Если при активации продукта «Лаборатории Касперского» возникла ошибка «Неизвестная ошибка сервера активации», выполните рекомендации:
Если на компьютере установлен Сетевой экран (брандмауэр, файрволл), добавьте в нем разрешающее правило для процесса avp.exe или отключите Сетевой экран полностью.
Сетевой экран – это программа для обеспечения безопасности в локальных сетях и интернете. Он проверяет данные, передаваемые через Интернет или локальную сеть, и блокирует или разрешает передачу данных по сети.
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
