Как работает подписка
02 июля 2024
ID 228632
Как работает платная подписка
Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы ее не отмените. Ближе к концу оплаченного периода вы получите по электронной почте напоминание о предстоящем списании с подтверждением стоимости очередного продления. Списание денежных средств за следующий период происходит до даты истечения текущего периода, чтобы обеспечить непрерывную защиту от угроз компьютерной безопасности. После успешного продления подписки оставшиеся дни текущего периода добавятся к новому периоду.
Вы можете получить специальное предложение, которое позволит вам включить автоматическое продление и получить скидку на следующий период подписки при активации текущей подписки. Если вы согласны подключить автоматическое продление, нажмите Забрать скидку и вы будете перенаправлены на сайт, где сможете указать платежную информацию. Если вы не хотите включать автоматическое продление прямо сейчас, вы можете сделать это позже. Специальное предложение будет доступно в секции Профиль.
Обратите внимание, что стоимость продления подписки может меняться. На момент продления могут быть доступны специальные предложения и скидки, которые не будут действовать для вашей подписки.
Как работает бесплатная пробная подписка
Бесплатная пробная подписка начинает действовать сразу после ее оформления. За несколько дней до окончания пробного периода вы получите напоминание о продлении подписки. Если вы не отмените подписку в течение пробного периода, по его истечении подписка будет автоматически продлена на следующий период.
Если возникла проблема с платежом
Если по каким-то причинам не удалось автоматически продлить вашу подписку (истек срок действия банковской карты, банковская карта была заблокирована или у вас не активирована функция автопродления), по истечении срока действия подписки вам может предоставляться льготный период для продления подписки, в течение которого вы можете использовать функции приложения без ограничений. Если вы не продлили подписку, по истечении льготного периода приложение может перейти в режим ограниченной функциональности. Продолжительность режима ограниченной функциональности зависит от вашего региона и условий лицензирования. Информацию о сроке действия льготного периода и режима ограниченной функциональности вы найдете в разделе Профиль.
О подписках, купленных у поставщиков услуг
О подписках, купленных в App Store, Google Play и Huawei AppGallery