Сохранение данных для Службы технической поддержки
Сохранение данных для Службы технической поддержки
02 июля 2024
ID 178754
Приложение обрабатывает и хранит следующие персональные данные для анализа Службой технической поддержки:
- Данные, которые отображаются в интерфейсе приложения:
- адрес электронной почты, используемый для подключения к My Kaspersky;
- адреса сайтов, которые были добавлены в исключения (отображаются в компонентах Интернет защита, Анти-Баннер, Защита от сбора данных в интернете, Сеть, а также в окне Отчеты);
- данные о лицензии.
Эти данные хранятся локально в немодифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере.
- Данные о системной памяти процессов приложения на момент создания дампа памяти.
- Данные, собираемые при включении записи событий.
Эти данные хранятся локально в модифицированном виде и доступны для просмотра под любой учетной записью на компьютере. Эти данные передаются в "Лабораторию Касперского" только с вашего согласия при обращении в Службу технической поддержки. Ознакомиться с составом данных можно по ссылке Положения о технической поддержке в окне Мониторинг проблем.
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!