Ввести код активации для программы «Лаборатории Касперского» вы можете в окне Активация. 

Если вы не активировали Kaspersky Small Office Security ранее на компьютере, окно Активация будет открываться при каждом запуске программы. В остальных случаях для перехода к окну Активация нажмите в главном окне программы Лицензия → Ввести код активации.

Лицензия — ограниченное по времени право на использование программы, предоставляемое на основании Лицензионного соглашения. 

Лицензия включает в себя право на получение следующих видов услуг:

• Использование программы на одном или нескольких устройствах. Количество устройств, на которых вы можете использовать программу, определяется условиями Лицензионного соглашения.
• Обращение в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
• Получение прочих услуг, предоставляемых «Лабораторией Касперского» или ее партнерами в течение срока действия лицензии. Прочие услуги определяются условиями Лицензионного соглашения.

Лицензия на Kaspersky Small Office Security дает право на использование следующих программ:

• Kaspersky Small Office Security Personal Computer;
• Kaspersky Small Office Security File Server;
• Kaspersky Internet Security для Mac;
• Kaspersky Internet Security для Android (премиум-версия);
• Kaspersky Password Manager (премиум-версия).

Лицензионный ключ — набор из 32 символов. Ключ состоит из 5 блоков вида ХХХХХXXX-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-XXXXXXXXXXXX. Номер лицензионного ключа необходим для восстановления кода активации или для продления лицензии со скидкой.

Вы можете найти номер ключа в окне Лицензирование после активации Kaspersky Small Office Security.

Если лицензия не истекла, вы можете добавить новый код активации как резервный. В этом случае код не потеряется. После окончания действия лицензии программа Kaspersky Small Office Security будет автоматически активирована с помощью резервного кода активации.

Если код активации потерян, удален по ошибке или срок действия кода активации истек раньше времени, восстановите его.

Если вы купили Kaspersky Small Office Security в интернет-магазине

Обратитесь в интернет-магазин, указав в запросе:

• дату покупки;
• информацию о владельце (ФИО, адрес электронной почты);
• номер интернет-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое отправлено вам после покупки программы.

Если продукт приобретен в интернет-магазине «Лаборатории Касперского»:

• позвоните по телефону 8 800 200-22-33 (для звонков из регионов России) или +7 495 232-52-16 (для звонков из Москвы);
• напишите онлайн-консультанту на сайте http://allsoft.ru/.

Если вы купили Kaspersky Small Office Security на диске или карту с кодом активации

Cвяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

В запросе укажите:

• Номер ключа лицензии. Без номера ключа восстановление кода активации невозможно.
• Скриншот окна Лицензирование. Чтобы узнать, как сделать скриншот, смотрите инструкцию в статье.
• Копии документов, подтверждающих покупку (сканы или фотографии), если сохранились.

У кода активации, который ни разу не применялся, срок годности отсутствует. 

Отсчет срока действия кода начинается с первой активации. Если код активации предназначен для нескольких компьютеров, срок действия начинается с активации на первом компьютере.

Окончание лицензии

После истечения лицензии Kaspersky Small Office Security обновление баз будет недоступно и будет ограничена работа некоторых компонентов. 

Если вы скачаете и попытаетесь установить новые базы вручную, программа перестанет работать. 

Продлить лицензию с помощью пробной лицензии невозможно.

Окончание пробного периода

После истечения пробного периода программа перестанет работать: защита отключится и обновление баз будет недоступно. 

Повторно активировать пробную лицензию нельзя. 

Что делать после окончания лицензии

После истечения лицензии активируйте Kaspersky Small Office Security новым кодом активации или продлите лицензию в Центре обновления.

Переустановка программы не требуется.

Чтобы посмотреть подробную информацию о лицензии:

1. В главном окне Kaspersky Small Office Security нажмите Лицензия в правом нижнем углу. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
2. Нажмите Показать детали.

В открывшемся окне вы увидите: лицензионный ключ, дату активации и окончания срока действия лицензии, идентификатор активации.

Если срок действия текущей лицензии еще не истек, новый код активации будет добавлен как резервный и начнет действовать после того, как срок действия текущей лицензии истечет.

Прежде чем приступать к переустановке операционной системы, убедитесь, что программа подключена к вашей учетной записи Центра управления Kaspersky Small Office Security.

После переустановки операционной системы:

1. Скачайте установочный файл с сайта «Лаборатории Касперского» или в Центре управления Kaspersky Small Office Security.
2. Установите программу и перезагрузите компьютер.
3. Подключите Kaspersky Small Office Security к вашей учетной записи Центра управления Kaspersky Small Office Security. Инструкция в статье.

Kaspersky Small Office Security можно активировать кодом активации в том регионе, в магазине которого вы купили лицензию. 

При попытке активировать программу кодом активации, предназначенным для другого региона, возникнет ошибка Код активации не подходит для этого региона. Например, если вы приобрели программу в интернет-магазине в Индии, а установили и пытаетесь активировать программу в России.

Лицензия предоставляется на определенное количество компьютеров, а не на количество активаций. Например, если у вас действующий код активации на пять компьютеров, одновременно на шести и более компьютерах лицензию использовать нельзя.

Если количество компьютеров для этой лицензии меньше количества компьютеров, на которых вы хотите использовать программу, обратитесь за расширением количества лицензий в интернет-магазин или ближайшему партнеру.

Чтобы продлить срок действия лицензии Kaspersky Small Office Security, купите со скидкой код активации для продления лицензии и введите его в программу или активируйте через Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подробнее в справке.

Если при покупке кода активации возникли проблемы, обратитесь к нашим партнерам.

Если вы покупали на сайте «Лаборатории Касперского»:

• позвоните по телефону 8 800 200-22-33 (для звонков из регионов России) или +7 495 232-52-16 (для звонков из Москвы);
• напишите онлайн-консультанту на сайте http://allsoft.ru/.