
 
 

Шаг 1. Проверьте системную дату на компьютере

 
 
 
 

Шаг 2. Проверьте цифровую подпись установочного файла

 
 
 
 

Шаг 3. Проверьте наличие последних обновлений Windows

 
 
 
 

Шаг 4. Проверьте, что установлены необходимые корневые сертификаты (для пользователей Windows)

 
 
 
 

Шаг 5. Обновите общие корневые сертификаты Windows

 
 
 
 

Шаг 6. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ

 
 
 
 

Шаг 7. Проверьте наличие сертификатов «Лаборатории Касперского» в папке Сертификаты, к которым нет доверия

 
 
 
 

Что делать, если решение не помогло

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!