Утилита для удаления Kaspersky Security Center Web Console
Статья обновлена: 20 сентября 2023
ID: 15021
Показать приложения и версии, для которых применима статья.
- Kaspersky Security Center 14.2 (версия 14.2.0.26967);
- Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902);
- Kaspersky Security Center 13.2 (версия 13.2.0.1511);
- Kaspersky Security Center 13.1 (версия 13.1.0.8324);
- Kaspersky Security Center 13 (версия 13.0.0.11247).
Не используйте утилиту без рекомендаций специалистов технической поддержки.
Мы рекомендуем использовать утилиту:
- Если удаление Kaspersky Security Center Web Console стандартными средствами Windows завершается ошибкой. При этом Kaspersky Security Center Web Console удаляется частично и оставляет следы в системе.
- При установке Kaspersky Security Center Web Console, если удаление предыдущей версии было выполнено нестандартными средствами.
Мы не рекомендуем использовать утилиту, если удаление Kaspersky Security Center Web Console возможно выполнить без ошибок стандартными средствами Windows.
Использование утилиты
Для полного удаления Kaspersky Security Center Web Console:
- Скачайте и распакуйте архив с утилитой cleaner.zip.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Выполните команду:
<путь к файлу cleaner.exe>\cleaner.exe /pc {72DDBFF8-49AF-4163-8B11-E41FC6B0A95F}
- Введите пароль для удаления, если ранее задавали его при установке Агента администрирования или в параметрах его политики. Если вы установили пароль и в параметрах политики, и при установке, введите тот, который задан в политике.
Диагностика работы утилиты
Файлы трассировки утилиты с именем вида ak_cleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log и $klcleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log создаются в системной папке %windir%/Temp.
