Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center 10

 

 

Kaspersky Security Center 10

 
 
 

Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center 10

К разделу "Утилиты и инструменты"
2019 мар 21 ID: 13088
 
 
 
 
Статья относится ко всем версиям Kaspersky Security Center 10.
 
 
 
 

Утилита предназначена для удаления информации о том, что программа была установлена. Мы рекомендуем ее использовать:

  • Если удаление Агента администрирования стандартными средствами Windows или с помощью Kaspersky Security Center 10 завершается ошибкой. При этом Агент администрирования удаляется частично и оставляет следы в системе. 
  • При установке Агента администрирования, если удаление предыдущей версии было выполнено нестандартными средствами. 

Мы не рекомендуем использовать утилиту, если удаление Агента администрирования возможно выполнить без ошибок стандартными средствами Windows или с помощью Kaspersky Security Center 10.

Не используйте утилиту без специальных рекомендаций технической поддержки.

Как пользоваться утилитой

  1. Скачайте и распакуйте архив с утилитой cleaner.zip.
  2. Откройте командную строку от имени администратора.
  3. Выполните команду:

"<путь к файлу cleaner.exe>\cleaner.exe" /uc {B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50}

  1. Выполните команду, подставив необходимое значение GUID. 

"<путь к файлу cleaner.exe>\cleaner.exe" /pc {значение GUID}

Значение GUID зависит от языка интерфейса Агента администрирования. Чтобы узнать необходимое значение, воспользуйтесь списком значений GUID ниже.

Информация об установке Агента администрирования будет удалена.

 
 
 
 
 

Список значений GUID

 
 
 
 

Команда cleaner.exe /pc {значение GUID} должна быть выполнена только после команды cleaner.exe /uc {B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50}.

Диагностика работы утилиты

Файлы трассировки утилиты с именем вида ak_cleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log и $klcleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log создаются в системной папке %windir%/Temp. 

Пример использования утилиты 

Для интерфейса на русском языке:

Использование утилиты cleaner.exe

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание.

 

Как мы можем улучшить статью?

Мы не сможем с вами связаться, если вы оставите контактные данные. Для обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK