Как обновить базы Kaspersky Small Office Security 7
Обновление баз возможно только при действующей лицензии и доступном интернет-соединении.
Если вы не меняли настройки программы, обновление баз запускается автоматически после установки программы и затем происходит с оптимальной периодичностью. Во время вирусных эпидемий обновление баз запускается чаще.
При необходимости вы можете запустить обновление баз вручную.
Как обновить базы вручную
Чтобы обновить базы Kaspersky Small Office Security, воспользуйтесь одним из способов:
- В правом нижнем углу на панели задач Windows нажмите правой кнопкой мыши на значок программы и в контекстном меню выберите Обновление баз. Если значок программы скрыт из панели задач, сначала нажмите на значок Отображать скрытые значки.
- В главном окне Kaspersky Small Office Security нажмите Обновление баз → Обновить. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Перейдите в Центр управления Kaspersky Small Office Security. В левом верхнем углу выберите Устройства. Установите флажки напротив нужных устройств или установите флажок Выбрать все. Нажмите Обновление. Обратите внимание, что функция не работает для мобильных устройств.
Обновление баз Kaspersky Small Office Security будет запущено при следующем подключении устройства к интернету.
Что загружается при обновлении баз
При обновлении баз на ваш компьютер загружаются и устанавливаются:
- Антивирусные базы. Содержат описания угроз и методы борьбы с ними.
- Программные модули. Устраняют уязвимости программы, улучшают существующие функции и добавляют новые.
- Новые версии программы. Автоматически загружаются на компьютер и устанавливаются поверх текущей версии.
Если при автоматическом обновлении программы у вас возникли проблемы, скачайте новую версию на сайте «Лаборатории Касперского» и установите ее вручную. Инструкция по установке в статье.
Как узнать дату выпуска баз
Чтобы узнать дату выпуска баз, наведите курсор мыши на значок Kaspersky Small Office Security в правом нижнем углу на панели задач Windows. Если значок программы скрыт из панели задач, сначала нажмите на значок Отображать скрытые значки.
Во всплывающем окне вы увидите дату выпуска баз.
Что делать, если возникли проблемы с обновлением
Чтобы узнать, как устранить известные ошибки обновления, смотрите инструкции в разделе Ошибки обновления.
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
