Ошибка «Для введенного кода активации превышено количество активаций»

Статья обновлена: 06 ноября 2020 ID: 10993
 
 
 
 

При активации программы «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка «Для введенного кода активации превышено количество активаций».

Ошибка «Для введенного кода активации превышено количество активаций»

Причина

Предустановленный лимит на количество разрешенных активаций является одним из инструментов в борьбе с пиратством. Если вы увидели данное сообщение, возможно:

  • Ранее вы переносили программу с одного устройства на другое.
  • Переустанавливали программу после обновления операционной системы.
  • Повторно активировали лицензию.

Решение

Свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского» для сброса счетчика активаций, выбрав тему для своего запроса.

В запросе укажите следующую информацию:

  • Если вы купили лицензию на официальном сайте «Лаборатории Касперского», укажите адрес электронной почты, который вы вводили при оформлении заказа.
  • Если вы купили лицензию в стороннем интернет-магазине, прикрепите скриншот или копию письма с кодом активации, отправленного из этого магазина.
  • Если вы купили программу на диске, прикрепите фотографию краткого руководства пользователя с кодом активации.
  • Если вы купили карту с кодом активации, прикрепите фотографию ее оборотной стороны с кодом активации.
 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!