Как получить отчет утилиты захвата изображения с экрана в Windows 7

 

Для всех продуктов: Диагностика и отчеты

 
 
 

Как получить отчет утилиты захвата изображения с экрана в Windows 7

К разделу "Диагностика и отчеты"
2018 окт 11 ID: 3179
 
 
 
 

В Windows 7 вы можете использовать Средство записи действий по воспроизведению неполадок для записи всех действий, выполняемых пользователем на компьютере (запись производится при помощи снимков текстов и экрана монитора). В целях безопасности и конфиденциальности отчет не включает в себя вводимую пользователем информацию (например, логины и пароли). 

Записанные действия сохраняются в файл, который затем может использовать специалист службы поддержки, помогающий решить проблему на этом компьютере.
 
 
 
 
 

1. Работа с утилитой

 
 
 
 
 

2. Просмотр результатов записи

 
 
 
 
 

3. Отправка запроса в техническую поддержку

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK