Как экспортировать в файл отчет об обновлении в Kaspersky Anti-Virus 2018

 

 

Kaspersky Anti-Virus 2018

 
 
 

Как экспортировать в файл отчет об обновлении в Kaspersky Anti-Virus 2018

К разделу "Инструменты"
2017 июл 06 ID: 13614
 
 
 
 

Чтобы определить причину возникновения ошибок во время обновления баз Kaspersky Anti-Virus 2018, Службе технической поддержки «Лаборатории Касперского» запрашивает подробный отчет об обновлении. В процессе обновления информация с результатами выполнения задачи записывается в отчет программы. 

Чтобы получить подробный отчет об обновлении, выполните инструкции ниже:

 
 
 
 
 

1. Включите запись некритических событий

 
 
 
 
 

2. Запустите обновление баз

 
 
 
 
 

3. Сохраните в файл отчет об обновлении

 
 
 
 
 

4. Отправьте запрос в Службу технической поддержки

 
 
 
 
 

5. Выключите запись некритических событий

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание