Использование утилиты Info Collector

После того как вы проинформируете специалистов Службы технической поддержки о возникшей проблеме, они могут попросить вас сформировать архив с данными о работе программы с помощью утилиты InfoCollector и отправить его в Службу технической поддержки.

Ознакомиться с описанием утилиты Info Collector и скачать утилиту вы можете на странице Kaspersky Security в Базе знаний в разделе "Устранение сбоев в работе".