Блокировка обучения

Лицензионный ключ, с помощью которого активирована программа, определяет количество доступных слотов обучения. Слоты обучения не привязаны к конкретным пользователям. Если количество пользователей со статусом В процессе обучения превышает количество доступных слотов, то обучение блокируется во всех учебных группах текущей учетной записи.

Если для компании была установлена пользовательская квота, то блокировка обучения в учебных группах этой компании происходит в следующих случаях:

• количество пользователей со статусом В процессе обучения превышает количество слотов обучения, предусмотренных квотой;
• завершился срок действия квоты для этой компании.

Что происходит при блокировке обучения?

История обучения и данные о прогрессе пользователей не удаляются. Все пользователи сохраняют прежние статусы. Администратор может выполнять любые действия, кроме запуска обучения. Пользователи, открывая обучающий портал, получают сообщение о том, что обучение приостановлено.

Как разблокировать обучение?

Вы можете разблокировать обучение одни из следующих способов.

• Увеличить количество доступных слотов обучения, добавив новый лицензионный ключ.
• Сократить количество пользователей, занимающих слоты обучения. Для этого необходимо остановить обучение отдельных пользователей или учебных групп.

  При подсчете количества доступных слотов учитываются пользователи, находящиеся в процессе обучения, во всех компаниях текущей учетной записи.

Как только суммарное количество пользователей со статусом В процессе обучения во всех компаниях учетной записи перестанет превышать количество доступных слотов, обучение будет разблокировано автоматически.