Как работает подписка

18 июня 2026

ID 228632

Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы ее не отмените. Ближе к концу оплаченного периода вы получите по электронной почте напоминание о предстоящем списании с подтверждением стоимости очередного продления. Списание денежных средств за следующий период происходит до даты истечения текущего периода, чтобы обеспечить непрерывную защиту от угроз компьютерной безопасности. После успешного продления подписки оставшиеся дни текущего периода добавятся к новому периоду.

Обратите внимание, что стоимость продления подписки может быть изменена. На момент продления могут быть доступны специальные предложения и скидки, которые не будут действовать для вашей подписки.

Если возникла проблема с платежом

Если по каким-то причинам не удалось автоматически продлить вашу подписку (истек срок действия банковской карты, банковская карта была заблокирована или у вас не активирована функция автопродления), по истечении срока действия подписки вам может предоставляться льготный период для продления подписки, в течение которого вы можете использовать функции приложения без ограничений. Если вы не продлили подписку, по истечении льготного периода приложение может перейти в режим ограниченной функциональности. Продолжительность режима ограниченной функциональности зависит от вашего региона и условий лицензирования.

Информацию о количестве дней, оставшихся до окончания оплаченного периода, льготном периоде или режиме ограниченной функциональности вы найдете в разделе Профиль.

О подписках приложения Kaspersky, в состав которых входит Kaspersky Secure Connection / Kaspersky VPN

О подписках, купленных у поставщиков услуг

Подписку можно оформить у поставщика услуг (например, у интернет-провайдера). Вы можете приостанавливать или возобновлять подписку, продлевать ее в автоматическом режиме, а также отказываться от нее. Подпиской можно управлять в аккаунте на сайте поставщика услуг, у которого вы оформили подписку. В зависимости от поставщика услуг, набор возможных действий при управлении подпиской может различаться.

Чтобы активировать подписку на устройстве, нужно применить код активации, предоставленный поставщиком услуг. В некоторых случаях код активации может загружаться и применяться автоматически.

Если на момент оформления подписки у поставщика услуг приложение уже используется по другой подписке, то приложение будет использоваться по подписке от поставщика услуг. Текущую подписку можно использовать на другом устройстве в течение ее срока действия.

Подписка может быть неограниченной (без даты окончания) или ограниченной (например, на один год). Неограниченная подписка продлевается автоматически при условии своевременного внесения предоплаты поставщику услуг. Для продолжения работы приложения после окончания ограниченной подписки необходимо самостоятельно продлить ее.

Если вы не продлили подписку или поставщику услуг не удалось автоматически продлить подписку, по ее окончании вам может предоставляться льготный период для продления подписки, в течение которого функциональность приложения сохранена. По истечении льготного периода приложение может перейти в режим ограниченной функциональности. Если льготный период и режим ограниченной функциональности не предусмотрены поставщиком услуг, по истечении срока действия подписки все функции приложения станут недоступны.

Новые приложения Kaspersky — больше, чем просто антивирус

Полная безопасность в цифровом мире для вас и вашей семьи. Выберите свое идеальное решение для любого устройства.

Kaspersky Premium — лучшее решение для защиты цифровой жизни всей семьи

Безусловная защита, надежное хранение паролей и блокировка спам‑звонков в одном приложении. Купите со скидкой 10%.

Вам помогла эта статья?

Что нам нужно улучшить?

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!