Утилита для удаления информации об установке Сервера администрирования Kaspersky Security Center
Скачайте утилиту
Утилита для удаления программы в случае, если ее невозможно удалить стандартными средствами.
Статья относится к:
- Kaspersky Security Center 13 (версия 13.0.0.11247);
- Kaspersky Security Center 12 (версия 12.0.0.7734);
- Kaspersky Security Center 11 (версия 11.0.0.1131).
Утилита предназначена для удаления информации о том, что программа была установлена. Мы рекомендуем ее использовать:
- Если удаление Сервера администрирования стандартными средствами Windows завершается ошибкой. При этом Сервер администрирования удаляется частично и оставляет следы в системе.
- При установке Сервера администрирования, если удаление предыдущей версии было выполнено нестандартными средствами.
Мы не рекомендуем использовать утилиту, если удаление Сервера администрирования возможно выполнить без ошибок стандартными средствами Windows.
Не используйте утилиту без специальных рекомендаций технической поддержки.
Как пользоваться утилитой
- Скачайте и распакуйте архив с утилитой cleaner.zip.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Выполните команды:
cleaner.exe /uc {83A28D53-EEDD-49E3-AE83-C806EB513388}
cleaner.exe /pc {54B5AE91-463A-4142-8892-307BCF28343F}
Информация об установке Сервера администрирования будет удалена.
Команда cleaner.exe /pc {54B5AE91-463A-4142-8892-307BCF28343F} должна быть выполнена только после команды cleaner.exe /uc {83A28D53-EEDD-49E3-AE83-C806EB513388}.
Диагностика работы утилиты
Файлы трассировки утилиты с именем вида ak_cleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log и $klcleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log создаются в системной папке %windir%/Temp.
Пример использования утилиты
