Удаление основной учетной записи
Удаление основной учетной записи — необратимая операция. После явного подтверждения с вашей стороны будут удалены все данные, связанные с учетной записью: администраторы, компании, пользователи, история и результаты обучения.
До активации первого коммерческого лицензионного ключа (то есть в период пробного использования платформы или даже после его истечения) вы можете удалить свою основную учетную запись самостоятельно. После активации удалить основную учетную запись может только специалист Службы технической поддержки. В этом случае вам потребуется подтвердить свои права на учетную запись.
Чтобы удалить основную учетную запись до активации первого коммерческого лицензионного ключа, выполните следующие действия:
- В веб-интерфейсе программы в правом верхнем углу страницы нажмите на значок .
- В раскрывшемся меню выберите Администраторы.
Откроется страница Администраторы.
- Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.
Откроется окно Удаление учетной записи.
- В поле ввода укажите пароль главного администратора.
- Установите флажки Пользователи, Администраторы и Компании, чтобы подтвердить свое согласие с удалением всех данных, связанных с учетной записью.
- Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.
Основная учетная запись и все связанные с ней данные будут удалены.