Как собрать трассировку работы утилиты Kaspersky Update Utility 3.0 для Windows

 

Kaspersky Update Utility 3.0

 
 
 

Как собрать трассировку работы утилиты Kaspersky Update Utility 3.0 для Windows

К разделу "для Windows"
Статья обновлена: 26 января 2021 ID: 11701
 
 
 
 

Специалист технической поддержки «Лаборатории Касперского» может запросить отчеты о работе компонентов программы — файлы трассировки.

Мы не рекомендуем выполнять инструкции из статьи без консультации специалиста технической поддержки. Случайное включение трассировки программы приводит к потере свободного места на жестком диске.

Как создать файл трассировки

C помощью графического интерфейса

  1. Запустите UpdateUtility-Gui.exe.
  2. В главном окне программы нажмите на кнопку Параметры.

Включите трассировку Kaspersky Update Utility 3.0, нажав на кнопку Параметры.

  1. В окне Параметры в разделе Общие установите флажок Включить трассировку.
  2. Нажмите на кнопку OK.

В разделе Общие установите флажок Включить трассировку и нажмите на кнопку OK. Запустите обновление баз.

Файл трассировки trace.log создается в рабочей папке утилиты.

Файл трассировки Kaspersky Update Utility 3.0 вы можете найти в папке с утилитой.

Из командной строки

Запустите в командной строке файл UpdateUtility-Console.exe с параметром -t.

Например: C:\UpdateUtility\UpdateUtility-Console.exe -u -t.

Файл трассировки trace.log создается в корне профиля текущего пользователя.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK